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別把創(chuàng)新當(dāng)作“口頭禪”,這些誤區(qū)你中了幾個?

創(chuàng)新不能只是成為流行語,甚至是套話,而是需要追問,對于一些認(rèn)識誤區(qū)要加以澄清。

【編者按】當(dāng)下,創(chuàng)新已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略,位于五大發(fā)展理念的首位。但在復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟系主任張暉明教授看來,圍繞創(chuàng)新,尤其是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,還存在著不少認(rèn)識誤區(qū)。高新技術(shù)是不是越洋越高越新越好?產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步與“先進制造業(yè)”是什么關(guān)系?是不是勞動密集就意味著低端,技術(shù)密集、資本密集就意味著高端?張暉明教授一一給出了回答。以下是他在上海市科學(xué)學(xué)研究會的演講。

當(dāng)前,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新問題是一個熱門話題。但是在理論和實踐之間,我覺得目前還存在一定的裂縫,需要加以深入分析。尤其是圍繞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,對于很多提法,人們在概念上完全接受,往往信手拈來、脫口而出,但一到實踐中,卻難以推行。創(chuàng)新不能只是成為流行語,甚至是套話,而是需要追問,對于一些認(rèn)識誤區(qū)要加以澄清。

【創(chuàng)新的核心是新,本質(zhì)是突破】

關(guān)于創(chuàng)新,如果我們從文獻學(xué)角度說,從引用率角度說,經(jīng)濟學(xué)家熊彼特最先在他的《經(jīng)濟發(fā)展理論》著作中系統(tǒng)討論作為經(jīng)濟理論范疇的“創(chuàng)新”,可以說是創(chuàng)新原創(chuàng)的提法。在1912年出版的這本書中,熊彼特從經(jīng)濟發(fā)展的角度提出,創(chuàng)新是以企業(yè)為行為主體的,他提了創(chuàng)新的五個內(nèi)容:采用一種新的產(chǎn)品;采用一種新的生產(chǎn)方法;開辟一個新的市場;掠奪或控制原材料或半制成品的一種新的供應(yīng)來源;實現(xiàn)任何一種工業(yè)的新的組織。后來人們將他這一段話歸納為五個創(chuàng)新,依次對應(yīng)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、資源配置創(chuàng)新、組織創(chuàng)新。

現(xiàn)在關(guān)于創(chuàng)新,理論界有很多研究。一般有兩種理解:一種是上述的經(jīng)濟學(xué)角度,另一種則滲透進日常生活的方方面面。對于創(chuàng)新內(nèi)容,也有各種演繹。比如說在原有的需求,或者滿足新的需求基礎(chǔ)上,改進或者創(chuàng)造新的方法、元素。在現(xiàn)實生活當(dāng)中,創(chuàng)新無處不在。但也要注意,今天在用“創(chuàng)新”概念的同時,存在泛化問題,創(chuàng)新甚至成為某些人的“口頭禪”。我們談創(chuàng)新,需要跟進思考如何落實、落地,需要對接具體的工作實踐的狀態(tài),看到既有實踐存在的慣性,否則,創(chuàng)新概念就沒有真正思考到位、實踐到位。而要做到落實、落地是有挑戰(zhàn)性的,因為這意味著要突破舊的思維定勢,舊的常規(guī)戒律,要突破既有權(quán)威定論、體制標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則條例。創(chuàng)新的核心是新,創(chuàng)新的本質(zhì)是突破,就是不隨波逐流、不人云亦云。

那么創(chuàng)新有哪些途徑呢?目前主要是三種:學(xué)習(xí)型創(chuàng)新,模仿式創(chuàng)新和原創(chuàng)型創(chuàng)新。形象地說,這三類創(chuàng)新路徑其實是實踐的三個階段。第一個階段牽著巨人的手向前走,第二個階段與巨人并肩走,第三階段踩著巨人肩膀走,即我追加了我自己獨立的因素,成為我自己獨特的東西。具體分析這三類創(chuàng)新之間的關(guān)系,明確這三個階段,可能有利于更好地檢驗我們的實踐,特別是對于創(chuàng)新能力分析中如何分區(qū)域、分產(chǎn)業(yè)、分產(chǎn)品、分技術(shù)類別、分企業(yè)狀態(tài)來具體研究,從而可以更好地找準(zhǔn)自己的定位。

