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內(nèi)容簡介

　　績效管理是企業(yè)人力資源管理當(dāng)中最核心，卻也頗具挑戰(zhàn)的一項重要工作，幾乎每一家公司都會進行績效管理，可是真正能把績效管理做好并創(chuàng)造管理價值的，并不多。本書試圖在澄清績效管理誤區(qū)的基礎(chǔ)上，為廣大讀者正本清源，深入闡述績效管理的方方面面，并提供大量標(biāo)桿案例，真正提升讀者對績效管理的理論思考和實踐操作能力。閱讀本書將助您：理解績效管理的核心思想，提升整體組織績效掌握績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密結(jié)合明確高層、中層、人力資源部和員工的角色和職責(zé)學(xué)習(xí)績效計劃制定、實施管理、評價和反饋了解多種績效考核方法及其特點根據(jù)企業(yè)情況選擇合適的績效考核方法針對不同層級和崗位設(shè)定考核重點將企業(yè)總目標(biāo)分解為具體的考核指標(biāo)明確團隊的使命和目標(biāo)，確定績效評價維度了解高層管理者的考核范圍建立常規(guī)反饋機制，進行有效的績效面談將績效評估結(jié)果應(yīng)用于薪酬、培訓(xùn)、招聘等方面選擇合適的績效考核周期，合理使用強制分布工具培養(yǎng)員工的自我覺察力和責(zé)任感了解績效管理的變革與趨勢……本書提供了全面的績效考核管理指南，強調(diào)實戰(zhàn)策略和實際應(yīng)用，幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中提升整體績效。

作者簡介

　　王文萍經(jīng)濟學(xué)碩士，中歐國際工商學(xué)院EMBA（高級管理人員工商管理碩士），資深實戰(zhàn)人力資源管理專家，北京中外企業(yè)人力資源協(xié)會（HRA）理事，某上市公司副總裁。在人力資源戰(zhàn)略、集團人力資源管控、并購與整合績效與薪酬方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。李喆資深人力資源專家，在北京、上海和新加坡的翰威特（現(xiàn)怡安咨詢）、美世和合益（現(xiàn)光輝國際咨詢）從事多年人力資源管理咨詢工作，現(xiàn)任職于某跨國軟件企業(yè)美國總部，專注于薪酬福利管理。

圖書目錄

目錄
第一章績效管理整體框架——全新視角審視績效// 001
第一節(jié) 揭開績效管理面紗// 002
第二節(jié) 績效管理基本理念// 004
第三節(jié) 績效與企業(yè)戰(zhàn)略// 006
第四節(jié) 績效管理基本要素// 009
第五節(jié) 績效實施策略選擇// 014
第二章績效管理的組織——不同角色管理定位// 019
第一節(jié) 高層管理者要堅持打造良好績效文化// 021
第二節(jié) 中層管理者承上啟下，保證執(zhí)行效果// 023
第三節(jié) 人力資源部統(tǒng)籌規(guī)劃、推動落地// 026
第四節(jié) 員工做自身績效的主人// 033
第三章績效管理實施流程——高效執(zhí)行績效// 035
第一節(jié) 績效管理核心價值// 036
第二節(jié) 績效管理的基本流程// 037
第三節(jié) 績效考核實施流程// 039
第四節(jié) 績效考核流程優(yōu)化// 044
第五節(jié) 績效管理實施的技能體系保證// 046
第四章績效考核方法選擇——利益與藝術(shù)的平衡// 051
第一節(jié) 目標(biāo)管理// 053
第二節(jié) 平衡計分卡（BSC）// 056
第三節(jié) 關(guān)鍵績效法// 060
第四節(jié) 360度評估反饋法// 068
第五節(jié) 事后回顧法（AAR復(fù)盤）// 072
第六節(jié) 目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果（OKR）// 074
第五章分層分類績效管理——有針對性才有效// 083
第一節(jié) 考核維度劃分// 084
第二節(jié) 考核的分層管理// 086
第三節(jié) 典型崗位考核// 089
第六章從目標(biāo)到考核指標(biāo)——適合的就是最好的// 099
第一節(jié) 目標(biāo)設(shè)定的挑戰(zhàn)// 100
第二節(jié) 設(shè)定企業(yè)的總目標(biāo)// 103
第三節(jié) 從方向指引到落地// 111
第四節(jié) 目標(biāo)設(shè)定常見誤區(qū)// 117
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