我們希望您覺得這本書對您有幫助。在您開始閱讀之前，我們還是想強調(diào)一下我們寫這本書的一些理由。這不是一本關(guān)于在線咨詢和技術(shù)的全面參考書；這更是一本關(guān)于在線咨詢的指南，記錄了在線咨詢時面臨的一些問題和我們總結(jié)的一些經(jīng)驗。

這本書不僅僅適合那些想嘗試在線咨詢的從業(yè)人員，同時也適合那些已經(jīng)開始在線咨詢者，或者已經(jīng)經(jīng)過基礎(chǔ)培訓(xùn)的人員。這本書無意代替在這領(lǐng)域的培訓(xùn)，并且我們強烈認(rèn)同這些培訓(xùn)對于熟悉在線咨詢是非常必要的。

我們倆都居住在英國,盡管讀者將來自世界各地，除了一些技術(shù)詞語.我們用的還是英式英文，我們使用“咨詢師”來通指那些參與心理治療的人士，我們希望您能接受這個稱呼。我們盡量避免替咨詢師和客戶設(shè)定性別，在很多情況下，我們使用的是真實的性別。在線咨詢最本質(zhì)的是建立關(guān)系，通過建立關(guān)系，能找到一些洞察發(fā)生一些變化。在這書中，我們用您來指讀者，用我、我們來指作者，來反映這種關(guān)系。

我們兩位有著有多年從事面對面的咨詢經(jīng)驗，并且也獲得在線咨詢培訓(xùn)的相關(guān)文憑。我們充滿熱情地推廣在線咨詢并確保在這領(lǐng)域的合乎道德的實踐。吉爾從2001開始在線咨詢，安妮是從2002年。吉爾是在線咨詢培訓(xùn)組織的創(chuàng)始人之一。安妮是2003年加入這個團(tuán)隊的。這是一個先驅(qū)組織，培訓(xùn)咨詢師順利從面對面的咨詢轉(zhuǎn)型到在線咨詢。

在寫這本書的時候，我們主要依賴我們自己的經(jīng)驗，選錄那些對于在不同階段參與到在線咨詢?nèi)耸康挠杏迷掝}。我們特別要感謝那些閱讀這本書初稿的人士，他們代表了整個讀者群，從對在線咨詢一無所知者,到經(jīng)常使用在線咨詢者，他們的反饋意見對我們非常有幫助。

希望您能喜歡這本書。

吉爾·瓊斯

安妮·斯托克斯