【是什么驅(qū)動了創(chuàng)新】

毋庸諱言,創(chuàng)新也受到很多的約束,主要表現(xiàn)為兩大類。第一就是體制背景的約束。比如在政企關(guān)系上,在傳統(tǒng)體制下,政府對于企業(yè)行為的管理方式是審批制,借用自貿(mào)試驗區(qū)實踐中引入的“負(fù)面清單”管理,我把它稱為“正面清單”管理,在這種管理方式下的創(chuàng)新是封閉式的。今天,把政府—市場關(guān)系調(diào)整到負(fù)面清單管理思維和工作方式下,對企業(yè)和個人而言,法無禁止皆可為,對政府的施政行為而言,法無授權(quán)不可為。由此,將這“二為”原則與創(chuàng)新聯(lián)系起來,在全社會范圍里,創(chuàng)新就是完全開放的。從這個意義上說,我認(rèn)為在“負(fù)面清單”管理普遍應(yīng)用之后,中國未來創(chuàng)新空間的釋放不可估量。

另外一個約束就是利益的約束,因為創(chuàng)新就意味著對原有利益結(jié)構(gòu)的顛覆,因此在創(chuàng)新行為當(dāng)中會碰一些既得利益者對創(chuàng)新行為的束縛。

別把創(chuàng)新當(dāng)作“口頭禪”,這些誤區(qū)你中了幾個?

當(dāng)然創(chuàng)新者自己,除了上述約束以外,還面臨創(chuàng)新是否能夠成功的風(fēng)險和壓力。我在一次研討會上曾提出這樣一個問題:我們都在說創(chuàng)新驅(qū)動,但是創(chuàng)新本身又來自哪里?我們需要追問,是什么驅(qū)動了創(chuàng)新,創(chuàng)新為什么會發(fā)生?對于這個問題,現(xiàn)在我們好像討論得不多。對于創(chuàng)新來源問題,我總結(jié)了一下,大概是以下幾個方面:

首先,創(chuàng)新來自于對利益的追逐。人具有經(jīng)濟理性,本能地會追逐經(jīng)濟利益。

其次,創(chuàng)新來自于對現(xiàn)狀的不滿足,某種程度上體現(xiàn)為一種進取心和責(zé)任感。今天在官場上流行一句話,說沒事就是本事,那就意味著對現(xiàn)狀很滿足,沒有探討問題、研究問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的沖動。其實,創(chuàng)新是要有一種沖動的,當(dāng)然,大環(huán)境上要有容錯機制。

再次,創(chuàng)新來自于生存競爭壓力。競爭可以激發(fā)人的創(chuàng)造性。我們進一步推進市場化改革,逐步開放產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入競爭機制,就是要為創(chuàng)新注入動力,通過市場競爭的外部壓力逼迫企業(yè)自己主動創(chuàng)新。今天的企業(yè),特別是從事于競爭類的企業(yè),已經(jīng)強烈感受到這種競爭的壓力,以至于它自己想辦法要創(chuàng)新,因為不創(chuàng)新就沒出路。這實際上就是在企業(yè)制度和體制機制上塑造出內(nèi)生化的創(chuàng)新基因和行為沖動,改變傳統(tǒng)的國有企業(yè)機制行為方式,走出所謂“不創(chuàng)新等死,主動創(chuàng)新找死”的怪圈。

【勞動密集就是低端,資本密集、技術(shù)密集就是高端?】

高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化是我們在討論企業(yè)技術(shù)進步時必須面對的話題。但是,今天理論界說的東西和企業(yè)界行動的東西之間有個裂縫,某些理論不接地氣,某些行動沒有理論遠(yuǎn)見,這兩者之間有一個缺口。

