目錄:
上篇 理論掃描
蒂莫西 ·庫姆斯:公共關系是公共外交和國家品牌塑造的根基
卡爾 ·博坦:公共關系是所有經濟體都應該大力發(fā)展的行業(yè)
羅伯特 ·L. 希斯:卓越的公共關系能夠以新的、獨特的方式解決問題
邁克爾 ·肯特:公共關系著眼于大局,著眼于組織或國家未來的健康發(fā)展
史蒂文 ·維奈特:有效的溝通應被視為危機應對措施的一部分,而不是獨立的活動
朱春陽:公共關系的底色是對話、溝通、多贏與信任
門林娟:有效的公共關系需要道術結合
姚正宇:公關的傳播策略和融媒體的生態(tài)天然契合,發(fā)展空間極大
陳怡如:公共關系幫助組織定位核心價值,并提供創(chuàng)造性解決方案
張依依:公關是以公益和雙贏為基底的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術
洪君如:組織的“會思考的心”,以同理心去傾聽、對話,建立共享價值及
雙贏的社會
董初晴:公共關系具有獨立的理論體系和歷史傳承
紀盈如:我們需要職業(yè)素養(yǎng)高,有社會責任感,有人文情懷,又有戰(zhàn)略眼光的公關
下篇 業(yè)界透視
俞竹平:公關思維不是達成短期的業(yè)務指標,而是保證基業(yè)長青
陳陽:影響人心,釋放善意,回歸公共關系的本質
商容:公關如水,流動,無處不在,潤物無聲
楊伯寧:公關人要言之有物、以內容為王
米曉春:公關應該是戰(zhàn)略決策的參與者、制定者和持續(xù)調整者
李曦:戰(zhàn)略型公關能夠為組織帶來卓越價值
于愛廷:回歸本質,從企業(yè)的核心使命來正視和發(fā)展公共關系
杜凌:通過傳播,讓品牌更有深度,有靈魂,有力量
李國威:做有“道”且接地的公關人
謝景芬:只有提升公共關系核心能力才能創(chuàng)造卓越
陳特軍:四個維度、六大職能,建構組織的“大公關”體系
王兵:公關思維下沉和前置的最佳狀態(tài)是效能直達一線
黃玲憶:破圈而出,公共關系新藍海