第八章 盡職盡責(zé)的員工襲人

七、賈母眼中的襲人

胭脂虎:《紅樓夢(mèng)》女性管理之道及啟示 作者:劉麗君


  "小報(bào)告"是指一種不正當(dāng)?shù)呐e報(bào)行為,或是內(nèi)容不正當(dāng),或是動(dòng)機(jī)不正當(dāng),或是手段不正當(dāng),或是幾者兼而有之。"小報(bào)告"古已有之,人們一般習(xí)慣稱(chēng)之為"進(jìn)讒"。所謂"讒"就是說(shuō)別人的壞話(huà)。之所以稱(chēng)"進(jìn)",大抵因?yàn)橐f(shuō)別人壞話(huà),當(dāng)然有一定的目的,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)不可告人的目的,讒言就要講給足以影響被讒者命運(yùn)的人聽(tīng),這種人一般不是權(quán)高便是位重。把讒言講給這些地位高的人聽(tīng),所以稱(chēng)之為"進(jìn)"。在單位中,"小報(bào)告"都是打給領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)的,如果領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)實(shí)事求是的人,這種"小報(bào)告"也起不到多大作用。但如果領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)黑白不辨、易聽(tīng)信讒言的人,"小報(bào)告"就會(huì)對(duì)被舉報(bào)者構(gòu)成傷害。長(zhǎng)期以來(lái),紅學(xué)愛(ài)好者們?yōu)榱?quot;晴雯之死是不是因?yàn)橐u人告密所致的"而爭(zhēng)論不休,在我看來(lái),這個(gè)問(wèn)題其實(shí)本就沒(méi)有必要爭(zhēng)論,襲人的告密是無(wú)疑的。證據(jù)如下:

  第77回《俏丫鬟抱屈夭風(fēng)流 美優(yōu)伶斬情歸水月》中,抄撿大觀(guān)園后,王夫人來(lái)到怡紅院,首先責(zé)備惠香:

  "這也是個(gè)不怕臊的。他背地里說(shuō)的,同日生日就是夫妻。這可是你說(shuō)的?打諒我隔的遠(yuǎn),都不知道呢??芍牢疑碜与m不大來(lái),我的心耳神意時(shí)時(shí)都在這里。難道我通共一個(gè)寶玉,就白放心憑你們勾引壞了不成!"

  然后又拿芳官說(shuō)事兒:

  "你還強(qiáng)嘴。我且問(wèn)你,前年我們往皇陵上去,是誰(shuí)調(diào)唆寶玉要柳家的丫頭五兒了?幸而那丫頭短命死了,不然進(jìn)來(lái)了,你們又連伙聚黨遭害這園子呢。你連你干娘都欺倒了。豈止別人!"

  這都是寶玉房里的一些私房話(huà),王夫人如何能知?而且王夫人說(shuō):"可知道我身子雖不大來(lái),我的心耳神意時(shí)時(shí)都在這里"。寶玉房里,跟王夫人關(guān)系最近的是襲人,除了她告密之外,還會(huì)有誰(shuí)?

  寶玉疑心了,一直尋思琢磨:"誰(shuí)這樣犯舌?況這里事也無(wú)人知道,如何就都說(shuō)著了。"這天他對(duì)襲人發(fā)脾氣:

  "我究竟不知晴雯犯了何等滔天大罪!"……"這也罷了。咱們私自頑話(huà)怎么也知道了?又沒(méi)外人走風(fēng)的,這可奇怪。"……"怎么人人的不是太太都知道,單不挑出你和麝月秋紋來(lái)?"……"你是頭一個(gè)出了名的至善至賢之人,他兩個(gè)又是你陶冶教育的,焉得還有孟浪該罰之處!只是芳官尚小,過(guò)于伶俐些,未免倚強(qiáng)壓倒了人,惹人厭。四兒是我誤了他,還是那年我和你拌嘴的那日起,叫上來(lái)作些細(xì)活,未免奪占了地位,故有今日。只是晴雯也是和你一樣,從小兒在老太太屋里過(guò)來(lái)的,雖然他生得比人強(qiáng),也沒(méi)甚妨礙去處。就是他的性情爽利,口角鋒芒些,究竟也不曾得罪你們……"

  襲人的詭計(jì)被寶玉揭穿,立刻顯出本來(lái)面目:

  "真真的這話(huà)越發(fā)說(shuō)上我的氣來(lái)了,那晴雯是個(gè)什么東西,就費(fèi)這樣的心思,比出這正經(jīng)人來(lái)。"晴雯在時(shí),嘲諷襲人,她也溫和地忍受,晴雯走后,她被寶玉說(shuō)中告密的真相,揭穿了本性,也不加遮掩了,這才是"出了名的至善至賢的人"的真實(shí)本質(zhì)。

  喜歡在領(lǐng)導(dǎo)面前打小報(bào)告,當(dāng)然是不好的行為,但總體來(lái)說(shuō),她的建議及所作所為是合乎當(dāng)時(shí)的婦德標(biāo)準(zhǔn)和禮法對(duì)奴婢的要求的。

  啟示:

  好員工要善于提建議,提建議的前提條件是做好本職工作。只有本職工作做好了,才有意見(jiàn)可提,才提得出意見(jiàn)。試想,一個(gè)對(duì)企業(yè)、對(duì)集體漠不關(guān)心的人,他能提出什么合理化建議?衡量一個(gè)員工是否優(yōu)秀,就要看他是否能給企業(yè)提出有價(jià)值、有益的建議,這在一定程度上也反映了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。反過(guò)來(lái)說(shuō),當(dāng)員工在提建議時(shí),就會(huì)去考慮如何改進(jìn)和解決問(wèn)題,這對(duì)員工個(gè)人而言也能起到提高和促進(jìn)作用。

  但是,向領(lǐng)導(dǎo)提建議、反映情況,并不是要成為告密者。這里就要說(shuō)如何正確處理個(gè)人與團(tuán)體之間的關(guān)系問(wèn)題。個(gè)人生活在團(tuán)體當(dāng)中,我們國(guó)家歷來(lái)倡導(dǎo)將集體的利益放在個(gè)人利益之前的理念。作為一名好員工,他應(yīng)該努力協(xié)調(diào)老板和普通員工之間的關(guān)系,公開(kāi)地巧妙地化解他們之間的矛盾。而不是私地里在老板背后議論員工的好壞,打員工的小報(bào)告。因?yàn)檫@樣的事情,一旦暴露,將會(huì)給企業(yè)的氛圍造成極大的負(fù)面影響,會(huì)增加老板和員工之間的矛盾,進(jìn)而適得其反,影響員工的工作熱情和企業(yè)的效益。


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