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內(nèi)容簡介

　　數(shù)字化時代，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開技術的支撐，如何通過技術和系統(tǒng)推動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升企業(yè)的運營效率和管理水平，是當今企業(yè)面臨的重要課題。本書以三國時期虛構(gòu)的“木牛流馬”公司為背景，通過漫畫和故事的形式，詳細解讀了ERP、MES、PLM、CRM、SRM、OA、HRM七大企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型系統(tǒng)的原理和邏輯，剖析了其功能和作用，以及背后的管理邏輯和管理工具，同時針對企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中可能遇到的各種問題，提供了具體的解決方案，旨在幫助企業(yè)管理者和決策者快速掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要點，從而實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展和持續(xù)創(chuàng)新。內(nèi)容深入淺出，呈現(xiàn)形式輕松幽默，集實用性、有效性和趣味性于一體，無論是企業(yè)高級管理人員、首席數(shù)據(jù)官，還是正在為企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務的軟件公司，都能從中受益。

作者簡介

　　閆雅雋作家、高級咨詢師、工業(yè)軟件架構(gòu)專家，上海禾雅新智/立禾科技創(chuàng)始人。16年精益管理、8年數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢經(jīng)驗。致力于推動智能制造與信息化深度融合，擔任多家知名企業(yè)首席戰(zhàn)略咨詢師，架構(gòu)“中小企業(yè)智能制造實現(xiàn)方法論”獲國家級榮譽。著有《精益實踐手冊——一本小白都能看懂的精益本質(zhì)指南》一書，被業(yè)界譽為“初學者的理想入門指南”，為精益管理領域帶來灼見。荊娟資深企業(yè)資源規(guī)劃專家，資深PMP（項目管理專業(yè)人士）認證的項目管理工程師和信息系統(tǒng)項目管理師。具備15年的企業(yè)資源規(guī)劃實施與咨詢領域經(jīng)驗。為多家營業(yè)額超過10億元的企業(yè)提供量身定制的企業(yè)資源規(guī)劃解決方案，幫助這些企業(yè)實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置和業(yè)務流程的高效管理，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。作為金蝶軟件（中國）有限公司的解決方案高級顧問，多次榮獲金蝶集團官方榮譽。

