手機(jī)實(shí)現(xiàn)了資本的夢(mèng)想：在生產(chǎn)周期中吸收盡可能多的時(shí)間原子

【編者按】

什么叫“靈魂在工作”？《靈魂在工作：從異化到自主》一書的作者認(rèn)為，靈魂是人類存在的領(lǐng)域，涉及語(yǔ)言、創(chuàng)造力和情感，而在當(dāng)下的數(shù)字時(shí)代，思維、語(yǔ)言和人類情感已成為資本剝削人們的核心領(lǐng)域，我們正處于一種工作的新異化……

本文摘自該書。

為了理解過(guò)去幾十年社會(huì)對(duì)勞動(dòng)的看法經(jīng)歷的轉(zhuǎn)變，以及這種轉(zhuǎn)變?nèi)绾螞Q定了工人在文化和心理上對(duì)勞動(dòng)的依賴狀況，我們既需要分析信息生產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)欲望的投資，也需要分析勞動(dòng)關(guān)系的形式。

數(shù)字轉(zhuǎn)型啟動(dòng)了兩個(gè)不同但相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程。第一個(gè)是將工作捕獲進(jìn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，即通過(guò)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施使不同勞動(dòng)片段協(xié)調(diào)成獨(dú)特的信息和生產(chǎn)流程。第二個(gè)是將勞動(dòng)過(guò)程分散到形式上自主，但實(shí)際上相互協(xié)調(diào)并最終相互依存的眾多生產(chǎn)島嶼中。如前所言，認(rèn)知?jiǎng)趧?dòng)表現(xiàn)為信息勞動(dòng)，即通過(guò)數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)的無(wú)數(shù)信息的無(wú)限重組。當(dāng)合作意味著轉(zhuǎn)移、加工和解碼數(shù)字化信息時(shí)，很明顯網(wǎng)絡(luò)是其自然框架。

指揮的功能不再是一種位于工廠中的等級(jí)制強(qiáng)加，而是一種橫向的、非地域化的功能，滲透到勞動(dòng)時(shí)間的每個(gè)片段中。

網(wǎng)絡(luò)通信的非等級(jí)制特性在整個(gè)社會(huì)勞動(dòng)周期中變得占主導(dǎo)地位。這有助于將信息勞動(dòng)表現(xiàn)為一種獨(dú)立的工作形式。但正如我們所見(jiàn)，這種獨(dú)立實(shí)際上是一種意識(shí)形態(tài)的虛構(gòu)，掩蓋了一種新的、日漸增長(zhǎng)的依賴形式，盡管不再是以前的形式等級(jí)制度（對(duì)生產(chǎn)行動(dòng)的指揮是直接和自愿的）。這種新的依賴性在網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)流動(dòng)性中越來(lái)越明顯：我們的主觀（勞動(dòng)）片段嚴(yán)密地相互依存，所有這些片段都是不同的，但在客觀上依賴于一個(gè)流動(dòng)的過(guò)程，依賴于一系列自動(dòng)化機(jī)制，這些機(jī)制既外在于又內(nèi)在于勞動(dòng)過(guò)程，調(diào)節(jié)著每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)生產(chǎn)片段。

無(wú)論是只執(zhí)行任務(wù)的工人，還是企業(yè)經(jīng)理，都清楚地感覺(jué)到他們依賴于不能中斷、不能退后一步的持續(xù)流動(dòng)，除非冒著邊緣化的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)勞動(dòng)過(guò)程的控制不再由泰勒主義工廠典型的大小領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)制度保證，而是納入流動(dòng)中。手機(jī)可能是最好地說(shuō)明了這種網(wǎng)絡(luò)依賴性的技術(shù)設(shè)備。即使在不工作時(shí)，大多數(shù)信息工作者也會(huì)一直開(kāi)著手機(jī)。手機(jī)在組織勞動(dòng)方面發(fā)揮著重要作用，而此時(shí)勞動(dòng)者作為一種自我企業(yè)，形式上是自主的，但實(shí)際上是具有依賴性的。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)的空間和時(shí)間全球化的領(lǐng)域。全球勞動(dòng)是無(wú)數(shù)片段的無(wú)盡重組，這些片段生產(chǎn)、加工、分發(fā)和解碼各種類型的符號(hào)和信息單元。勞動(dòng)是網(wǎng)狀活動(dòng)，在這種活動(dòng)中，網(wǎng)絡(luò)激活了無(wú)盡的重組。手機(jī)是使這種重組成為可能的工具。每個(gè)信息工作者都有能力加工一個(gè)特定的符號(hào)片段，這個(gè)片段必須與無(wú)數(shù)其他符號(hào)片段相遇并匹配，以組成一個(gè)組合實(shí)體的框架，即信息商品或符號(hào)資本。

但為了使這種組合成為可能，一個(gè)單一的、無(wú)限靈活的（并且不斷地對(duì)符號(hào)資本的呼喚做出反應(yīng)的）生產(chǎn)片段是不夠的：需要一個(gè)設(shè)備，能夠連接單個(gè)片段，不斷地協(xié)調(diào)和實(shí)時(shí)定位信息生產(chǎn)的片段。手機(jī)作為過(guò)去十年最重要的消費(fèi)品，在大眾層面提供了這個(gè)功能。如果工業(yè)工人想通過(guò)在特定區(qū)域反復(fù)執(zhí)行生產(chǎn)動(dòng)作來(lái)?yè)Q取工資，他們必須每天在特定的地方度過(guò)八個(gè)小時(shí)。

