《實用陸空通話指南》由標準通話、通話技巧、非常規(guī)通話和助理席通話技巧四個方面內容組成。該書對標準通話進行整理歸納,梳理了常見的使用誤區(qū),總結了日常工作慣用的指令用語;通過指令嚴密性、指令合理性、提高地空配合度、維持指令quan威等十個方面的要點闡述和實例分析,深入淺出地闡明了提升地空溝通效果的方法和技巧;梳理和概括了非常規(guī)情形下的通話,形成特情通用通話模板,并提供了試飛校飛、設備告警等未規(guī)范情形的通話范例;闡明了助理席通話的要點和溝通協(xié)調的技巧?!秾嵱藐懣胀ㄔ捴改稀返某霭妫欣谔嵘懣胀ㄔ捫?,提升服務水平,促進空地協(xié)作,是提質增效的具體舉措;有助于提升管制隊伍整體通話水平,強化業(yè)務資質能力,是夯實“三基”的重要抓手;有益于激發(fā)管制員鉆研業(yè)務的熱情,鍛煉管制員總結、提煉、分享經驗的能力,是人才培養(yǎng)的創(chuàng)新嘗試。