我在這里舉一個例子。大唐電信是我們國家在通信技術(shù)領(lǐng)域很有競爭力的一個企業(yè)。在其企業(yè)介紹手冊的第一頁有一段話,其中講了“七化”——創(chuàng)意課題化,課題成果化、成果產(chǎn)品化、產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)規(guī)?;⒁?guī)模市場化、市場國際化。要立項目課題,要讓科技人員搞研究,課題一定要有指向、要有成果,而且成果要產(chǎn)品化,產(chǎn)品要產(chǎn)業(yè)化。產(chǎn)品不能只是停留在幾個樣品上,要能夠有規(guī)模批量的生產(chǎn)能力,這就叫產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?。產(chǎn)業(yè)規(guī)?;澈笠欢ㄒc裝備能力相關(guān),要與消費者的接受度相關(guān),因此規(guī)模要市場化,并且能夠走向國際市場。今天我們有很多產(chǎn)品,是放在抽屜里的,老百姓可能還不接受,有這么一種說法,叫“領(lǐng)先一步是先進,領(lǐng)先兩步可能是先烈”。什么意思呢?假如研發(fā)成果閑置,研發(fā)資金投入的回收能力相對不足,沒有形成回流,這樣的創(chuàng)新實際上是做了無用功。

別把創(chuàng)新當(dāng)作“口頭禪”,這些誤區(qū)你中了幾個?

我曾經(jīng)接觸到一家國有企業(yè)的廠長,他跟我聊過產(chǎn)品創(chuàng)新的節(jié)奏。他說,產(chǎn)品的創(chuàng)新更替,要嘴里吃一個,眼里看一個,手中攥一個,胸中裝一個,口袋還放一個。他說得很好,這一個一個究竟在實際運作上是個什么節(jié)奏,考驗企業(yè)家的經(jīng)營技巧和管理運作能力。理論上總結(jié)得再漂亮也沒有用,最后要轉(zhuǎn)換成企業(yè)家的行動,轉(zhuǎn)換為企業(yè)行動的節(jié)奏才奏效。

回過頭來,再來看一下我們對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化中“產(chǎn)業(yè)”的理解存在哪些誤區(qū)。我們今天在討論產(chǎn)業(yè)問題的時候,可以羅列一大串概念:產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)、先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)升級,等等?!爱a(chǎn)業(yè)”這個概念容易被泛化。如果聯(lián)系前面的“七化”概念說,產(chǎn)業(yè)其實是一個立體的概念,它不僅僅是要求有生產(chǎn)能力,要跟消費能力對接,也不僅僅是有這種現(xiàn)有技術(shù)應(yīng)用的生產(chǎn)加工制造的能力,還要有儲備后續(xù)技術(shù)。

對于產(chǎn)業(yè),過去的線性理解是有后遺癥的。比如,我們很多產(chǎn)業(yè)引進國外技術(shù)的時候,不是利用外資而是被外資利用。我在一次研討會上,舉過這樣一個例子。今天中國已經(jīng)成為全球汽車大國,差不多全球汽車的品牌都已經(jīng)來到中國,因此有汽車業(yè)“萬國博覽會”的說法。汽車是有很多共享技術(shù)的,比如說底盤技術(shù)、發(fā)動機技術(shù)、汽車電子技術(shù),但是很多時候我們是重復(fù)引進,導(dǎo)致汽車產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步的成本相對就很高。當(dāng)然,在初始發(fā)展階段,可能不得不交這樣的學(xué)費。但是到了今天,我們再也不能只是線性的簡單化地理解產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)技術(shù)。當(dāng)我們具體指向某個產(chǎn)品和某個服務(wù),背后實際包含著這家企業(yè)的投資管理能力、技術(shù)能力、團隊能力、盈虧核算能力、營銷能力和客戶關(guān)系的維護。所以,產(chǎn)業(yè)包含了市場評價和市場實現(xiàn),只討論某個技術(shù)有應(yīng)用,就認(rèn)為有這個產(chǎn)業(yè)了,那是殘缺的,也是沒有意義的。

