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銷售加速公式:如何實(shí)現(xiàn)從0到1億美元的火箭式增長

銷售加速公式:如何實(shí)現(xiàn)從0到1億美元的火箭式增長

定 價:¥79.00

作 者: (美)馬克·羅伯格
出版社: 機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787111750321 出版時間: 2024-04-01 包裝: 平裝-膠訂
開本: 16開 頁數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  企業(yè)家、銷售經(jīng)理和投資者都希望將他們的好點(diǎn)子轉(zhuǎn)化為價值1億美元的業(yè)務(wù),他們面臨的大挑戰(zhàn)就是擴(kuò)大銷售。因?yàn)殇N售歷來被視為一種藝術(shù),而非一門科學(xué)。然而,在數(shù)字世界中,每個人的每個動作都被記錄下來,大量數(shù)據(jù)唾手可得,建立銷售團(tuán)隊也可以從一門藝術(shù)轉(zhuǎn)化為一門科學(xué)。 作者馬克作為軟件公司HubSpot全球銷售和服務(wù)的高級副總裁,以工程師零銷售基礎(chǔ)的背景,從零開始構(gòu)建銷售團(tuán)隊并開發(fā)客戶。7年間,他帶領(lǐng)了數(shù)百名員工在60多個國家發(fā)展了首批1萬名客戶,使公司實(shí)現(xiàn)了1億美元的營業(yè)收入。他以工程師的思維方式構(gòu)建了一套銷售公式,來實(shí)現(xiàn)可衡量、可預(yù)測的收入增長。他的工程視角挑戰(zhàn)了很多傳統(tǒng)的銷售理念,將感性的銷售變成理性的方法,任何人都可以復(fù)制他的成功。 銷售公式包括:1. “每次都找擁有相似成功特質(zhì)的銷售人員?!保ㄤN售招聘公式) 2. “以相同的方式培訓(xùn)每個銷售人員?!保ㄤN售培訓(xùn)公式) 3. “讓銷售人員對相同的銷售流程負(fù)責(zé)?!保ㄤN售管理公式) 4. “每月為銷售人員提供相同質(zhì)量和數(shù)量的銷售線索。”(需求生成公式)

作者簡介

  2007~2013年擔(dān)任HubSpot的全球銷售和服務(wù)高級副總裁,將客戶從1人發(fā)展到超過1.2萬人,員工從1人發(fā)展到數(shù)百人。擁有麻省理工斯隆管理學(xué)院MBA學(xué)位和理海大學(xué)工程學(xué)位。他曾在《華爾街日報》、《福布斯》雜志、《公司》雜志、《波士頓環(huán)球報》和《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表文章。目前是哈佛商學(xué)院的高級講師(Senior Lecturer)。

圖書目錄

目 錄
贊譽(yù)
原書推薦序
推薦序
譯者序
前言
致謝
第一部分?|?銷售招聘公式
第一章 發(fā)掘銷售人員的成功特質(zhì)002
第二章 優(yōu)秀銷售人員的五個特質(zhì)及其面試技巧009
可培養(yǎng)潛力010
好奇心013
先前的成功016
智力017
敬業(yè)精神019
第三章 找到最好的銷售人員021
在公司內(nèi)建立招聘代理機(jī)構(gòu)022
在領(lǐng)英上尋找高質(zhì)量的被動型銷售候選人024
通過自己的團(tuán)隊尋找高質(zhì)量被動型銷售候選人:“強(qiáng)制推薦”028
了解你所在地區(qū)的銷售人才庫029
第四章 理想的首位銷售人員招聘031
第二部分?|?銷售培訓(xùn)公式
第五章 制定可預(yù)測的銷售培訓(xùn)體系040
定義銷售方法論的三個要素:買方流程、銷售流程和評估矩陣043
圍繞銷售方法論制定培訓(xùn)課程045
增加銷售培訓(xùn)公式的可預(yù)測性046
不斷迭代銷售流程049
第六章 打造受買方信任的好銷售051
培訓(xùn)你的銷售員,讓他們體驗(yàn)潛在客戶的日常工作052
讓你的銷售人員通過社交媒體在潛在客戶之中建立自己的品牌053
第三部分?|?銷售管理公式
第七章 量化驅(qū)動的銷售輔導(dǎo)制度060
在組織內(nèi)部全面推行銷售輔導(dǎo)文化061
與銷售人員一起制訂輔導(dǎo)計劃062
通過量化指標(biāo)進(jìn)行問題診斷并制訂輔導(dǎo)計劃的案例064
“剝洋蔥”式分析法068
衡量輔導(dǎo)成果069
第八章 銷售薪酬方案與競賽帶來的激勵071
評估薪酬方案的標(biāo)準(zhǔn)075
讓銷售團(tuán)隊參與設(shè)計薪酬方案076
量化晉升等級:避免晉升和薪酬調(diào)整的主觀性077
用銷售競賽激勵團(tuán)隊079
我舉辦過的最成功的競賽081
第九章 培養(yǎng)銷售領(lǐng)導(dǎo)—“內(nèi)部提拔”文化的優(yōu)勢083
評估領(lǐng)導(dǎo)力的先決條件088
從教室到現(xiàn)實(shí)089
新晉銷售經(jīng)理的共同難題090
第四部分?|?需求生成公式
第十章 翻轉(zhuǎn)需求生成公式—讓買家主動找上門096
如何讓你的企業(yè)在谷歌搜索排名中名列前茅098
羅馬不是一天建成的100
打造內(nèi)容制作流水線100
用社交媒體輔助內(nèi)容產(chǎn)出104
長尾理論105
第十一章 將銷售線索轉(zhuǎn)化為收入109
 ?市場部門在將銷售線索轉(zhuǎn)化為收入過程中的角色109
 ?銷售部門在將銷售線索轉(zhuǎn)化為收入過程中的角色118
第十二章 利用服務(wù)水平協(xié)議(?SLA?)協(xié)調(diào)銷售部門和市場部門128
 ?市場部門的服務(wù)水平協(xié)議(?SLA?)129
 ?銷售部門的服務(wù)水平協(xié)議(?SLA?)133
第五部分?|?技術(shù)與實(shí)驗(yàn)方法
第十三章 用技術(shù)實(shí)現(xiàn)更快、更好的銷售140
 ?用技術(shù)加速獲取銷售線索141
 ?用技術(shù)加速挖掘潛在客戶144
 ?用技術(shù)促進(jìn)與潛在客戶的互動146
 ?通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動匯報148
第十四章 推行成功的銷售實(shí)驗(yàn)150
 ?普遍發(fā)掘?qū)嶒?yàn)創(chuàng)意151
 ?執(zhí)行實(shí)驗(yàn)的最佳實(shí)踐153
第十五章 HubSpot最成功的銷售實(shí)驗(yàn)155
 ?HubSpot增值經(jīng)銷商計劃155
 ?GPCT評估矩陣157
第十六章 結(jié)論:我們?nèi)绾芜\(yùn)用本書中的知識162

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