圖書目錄

目錄
一、管理軟件初認知
1.ERP / 006
（1）“軍師”——在決策之前給予支持 / 008
（2）業(yè)財一體——可不是一句空話 / 009
（3）大會計——稅務、成本、管控一體的綜合解決方案 / 011
2.MES / 013
（1）市場越復雜，對企業(yè)的要求越高，多變適應性是企業(yè)必須的能力 / 016
（2）上傳下達的靈魂操盤小能手——系統(tǒng)之間的愛恨情仇 / 018
（3）堅定的任務分配管理者和問題暴露反饋者 / 023
（4）全天候在線車間主任——質(zhì)量、設備、報表一把抓 / 025
3.PLM / 029
（1）什么樣的公司適用PLM，能解決什么問題 / 031
（2）一個典型的PLM系統(tǒng)有哪些不錯的功能 / 033
4. CRM / 039
（1）不是一個簡單的系統(tǒng)，而是一種策略和戰(zhàn)略 / 041
（2）真正實踐“把客戶放在心上”的系統(tǒng) / 043
（3）可靠的營銷過程管理工具 / 045
（4）完備的電子商務功能 / 047
5. SRM / 049
（1）供應商的周期管理 / 052
（2）戰(zhàn)略采購實施 / 055
6. HRM / 058
（1）OA / 060
（2）HRM / 064
二、把系統(tǒng)功能發(fā)揮到最大
1.系統(tǒng)之間的關系 / 071
（1）從智能制造的成熟度來看系統(tǒng) / 071
（2）智能制造成熟度的能力要素評估 / 083
（3）不同的企業(yè)類型需要的系統(tǒng)及側(cè)重點不同 / 088
2. 統(tǒng)一流程構(gòu)架思路，三方協(xié)作四步走 / 092
（1）以流程看流程，找到不同 / 095
（2）以不同看管理邏輯 / 098
（3）有好流程、好管理才有好系統(tǒng) / 100
（4）定流程、定節(jié)點、定系統(tǒng)設計 / 102
3. ERP上了，WMS上了，數(shù)據(jù)還是不準，倉庫管理做好了嗎 / 109
（1）倉庫認知 / 110
（2）上系統(tǒng)前進行倉庫優(yōu)化 / 113
4. 物料管控是企業(yè)成本管理的核心 / 118
（1）做好物料需求計劃，解決物料的靈魂供需關系 / 121
（2）設定物控職能，和線上的物料需求計劃上下配合 / 123
（3）物控關鍵控制點設定 / 126
5. 企業(yè)運營和信息化系統(tǒng)的“大腦”——計劃管理 / 149
（1）各系統(tǒng)的大目標設定和計劃生成 / 151
（2）系統(tǒng)中合理運用閉環(huán)思維落地績效 / 154
（3）MES中生產(chǎn)計劃落地前的準備 / 159
6. SRM之外，回到供應商管理的本質(zhì) / 163
（1）品質(zhì)標準統(tǒng)一的幾個關鍵舉措 / 166
（2）供應商績效管理（品質(zhì)部分）的設計 / 167
（3）像對待“自己人”一樣對待供應商 / 168
7. 銷售價值鏈管理，CRM的成單底層邏輯 / 170
（1）按照“銷售成單”的進程識別并管控價值鏈 / 171
（2）以“計劃”落地的精細管理控制銷售結(jié)果 / 176
三、新質(zhì)生產(chǎn)力和首席數(shù)據(jù)官
1.新質(zhì)生產(chǎn)力 / 184
（1）理解生產(chǎn)力 / 184
（2）理解新質(zhì)生產(chǎn)力 / 185
（3）新質(zhì)生產(chǎn)力的特征 / 186
（4）新質(zhì)生產(chǎn)力的內(nèi)涵和標志 / 188
2. 首席數(shù)據(jù)官養(yǎng)成之旅 / 192
（1）人物畫像 / 194
（2）看懂世界才有世界觀——理解杜邦分析法 / 196
（3）建立組織 / 199
（4）善用助力并練好“內(nèi)功” / 200
致謝 / 203
目錄
一、管理軟件初認知
1.ERP / 006
（1）“軍師”——在決策之前給予支持 / 008
（2）業(yè)財一體——可不是一句空話 / 009
（3）大會計——稅務、成本、管控一體的綜合解決方案 / 011
2.MES / 013
（1）市場越復雜，對企業(yè)的要求越高，多變適應性是企業(yè)的能力 / 016
（2）上傳下達的靈魂操盤小能手——系統(tǒng)之間的愛恨情仇 / 018
（3）堅定的任務分配管理者和問題暴露反饋者 / 023
（4）全天候在線車間主任——質(zhì)量、設備、報表一把抓 / 025
3.PLM / 029
（1）什么樣的公司適用PLM，能解決什么問題 / 031
（2）一個典型的PLM系統(tǒng)有哪些不錯的功能 / 033
4. CRM / 039
（1）不是一個簡單的系統(tǒng)，而是一種策略和戰(zhàn)略 / 041
（2）真正實踐“把客戶放在心上”的系統(tǒng) / 043
（3）可靠的營銷過程管理工具 / 045
（4）完備的電子商務功能 / 047
5. SRM / 049
（1）供應商的周期管理 / 052
（2）戰(zhàn)略采購實施 / 055
6. HRM / 058
（1）OA / 060
（2）HRM / 064
二、把系統(tǒng)功能發(fā)揮到最大
1.系統(tǒng)之間的關系 / 071
（1）從智能制造的成熟度來看系統(tǒng) / 071
（2）智能制造成熟度的能力要素評估 / 083
（3）不同的企業(yè)類型需要的系統(tǒng)及側(cè)重點不同 / 088
2. 統(tǒng)一流程構(gòu)架思路，三方協(xié)作四步走 / 092
（1）以流程看流程，找到不同 / 095
（2）以不同看管理邏輯 / 098
（3）有好流程、好管理才有好系統(tǒng) / 100
（4）定流程、定節(jié)點、定系統(tǒng)設計 / 102
3. ERP上了，WMS上了，數(shù)據(jù)還是不準，倉庫管理做好了嗎 / 109
（1）倉庫認知 / 110
（2）上系統(tǒng)前進行倉庫優(yōu)化 / 113
4. 物料管控是企業(yè)成本管理的核心 / 118
（1）做好物料需求計劃，解決物料的靈魂供需關系 / 121
（2）設定物控職能，和線上的物料需求計劃上下配合 / 123
（3）物控關鍵控制點設定 / 126
5. 企業(yè)運營和信息化系統(tǒng)的“大腦”——計劃管理 / 149
（1）各系統(tǒng)的大目標設定和計劃生成 / 151
（2）系統(tǒng)中合理運用閉環(huán)思維落地績效 / 154
（3）MES中生產(chǎn)計劃落地前的準備 / 159
6. SRM之外，回到供應商管理的本質(zhì) / 163
（1）品質(zhì)標準統(tǒng)一的幾個關鍵舉措 / 166
（2）供應商績效管理（品質(zhì)部分）的設計 / 167
（3）像對待“自己人”一樣對待供應商 / 168
7. 銷售價值鏈管理，CRM的成單底層邏輯 / 170
（1）按照“銷售成單”的進程識別并管控價值鏈 / 171
（2）以“計劃”落地的精細管理控制銷售結(jié)果 / 176
三、新質(zhì)生產(chǎn)力和首席數(shù)據(jù)官
1.新質(zhì)生產(chǎn)力 / 184
（1）理解生產(chǎn)力 / 184
（2）理解新質(zhì)生產(chǎn)力 / 185
（3）新質(zhì)生產(chǎn)力的特征 / 186
（4）新質(zhì)生產(chǎn)力的內(nèi)涵和標志 / 188
2. 首席數(shù)據(jù)官養(yǎng)成之旅 / 192
（1）人物畫像 / 194
（2）看懂世界才有世界觀——理解杜邦分析法 / 196
（3）建立組織 / 199
（4）善用助力并練好“內(nèi)功” / 200
致謝 / 203