由此進一步提出對于產(chǎn)業(yè)升級的內(nèi)涵的理解。在理論文獻里,經(jīng)常可以看到這樣一些概念,如資本密集型產(chǎn)業(yè),勞動密集型產(chǎn)業(yè),技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),這種分類說法在不同的場合有它的合理性,但是如果我們把產(chǎn)業(yè)升級,就用這三個概括來加以表征,認(rèn)為勞動密集就是低端的,認(rèn)為資本密集、技術(shù)密集就是高端的,那一定會對實踐產(chǎn)生誤導(dǎo)。

我經(jīng)常舉這樣一個例子:

上海世博會意大利館里有一個用透明玻璃隔離的空間,里面有三四個裁縫在手工縫制著西裝,毫無疑問,這是勞動密集型的。但是它低端嗎?不低端。它整合了原材料的選取,整合了品牌的概念在里面,在發(fā)達國家,越是花人工的越是貴。

別把創(chuàng)新當(dāng)作“口頭禪”,這些誤區(qū)你中了幾個?

所以,如何表征產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步,恐怕是我們理論界需要厘清的一個問題。再比如說,瑞士手表高端的甚至是全手工的,盡管具體的零部件加工也有分工,但是,匯總起來說,一個工匠一年可能只做半個手表。你說勞動密集不密集?絕對密集。但是絕對也是技術(shù)密集。進一步來說,技術(shù)進步對產(chǎn)出能力的增長,毫無疑問是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。因此,它必然表現(xiàn)為產(chǎn)品檔次的升級,同時也表現(xiàn)為消費者使用便捷程度的提高。從這個意義上說,給了我們一個很重要的啟發(fā),產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步必須針對內(nèi)生性的技術(shù)進步的發(fā)展。

【高新技術(shù)是否越洋越高越新越好?】

什么是高新技術(shù)?第一是評價基準(zhǔn)問題。是與自己的原有技術(shù)比,還是跟國際前沿水平比?在不同的場合大家說的含義是不一樣的。再進一步看,聯(lián)系消費者能力和市場容量考量,消費者還沒有接受你這個新技術(shù)的時候,你這個技術(shù)還只是擺著看的。只有消費者接受的高新技術(shù)才是有使用價值、有產(chǎn)出能力、有盈利回流能力的。比如,在2008年金融危機的背景下,印度當(dāng)時為了擴大內(nèi)需,實行“反向突破”,不是做高新,而是越適合老百姓買得起的越好。因為在危機背景下,大家都在收縮消費,節(jié)約開支,所以那個時候你拼命還在做高附加價值的,可能人家就不買。從這個意義上說,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化與市場實現(xiàn)的約束條件相關(guān),跟宏觀大環(huán)境的周期波動相關(guān),對高新技術(shù)的理解,并不是說越洋越高越新越好。

第二,在企業(yè)場合,考慮高新技術(shù)研發(fā)應(yīng)用,需要與自身既有的積累基礎(chǔ)和應(yīng)用能力相匹配,與自身投入能力和產(chǎn)業(yè)化能力匹配。大家都知道我們在引進國外技術(shù)、國外設(shè)備的時候,總是要派一批人到國外去進修。說明我們原來產(chǎn)業(yè)工人技術(shù)水平和企業(yè)內(nèi)配套條件能力缺乏這樣一個“場效應(yīng)”。所以,在追求高新技術(shù)的時候,不能好高騖遠(yuǎn),要更多地從團隊能力、配套能力、投入能力是否相匹配來考慮才有意義。

第三,高新技術(shù)應(yīng)該是適用技術(shù)。適用技術(shù)表現(xiàn)在什么地方,最重要的就是生產(chǎn)作業(yè)組織能力、員工的能力,以及產(chǎn)業(yè)的植根性。哈佛大學(xué)的兩位教授寫了一本書,叫《制造繁榮》,里面論述了美國為什么需要制造業(yè)。書中說到一點,美國人把研發(fā)留在自己那里,生產(chǎn)全外包,結(jié)果研發(fā)就沒感覺了。所以,產(chǎn)業(yè)的植根性很重要。

