正文

情感行動步驟

情感自由 作者:(美)朱迪斯·歐洛芙


如何在不陷入僵局的情況下應對吹毛求疵者

運用下列方法應對吹毛求疵者。

1.考慮批評來自何方。批評到處都有。至于你“應該”如何,周圍人有各種各樣的說法。如果是你尊重的人提出的建議,你自然要認真考慮。否則,不要為它浪費時間。不要過多在意來自個人的見解。人們說錯話是常有的事,你不去相信它就好了。

2.不妨嘗試幾個應對批評的具體策略。

·讓尖刻的評論自行退去。如果批評無足重輕,就不必深究。既然只是一些無稽之談,就繼續(xù)做自己的事好了。

·直接糾正錯誤的批評。以積極的語氣開啟談話。堅定而實事求是地說:“我知道你試圖幫我。但你太苛刻了,讓我難以接受。如果你稍微收斂一下,我會很感激的?!蹦憧赡懿幌胝務撃承┰掝},比如個人形象問題。就某些方面給出堅定的信息反饋是有益的,這樣既能平衡你們之間的關系,這類吸血鬼也不覺得受到攻擊--比如,向一個朋友承認,他或她是多么的慷慨,以及你是如何贊賞彼此坦誠的交流。

·達成妥協(xié)--不要對立。比如,若你的配偶批評你把盤子丟在洗碗池里不管,你可以提出你們共同承擔這個任務。如果同事批評你說話聲音太大,你可以繼續(xù)說,但聲音放低一些。妥協(xié)是尊重的表現(xiàn),它對你大有幫助。

·用愛心化解批評。抵制這類吸血鬼的最好辦法是,平靜地面對他們的批評,用無邊的慈愛化解他們的消極情感。不論他們說什么,你都不要在意,笑著面對他們。真要那樣的話,所有吹毛求疵者都將消失!比如,一位守舊的外科醫(yī)生曾告訴我,“我們醫(yī)院采用的都是先進的醫(yī)學技術,不教醫(yī)學生直覺方面的知識?!蔽也坏珱]有反感和忿怒(他的話讓我無所適從),還真誠地贊揚他多年來潛心培養(yǎng)外科住院醫(yī)師,沒再追究他的話。有趣的是,他在隨后的談話中,問我直覺在治療時的作用。愛心在一定程度上軟化了他的立場,使一場沖突得以避免。

·認可批評中的有益信息。你要注意有益的批評,不論它是否是你期望的。比如,一名患者的妻子很內(nèi)向,聚會時總坐在角落里,一臉痛苦的樣子。她總想,為什么沒人愿意跟我交流呢?患者盡量開導她說:“親愛的,你這樣不好,你要離我近一點,我才能把你介紹給你喜歡的人。”患者的提議很溫柔,沒有一絲批評,于是妻子接受了他的建議。后來,她逐漸能享受到聚會的樂趣了。當然,生硬的批評很難讓人接受。到底該怎樣做,那是你的事。

  

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