美的研發(fā)轉(zhuǎn)型：技術(shù)創(chuàng)新的運(yùn)營管理實(shí)踐

叢書序
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推薦序四
序
前 言
引 子
導(dǎo)入篇 從戰(zhàn)略布局到MVP
第一章 美的研發(fā)轉(zhuǎn)型實(shí)踐概述
2012 年，方洪波出任美的集團(tuán)董事長以后，將“產(chǎn)品領(lǐng)先、效率驅(qū)動(dòng)、
全球經(jīng)營”確立為集團(tuán)未來發(fā)展的三大戰(zhàn)略主軸。其中，“產(chǎn)品領(lǐng)先”是重中
之重。為實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品領(lǐng)先”的戰(zhàn)略，胡自強(qiáng)作為總架構(gòu)師“操刀”美的的研
發(fā)轉(zhuǎn)型。8 年時(shí)間，美的的研發(fā)體系發(fā)生了巨大變化，從原有的一級(jí)研發(fā)體
系轉(zhuǎn)型成為四級(jí)研發(fā)體系，“三個(gè)一代”創(chuàng)新模式也得以在研發(fā)體系中成功
運(yùn)轉(zhuǎn)，有力地支持了“產(chǎn)品領(lǐng)先”戰(zhàn)略的實(shí)施。在此基礎(chǔ)上，2020 年底，方
洪波提出，將已經(jīng)實(shí)施8 年的“產(chǎn)品領(lǐng)先、效率驅(qū)動(dòng)、全球經(jīng)營”三大戰(zhàn)略
主軸進(jìn)一步升級(jí)為“科技領(lǐng)先、用戶直達(dá)、數(shù)智驅(qū)動(dòng)、全球突破”四大戰(zhàn)略
主軸。
一、三大戰(zhàn)略主軸指引的美的第三次變革 / 010
二、“產(chǎn)品領(lǐng)先”戰(zhàn)略指引的研發(fā)轉(zhuǎn)型 / 012
第二章 美的研發(fā)轉(zhuǎn)型的MVP 實(shí)踐
—打造小天鵝“創(chuàng)新之翼”
胡自強(qiáng)在小天鵝構(gòu)建全新的研發(fā)體系，是美的研發(fā)轉(zhuǎn)型的一次試水，也
是一次MVP（最小可行產(chǎn)品）的探索和實(shí)踐。短期項(xiàng)目和長期項(xiàng)目相結(jié)合，
兩級(jí)研發(fā)體系的建成，滾動(dòng)迭代制定研發(fā)戰(zhàn)略，都是后來美的研發(fā)全面轉(zhuǎn)型
時(shí)的實(shí)施路徑。這次“局部戰(zhàn)爭”的成功，是隨后美的啟動(dòng)全面研發(fā)轉(zhuǎn)型的
重要前提。
一、關(guān)鍵點(diǎn) / 018 // 二、背景 / 018 // 三、診斷 / 021 // 四、解決思路 / 023
五、實(shí)踐 / 024 // 六、結(jié)果 / 042 // 七、案例總結(jié) / 043
（一）實(shí)施綱領(lǐng) / 024
（二）提升工業(yè)設(shè)計(jì)能力，成為美的集團(tuán)的樣板 / 026
（三）從研發(fā)端“強(qiáng)健”性能和質(zhì)量 / 029
（四）建設(shè)研發(fā)體系，賦予小天鵝創(chuàng)新實(shí)力 / 031
（五）試飛“510 平臺(tái)”，“三個(gè)一代”雛形漸成 / 035
（六）研發(fā)自信逐步確立 / 039
實(shí)踐篇 美的研發(fā)轉(zhuǎn)型的歷程
第三章 領(lǐng)先的邏輯
研發(fā)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，是支持美的實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品領(lǐng)先”。做到產(chǎn)品領(lǐng)先，美的依
次要做兩個(gè)動(dòng)作，一個(gè)是“追趕”，一個(gè)是“超越”。要做到追趕，實(shí)現(xiàn)超越，
胡自強(qiáng)有一個(gè)簡單的“趕超理論”，即“趕超速度= 創(chuàng)新投入× 創(chuàng)新能力×
規(guī)劃落地”。公式簡單，但在實(shí)踐過程中，卻是牽一發(fā)而動(dòng)全身。要想成功，
須做到“胸有全局，謹(jǐn)慎落地”。
一、關(guān)鍵點(diǎn) / 050 // 二、背景 / 050 // 三、診斷 / 052 // 四、解決思路 / 054
五、實(shí)踐 / 055 // 六、結(jié)果 / 060 // 七、案例總結(jié) / 061
（一）實(shí)施綱領(lǐng) / 055
（二）正視困難，尋求支持 / 056
（三）分解目標(biāo)，確保落地 / 059