諾基亞最初是芬蘭的一個伐木企業(yè),當(dāng)愛迪生把電燈、電話的產(chǎn)業(yè)化問題解決了,市場開始普遍用電燈、電話以后,電線桿子需求大增,伐木產(chǎn)品里面就分離出垂直細(xì)分產(chǎn)品——電線桿。諾基亞想,既然能夠在我的產(chǎn)品里面分離出電線桿這個產(chǎn)品,我能不能生產(chǎn)電線?于是,賣電線桿的同時,它開始賣電線,等賣了電線以后,它又想我能不能賣電線的同時賣電話機,這就是產(chǎn)業(yè)的植根性,或者叫客戶相關(guān)。有了電線桿,有了電話,然后又有了子母機,就是遙控電話(所謂“二哥大”),接著受此啟發(fā)又開發(fā)出“大哥大”(無線移動電話),在移動蜂窩技術(shù)基礎(chǔ)上突破進入到數(shù)字技術(shù),那就是GMS(全球通)。由于擁有移動電話技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn),而標(biāo)準(zhǔn)意味著對市場的掌控能力,諾基亞最終成為移動通訊領(lǐng)域的巨頭。當(dāng)然,如今這個“巨頭”已經(jīng)風(fēng)光不再,被微軟收購了,但是其發(fā)展歷程依然值得品味。

關(guān)于標(biāo)準(zhǔn):“紅雙喜”與寶鋼的故事

在這里,我想特別談一下標(biāo)準(zhǔn)問題。在國際標(biāo)準(zhǔn)化組織中,中國產(chǎn)品出的標(biāo)準(zhǔn)還不多。其中,上海企業(yè)有兩個產(chǎn)品做出國際標(biāo)準(zhǔn),很具有代表性。

一個就是乒乓球,由于比賽時乒乓球在燈光底下是白色的,球太小看不清楚,所以當(dāng)時國際乒聯(lián)就提出乒乓球要小球改大球。最后是我們“紅雙喜”出的標(biāo)準(zhǔn):由于球拍不能改,球改得多大就有講究了。最終,兵乓球只是比原來的直徑增加了2毫米,同時把白色改成橙色,就更有利于觀賞。

另外還有一個標(biāo)準(zhǔn),就是高層建筑的鋼筋混凝土的鋼筋的焊接技術(shù)。原來這個標(biāo)準(zhǔn)是法國人的,現(xiàn)在這個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是寶鋼的。寶鋼提出鋼筋接頭之間不再是用焊接方法,而是改用套管壓延技術(shù)。試驗證明,套管壓延技術(shù)使得鋼筋接頭拉伸比焊接更加牢固,用兩臺拖拉機朝兩個方向牽拉,鋼筋都繃斷了,接口地方不掉。

以上這兩個故事給我們的啟發(fā)在于,在全球化環(huán)境下,技術(shù)的國際化交流,乃至到國際殿堂上能夠把我們的標(biāo)準(zhǔn)推出來,實際上有很多的挑戰(zhàn),所以植根性很重要。

別把創(chuàng)新當(dāng)作“口頭禪”,這些誤區(qū)你中了幾個?

第四,不要認(rèn)為高新技術(shù)就是天上飛的、水里鉆的,其實有很多可能完全屬于一種創(chuàng)意性的東西,當(dāng)這個創(chuàng)意與某一個技術(shù)結(jié)合,也許就能發(fā)揮更好的效應(yīng)。在此,特別要說一點,我們對自然科學(xué)、科學(xué)技術(shù)的理解,經(jīng)常會忽略人文社會科學(xué)知識,其實今天人文社會科學(xué)也同樣可以通過與市場整合,與自然科學(xué)、科學(xué)技術(shù)知識之間的整合,產(chǎn)生技術(shù)效應(yīng)。文化創(chuàng)意、心理引導(dǎo)、時尚潮流、體制組織,這些看似與科學(xué)技術(shù)無關(guān)的東西,同樣能創(chuàng)造財富。所以,不要認(rèn)為高新技術(shù)只要有自然科學(xué)知識就夠了,我覺得這恐怕是我們需要拓寬的一個認(rèn)識。由此,我認(rèn)為在今天的中國,我們欠缺的是科技型企業(yè)家,那種既懂技術(shù)又懂經(jīng)營的企業(yè)家還是太少。

