在經濟面臨挑戰(zhàn)時期,客戶需求萎縮,銷售異常艱難。客戶都在削減開支或推遲決策,這使買家變少,銷售人員的競爭異常激烈??蛻舨幌肱c你見面,見面的會壓價,一時不高興的還會取消訂單。關于如何在危機時期銷售,作者提供了一張全新的路線圖,幫助銷售人員保持積極心態(tài),與客戶溝通順暢,提升時間效率,改進銷售方法,想辦法留住客戶,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)等。作者還提供了危機時期非常有針對性的銷售訓練和銷售措施:在困難時期找客戶、收集信息、管理流程,高效“拓客”的七個步驟,在危機中處理購買承諾異議等。本書能幫助銷售人員找到消除消極情緒的動力、靈感和信心,指導他們聰明地抓住寶貴的銷售機會,提升他們的專業(yè)能力和職業(yè)精神,從而最大限度地提高銷售業(yè)績。