第四章 搭建研發(fā)體系模型
主導(dǎo)美的這樣的超大型企業(yè)的研發(fā)轉(zhuǎn)型，首先要做到“胸有全局”，而不
能走一步看一步。美的新建的研發(fā)體系模型主要有五個(gè)方面：第一個(gè)是全新
的研發(fā)架構(gòu)；第二個(gè)是全球和國內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域研發(fā)布局；第三個(gè)是建立研發(fā)
架構(gòu)之下能夠支持高效創(chuàng)新的研發(fā)體系運(yùn)轉(zhuǎn)模式；第四個(gè)是做好持續(xù)迭代的、
支持創(chuàng)新落地的研發(fā)規(guī)劃；第五個(gè)是建立全新管理模式，保證新體系的高效
運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、關(guān)鍵點(diǎn) / 064 // 二、背景 / 064 // 三、診斷 / 064 // 四、解決思路 / 065
五、實(shí)踐 / 066 // 六、結(jié)果 / 082 // 七、案例總結(jié) / 082
（一）實(shí)施綱領(lǐng) / 066
（二）建模之一：建架構(gòu) / 069
（三）建模之二：建布局 / 072
（四）建模之三：建“供應(yīng)鏈” / 073
（五）建模之四：建規(guī)劃體系 / 077
（六）建模之五：建管理模式 / 080
第五章 好的開始，是成功的關(guān)鍵
方洪波曾多次提到，美的此次變革，是“要在高速飛行的過程中換發(fā)動(dòng)
機(jī)”。這句話有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一個(gè)是，變革不能影響企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營；另一
個(gè)是，好的發(fā)動(dòng)機(jī)常有，然而在飛行中將好的發(fā)動(dòng)機(jī)融入整個(gè)飛行體系卻很
難。研發(fā)體系，正是美的這次變革中要更換的那部發(fā)動(dòng)機(jī)。那么，何為這次
研發(fā)轉(zhuǎn)型好的開始？那必然是在建設(shè)全新研發(fā)體系的同時(shí)，就有一定的研發(fā)
能力支持市場經(jīng)營，讓新建的創(chuàng)新能力能夠持續(xù)落地。
一、關(guān)鍵點(diǎn) / 086 // 二、背景 / 086 // 三、診斷 / 086 // 四、解決思路 / 087
五、實(shí)踐 / 088 // 六、結(jié)果 / 099 // 七、案例總結(jié) / 099
（一）實(shí)施綱領(lǐng) / 088
（二）廣招人才，艱難起步 / 090
（三）真正融入，堅(jiān)定生長 / 093
（四）星星之火，照亮前行道路的“微芒” / 095
第六章 完善組織架構(gòu)，建設(shè)持續(xù)創(chuàng)新能力
真正完成一次又一次的創(chuàng)新，推動(dòng)美的實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品領(lǐng)先”，必須建設(shè)一
套創(chuàng)新體系，“盤活”核心技術(shù)能力。這套創(chuàng)新體系以用戶需求為引擎，圍繞
用戶需求，以工業(yè)設(shè)計(jì)能力形成產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)意，再以自身的核心技術(shù)能力或
開放式創(chuàng)新能力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的突破和創(chuàng)新。在此過程中，要不斷進(jìn)行用戶驗(yàn)證，
確保創(chuàng)新的產(chǎn)品是真正滿足用戶需求的產(chǎn)品。建設(shè)這樣一套產(chǎn)品創(chuàng)新體系，
并以用戶需求為引擎不斷推動(dòng)其持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，才能保證創(chuàng)新的持續(xù)落地。
一、關(guān)鍵點(diǎn) / 102 // 二、背景 / 102 // 三、診斷 / 103 // 四、解決思路 / 103
五、實(shí)踐 / 105 // 六、結(jié)果 / 126 // 七、案例總結(jié) / 126
（一）以用戶需求為核心驅(qū)動(dòng)力，將用戶納入創(chuàng)新體系 / 105
（二）用戶研究，全面嵌入美的研發(fā)流程 / 107
（三）工業(yè)