產(chǎn)品的運(yùn)動(dòng)性是通過(guò)流水線實(shí)現(xiàn)的，而工人則必須在空間和時(shí)間上保持不動(dòng)。相反，信息工作者不斷地在網(wǎng)絡(luò)空間的長(zhǎng)度、寬度和深度中移動(dòng)。他們移動(dòng)是為了尋找符號(hào)，加工經(jīng)驗(yàn)，或者僅僅追隨他們?nèi)松牡缆?。但在每一個(gè)時(shí)刻和地方，他們都是可以聯(lián)系到的，可以被召回以執(zhí)行特定的生產(chǎn)功能，重新插入全球生產(chǎn)周期中。在某種意義上，手機(jī)實(shí)現(xiàn)了資本的夢(mèng)想：在生產(chǎn)周期需要它的確切時(shí)刻，吸收盡可能多的時(shí)間原子。以此方式，工人把整天都獻(xiàn)給了資本，但只有網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)間才收費(fèi)。信息生產(chǎn)者可以被視為神經(jīng)工作者。他們時(shí)刻做好準(zhǔn)備，盡可能長(zhǎng)時(shí)間地將他們的神經(jīng)系統(tǒng)作為一個(gè)活躍的接收終端。一整天的生活都受制于符號(hào)激活，只在必要時(shí)才直接產(chǎn)生生產(chǎn)力。

但是，我們長(zhǎng)期遭受認(rèn)知的永久性電擊所帶來(lái)的持續(xù)壓力，這意味著怎樣的情感、心理和存在代價(jià)？

幸福不是科學(xué)的問(wèn)題，而是意識(shí)形態(tài)的問(wèn)題。這才是處理這一問(wèn)題的方式。

即使在公共話語(yǔ)中無(wú)法找到基于科學(xué)且連貫的關(guān)于幸福的論述，我們依然能看到建立在幸福的觀念上的完整交流。我們見(jiàn)證了碎片化和虛構(gòu)的訴求在流傳，這些訴求很少是合理或連貫的，但仍然極其有效。在20世紀(jì)90年代，當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程變得非物質(zhì)化時(shí)，主要的修辭都集中在幸福上：幸福不僅是可能的，而且?guī)缀跏菑?qiáng)制性的。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們必須遵循某些行為規(guī)則和行為方式。

無(wú)論是極權(quán)主義政治話語(yǔ)，還是民主政治話語(yǔ)，都將幸福置于集體行動(dòng)的視野中。極權(quán)主義實(shí)施強(qiáng)制性的行為程序，要求公民熱情接受，否則他們將被邊緣化和迫害：誰(shuí)不快樂(lè)，誰(shuí)就不愛(ài)國(guó)。

民主并不期望狂熱的集體認(rèn)同。相反，從成熟的角度來(lái)看，我們將民主視為一種不懈的追求，旨在達(dá)成一種可能的共處之道，使個(gè)人能夠認(rèn)同那些能夠帶來(lái)相對(duì)幸福感的個(gè)人行為和公共行為。

資本主義經(jīng)常（毫無(wú)理由）地被描述為民主不可分割的伴侶（盡管我們知道它經(jīng)常在遠(yuǎn)離民主政權(quán)的陰影下繁生），但實(shí)際上它根本不寬容。因?yàn)樗谕麩崆閰⑴c普遍的競(jìng)爭(zhēng)，然而在競(jìng)爭(zhēng)中，如果沒(méi)有充分而令人信服地部署我們所有的能量，是不可能獲勝的。

極權(quán)主義政權(quán)，像納粹主義、法西斯主義和威權(quán)國(guó)家，以集體和同質(zhì)化的幸福為名，剝奪了人民的自由，從而產(chǎn)生了無(wú)盡的悲傷。

但即使是自由經(jīng)濟(jì)，隨著廣告話語(yǔ)以夸張但有說(shuō)服力的方式表現(xiàn)對(duì)利潤(rùn)和成功的崇拜，最終也產(chǎn)生了由不斷的競(jìng)爭(zhēng)、失敗和罪惡感引起的不幸福。

在20世紀(jì)90年代，新經(jīng)濟(jì)的理念聲稱，自由市場(chǎng)游戲?yàn)槿祟悇?chuàng)造了最大的幸福。事實(shí)上，新經(jīng)濟(jì)的一個(gè)效果是意識(shí)形態(tài)和廣告信息的同化，以及將廣告轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)理論和政治行動(dòng)的某種范式。

眾所周知，廣告的話語(yǔ)基于創(chuàng)造虛構(gòu)的幸福模式，并邀請(qǐng)消費(fèi)者復(fù)制這些模式。廣告系統(tǒng)性地生產(chǎn)幻覺(jué)，因此也系統(tǒng)性地生產(chǎn)幻滅、競(jìng)爭(zhēng)、失敗、欣快和抑郁。廣告的交流機(jī)制基于產(chǎn)生一種匱乏感，引誘人們成為消費(fèi)者，以便感到滿足，最終獲得一直逃避我們的幸福。

《靈魂在工作：從異化到自主》，[意]弗朗科·“比弗”·貝拉爾迪著，李小均譯，南京大學(xué)出版社2025年6月。