【產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段和產(chǎn)業(yè)升級是一回事嗎?】

此外,關(guān)于產(chǎn)業(yè)升級也有一些認(rèn)識需要澄清。過去,我們把產(chǎn)業(yè)升級簡單地與產(chǎn)業(yè)化演進相等同,這其實是不太準(zhǔn)確的。工業(yè)化浪潮從輕工業(yè)起步,進而提出重工業(yè)化、重化工業(yè)化、后工業(yè)化。但是,不能簡單地認(rèn)為進入注重材料產(chǎn)業(yè)重點發(fā)展階段,就不要輕工業(yè)了。還是以瑞士手表為例,在上個世紀(jì)七八十年代,日本人發(fā)明了石英電子技術(shù),在產(chǎn)品質(zhì)量的計時精準(zhǔn)和產(chǎn)品價格上對瑞士手表提出挑戰(zhàn),瑞士手表面臨全軍覆沒的危險,但是瑞士人不離不棄,把手表的技術(shù)功能朝著越來越精確的方向努力,更重要的是,他們把手表變成了一種時尚、一種收藏,變成了一種生活方式,以至于手表這個200多年的產(chǎn)業(yè),至今依然是瑞士立國的一根重要支柱。由此聯(lián)想到,原來上海的自行車、手表是很有名的,但是現(xiàn)在漸漸式微,這恐怕與產(chǎn)業(yè)升級中的錯誤認(rèn)知不無關(guān)系。所以,產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段和產(chǎn)業(yè)升級是兩回事。

別把創(chuàng)新當(dāng)作“口頭禪”,這些誤區(qū)你中了幾個?

還有,產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步與“先進制造業(yè)”是什么關(guān)系?在產(chǎn)業(yè)升級當(dāng)中,我們對“先進制造業(yè)”概念炒得很熱。郭重慶院士曾經(jīng)提出一個觀點,認(rèn)為只有先進制造、落后制造之分,沒有“先進制造業(yè)”之說,我覺得他說得很有道理。什么叫先進制造業(yè)?是不是過去我沒有的,今天我努力后有了,就是先進?或者國外現(xiàn)在還剛剛有,我們今天也就有的東西就被看作是先進制造業(yè)?瑞士手表是先進制造業(yè)嗎?我在上海市科委的一次干部培訓(xùn)會上對此做過一個調(diào)查?,F(xiàn)場大概有150個人左右,我讓同意瑞士手表是先進制造業(yè)的舉手,有20%的人舉了手,而認(rèn)為不是先進制造業(yè)的大概是30%。在我看來,瑞士手表盡管是一個有著200多年歷史的產(chǎn)業(yè),但始終保持著先進。瑞士人對這個產(chǎn)業(yè)不斷在注入新的概念、新的因素,包括文化的因素、品牌的因素、收藏的因素,乃至與營銷技術(shù)相關(guān)聯(lián)的限量因素。所以,我覺得我們今天要對先進制造業(yè)重新認(rèn)識。

與“先進制造業(yè)”并行的還有“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”之說。上網(wǎng)百度一下,說服務(wù)業(yè)分為兩類,一類叫傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),一類叫現(xiàn)代服務(wù)業(yè),這絕對是書生寫的定義。服務(wù)的核心問題并不是在于你用不用高新技術(shù),也不在于出現(xiàn)時間的早晚。比如,我們說金融是現(xiàn)代服務(wù)業(yè),其實,金融業(yè)的出現(xiàn)可以追溯到1647年在英國就出現(xiàn)了現(xiàn)代意義的信托,因此,服務(wù)業(yè)態(tài)出現(xiàn)的時間不是區(qū)分傳統(tǒng)還是現(xiàn)代的標(biāo)志。你說“海底撈”是不是現(xiàn)代服務(wù),作為餐飲業(yè)的“海底撈”,它的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)絕對是現(xiàn)代的。當(dāng)你在它的店堂等座的時候,有人給你涂指甲油,剪指甲,主動幫你擦皮鞋,注意“海底撈”負(fù)責(zé)擦皮鞋的員工是公司的“金牌員工。再加上 “海底撈”連鎖了、規(guī)模化了,所以,它絕對是現(xiàn)代服務(wù)。所以,服務(wù)業(yè)的核心應(yīng)該是是否人性化。這是我們要矯正的概念。

