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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)以“認(rèn)知產(chǎn)品：描述差異化概念的具象產(chǎn)品”這一核心概念為主線(xiàn)，將傳統(tǒng)的定位理論由“心智定位”升級(jí)為“痛點(diǎn)定位”，創(chuàng)建性地提出：在內(nèi)發(fā)揮企業(yè)獨(dú)特的長(zhǎng)處，在外助力特定用戶(hù)的持續(xù)進(jìn)步，是企業(yè)活下去的關(guān)鍵。全書(shū)圍繞體現(xiàn)企業(yè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的“認(rèn)知產(chǎn)品”這一視角，幫助經(jīng)營(yíng)者從認(rèn)識(shí)企業(yè)長(zhǎng)處、發(fā)掘源點(diǎn)用戶(hù)、洞察用戶(hù)痛點(diǎn)、創(chuàng)建品牌認(rèn)知、建立根據(jù)地市場(chǎng)等角度建立企業(yè)與外部市場(chǎng)的深度連接，并探討了在不確定的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的三大核心法則：“他生”/“利他”是企業(yè)生存的根本；立足企業(yè)長(zhǎng)處的差異化生存是企業(yè)生存的保障；經(jīng)由“有效”實(shí)踐習(xí)得的獨(dú)特“我知”是企業(yè)生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

作者簡(jiǎn)介

　　1971年出生，湖南岳陽(yáng)人，現(xiàn)為北京談云海品牌咨詢(xún)有限公司CEO。1996年西北工業(yè)大學(xué)飛機(jī)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)博士畢業(yè)，入職中國(guó)空間技術(shù)研究院（中國(guó)航天科技集團(tuán)公司五院）。2001年創(chuàng)辦北京一信聯(lián)合科技公司；2005年接觸營(yíng)銷(xiāo)定位理論，跨界商業(yè)咨詢(xún)與研究，曾在上海特勞特戰(zhàn)略定位咨詢(xún)公司任咨詢(xún)顧問(wèn)。著有《認(rèn)知戰(zhàn)：30秒講好品牌故事》《認(rèn)知戰(zhàn)：萬(wàn)唯中考戰(zhàn)略解密》。研究擅長(zhǎng)：品牌定位與認(rèn)知經(jīng)營(yíng)，用戶(hù)洞察與人才培養(yǎng)。

圖書(shū)目錄

目　錄　●　CONTENTS
推薦序一　企業(yè)的命脈：“認(rèn)知產(chǎn)品”
推薦序二　“認(rèn)知產(chǎn)品”是企業(yè)的生存之道
推薦序三　我的“認(rèn)知產(chǎn)品”實(shí)踐故事
前　　言
導(dǎo)讀　企業(yè)如何活下去1
第一章　單一認(rèn)知，多元經(jīng)營(yíng)15
第一節(jié)　經(jīng)營(yíng)者是否了解企業(yè)自身的長(zhǎng)處21
第二節(jié)　經(jīng)營(yíng)者是否了解企業(yè)的“顧客”28
第三節(jié)　經(jīng)營(yíng)者是否了解企業(yè)的“產(chǎn)品”33
第二章　什么是認(rèn)知產(chǎn)品41
第一節(jié)　企業(yè)的成果是什么42
第二節(jié)　什么是品牌認(rèn)知50
第三節(jié)　品牌概念越大越好嗎59
第四節(jié)　如何定義認(rèn)知產(chǎn)品63
第三章　為何要強(qiáng)推認(rèn)知產(chǎn)品69
第一節(jié)　如何理解“滿(mǎn)足顧客需求”70
第二節(jié)　認(rèn)知產(chǎn)品不清晰有何后果75
第三節(jié)　如何用認(rèn)知產(chǎn)品拓展新客戶(hù)79
第四節(jié)　企業(yè)的聚焦與多元如何平衡90
第四章　如何挖掘用戶(hù)痛點(diǎn)，確定認(rèn)知產(chǎn)品95
第一節(jié)　什么是用戶(hù)痛點(diǎn)96
第二節(jié)　如何找到用戶(hù)痛點(diǎn)109
第三節(jié)　什么是痛點(diǎn)定位法118
第四節(jié)　如何推進(jìn)落實(shí)認(rèn)知產(chǎn)品131
第五節(jié)　案例分析：高和傳媒如何確定其認(rèn)知產(chǎn)品139
第五章　如何經(jīng)營(yíng)認(rèn)知產(chǎn)品155
第一節(jié)　認(rèn)知產(chǎn)品只是用來(lái)構(gòu)建品牌認(rèn)知的嗎158
第二節(jié)　認(rèn)知產(chǎn)品如何平衡當(dāng)下與未來(lái)170
第三節(jié)　如何構(gòu)建企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的秩序和生態(tài)178
第六章　為何升級(jí)認(rèn)知產(chǎn)品197
第一節(jié)　企業(yè)為何“加個(gè)不休”199
第二節(jié)　為何要在認(rèn)知產(chǎn)品上做持續(xù)創(chuàng)新207
第三節(jié)　如何升級(jí)認(rèn)知產(chǎn)品212
第四節(jié)　品牌拓界有何原則222
第七章　誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)認(rèn)知產(chǎn)品227
第一節(jié)　量化考核如何落實(shí)到人229
第二節(jié)　誰(shuí)能負(fù)責(zé)認(rèn)知產(chǎn)品240
第三節(jié)　企業(yè)最重要的產(chǎn)品是什么250
跋　“活”出企業(yè)自己263