【關(guān)于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)存在三個誤區(qū)】

最后我想說一下“四新”和“戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)”發(fā)展如何推進。“四新”和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展是“十三五”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的重要內(nèi)容。上海在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃中提出“四新”,即重點抓住“新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)”作為工作重點。應(yīng)該說這對開闊工作視野,富有啟發(fā)。如何理解“四新”內(nèi)涵、如何找到“四新”的工作定位?與“十二五”的“創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)型發(fā)展”怎么銜接?需要認(rèn)真加以解析回答。

具體說,“四新”的內(nèi)涵其實不在同一個層次上,新技術(shù),新產(chǎn)業(yè)就不在一個層次上,產(chǎn)業(yè)是以業(yè)態(tài)表現(xiàn)出來的,技術(shù)含在產(chǎn)業(yè)里面表現(xiàn)在裝備流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品的設(shè)計配方上。新模式、新業(yè)態(tài)和新產(chǎn)業(yè)之間也不在同一個層次上?!八男隆笔嵌嗑S多向的,富有對我們創(chuàng)新內(nèi)容的啟發(fā),但是這四者之間彼此又是什么關(guān)系,我覺得需要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營活動實踐進行深入討論。換句話說,深入解剖“四新”本身的來源是最重要的。實際上,創(chuàng)新的緯度還有許多,遠(yuǎn)不止這四個方面,關(guān)鍵在于如何塑造創(chuàng)新的主體,創(chuàng)造有利于創(chuàng)新的政策環(huán)境。

對于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)究竟怎么遴選也值得反思。上海國資改革已經(jīng)明確,未來要把80%以上的國資布局到戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施和民生保障等4大領(lǐng)域。什么是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)?在我看來,所謂“戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)”,應(yīng)該具有卡位能力、引領(lǐng)能力,具有對整個產(chǎn)業(yè)體系的整合能力。聯(lián)系前面對產(chǎn)業(yè)問題的討論,理解戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)不僅需要在技術(shù)能級層面加以評價,還需要在市場化、規(guī)?;c產(chǎn)業(yè)成長關(guān)系等方面予以關(guān)注。

目前在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)問題上,存在三個誤區(qū)。第一個是,發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)就要摒棄傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),重打鼓另開張。第二個是,片面理解戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),在少數(shù)項目上重復(fù)投資。第三個是,用發(fā)展傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的思路來發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。聯(lián)系當(dāng)前深入推進的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革工作主線,處理好戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的遴選,處理好項目投資,使之成為“聰明投資”,短期看擴大消費,長期看優(yōu)化供給,要看它是否具有帶動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化升級的作用?;诖耍枰玫匕l(fā)揮市場配置資源的決定性作用,需要處理好政企關(guān)系。歸根結(jié)底要讓企業(yè)行動起來,讓企業(yè)家行動起來。(文/張暉明)

【思想者小傳】

別把創(chuàng)新當(dāng)作“口頭禪”,這些誤區(qū)你中了幾個?

張暉明 復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟學(xué)系主任、復(fù)旦大學(xué)企業(yè)研究所所長、教授、博士生導(dǎo)師。主要研究領(lǐng)域為社會主義經(jīng)濟理論、國有資產(chǎn)管理理論、現(xiàn)代企業(yè)理論與實踐;主持省部級以上科研項目十余項,獲省部級以上科研獎八項。主要著作有《中國國有企業(yè)改革的邏輯》《現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)理論解析》《國有資本存量結(jié)構(gòu)調(diào)整研究》《科技體制創(chuàng)新與跨越式發(fā)展》《創(chuàng)新轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展》《政府與市場在產(chǎn)學(xué)研結(jié)合中的作用研究》等;在國家級核心刊物發(fā)表論文200余篇。(作者照片由本人提供)

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