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當前位置: 首頁出版圖書經(jīng)濟管理管理管理學理論小而美的生意·洗車店

小而美的生意·洗車店

小而美的生意·洗車店

定 價:¥39.80

作 者: 新創(chuàng)企業(yè)管理培訓中心 組織編寫
出版社: 化學工業(yè)出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

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ISBN: 9787122458957 出版時間: 2024-09-01 包裝: 平裝
開本: 32開 頁數(shù): 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  《小而美的生意·洗車店》一書系統(tǒng)梳理了開設一家洗車店的各個環(huán)節(jié),旨在為新創(chuàng)業(yè)者提供全面的指導和參考。從經(jīng)營前的市場分析到經(jīng)營中的問題解決,再到經(jīng)營后的策略調(diào)整,本書將幫助創(chuàng)業(yè)者迅速從入門到精通,輕松打造屬于自己的、獨具特色的小門店。本書內(nèi)容豐富,具體包括市場分析與定位、門店選址與裝修、設備配置與采購、開業(yè)籌備與宣傳、洗車作業(yè)與服務、創(chuàng)新服務與探索、安全管理與環(huán)保、全面營銷與推廣、客戶管理與維護、團隊建設與管理、風險識別與防范、持續(xù)發(fā)展與擴張等。本書實用性強,著重突出可操作性,是一本非常實用的開店指導手冊和入門工具書;本書文字圖表化,簡化了閱讀難度,提升了閱讀效率。本書適合創(chuàng)業(yè)者、上班族,以及對開店感興趣的讀者閱讀,可以讓讀者快速掌握開店知識。

作者簡介

  新創(chuàng)企業(yè)管理培訓中心,講師隊伍來源于國內(nèi)多所職業(yè)院校的老師及知名機構的咨詢顧問,是為促進更多人以新業(yè)態(tài)、新職業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè),幫助企業(yè)和個人制定創(chuàng)新戰(zhàn)略和提升創(chuàng)新能力的咨詢機構。

圖書目錄

第1章  市場分析與定位 1
1  行業(yè)現(xiàn)狀解讀:洞察洗車,趨勢預判 2
2  目標市場鎖定:精準定位,策略先行 5
3  消費需求洞察:把握心理,滿足需求 6
4  競爭對手分析:知己知彼,百戰(zhàn)不殆 8
5  客群細分研究:精準畫像,服務升級 10
6  服務內(nèi)容定位:專業(yè)洗車,細致服務 12
7  價格策略規(guī)劃:價值定價,實現(xiàn)雙贏 13
8  品牌形象塑造:特色明顯,品牌卓越 13
9  營銷策略制定:多元推廣,效果為王 13
第2章  門店選址與裝修 17
1  選址因素考量:地段為王,人氣匯聚 18
2  店面外觀打造:時尚醒目,吸引眼球 20
3  內(nèi)部布局規(guī)劃:合理分區(qū),舒適體驗 21
4  材質(zhì)選擇考究:環(huán)保耐用,品質(zhì)至上 23
5  照明設計優(yōu)化:光影交織,氛圍營造 24
第3章  設備配置與采購 29
1  洗車設備精選:高效穩(wěn)定,質(zhì)量保障 30
2  洗車工具齊備:實用順手,效率加倍 33
3  清潔劑選擇:專業(yè)配方,效果顯著 35
4  購買因素權衡:成本效益,綜合考慮 37
第4章  開業(yè)籌備與宣傳 41
1  資金預算規(guī)劃:精打細算,確保無憂 42
2  手續(xù)辦理齊全:合法經(jīng)營,順利開業(yè) 44
3  設備安裝調(diào)試:確保穩(wěn)定,順暢運營 46
4  試營業(yè)預熱:檢驗流程,優(yōu)化服務 47
5  正式開業(yè)慶典:盛大開幕,吸引客流 49
相關鏈接 洗車店開業(yè)活動創(chuàng)意,人氣爆棚 51
第5章  洗車作業(yè)與服務 55
1  車身清洗專業(yè):潔凈如新,客戶滿意 56
2  室內(nèi)護理細致:舒適體驗,品質(zhì)升級 66
3  污垢處理徹底:專業(yè)手法,煥然一新 78
4  其他部位清潔:全面呵護,愛車如新 79
第6章  創(chuàng)新服務與探索 87
1  自助洗車引入:便捷高效,顧客自助 88
2  預約洗車服務:時間自由,隨到隨洗 90
3  上門洗車服務:足不出戶,洗車無憂 92
4  智能化洗車升級:科技引領,智能體驗 94
5  環(huán)保洗車倡導:綠色洗車,環(huán)保先行 95
6  增值服務拓展:多元服務,滿足需求 97
7  客戶互動加強:提升體驗,增強黏性 98
第7章  安全管理與環(huán)保 101
1  員工安全防護:安全至上,預防為主 102
2  設備安全管理:定期檢查,確保穩(wěn)定 104
3  現(xiàn)場安全管理:規(guī)范操作,防范事故 106
4  化學品安全管理:嚴格儲存,使用規(guī)范 106
5  消防安全管理:配備齊全,培訓到位 108
6  廢水處理合規(guī):環(huán)保要求,嚴格執(zhí)行 109
第8章  全面營銷與推廣 115
1  公眾號營銷布局:內(nèi)容為王,粉絲經(jīng)濟 116
2  短視頻營銷創(chuàng)意:視覺沖擊,引流利器 118
相關鏈接 洗車店短視頻制作攻略 120
3  價格策略調(diào)整:靈活定價,促銷吸引 122
4  社群營銷運營:社群互動,口碑傳播 123
5  促銷推廣活動:創(chuàng)意不斷,吸引眼球 124
第9章  客戶管理與維護 129
1  新客戶開發(fā)策略:拓展渠道,吸引新客 130
2  老客戶鞏固機制:忠誠回饋,保持黏性 133
3  會員制度管理:優(yōu)質(zhì)服務,增加復購 134
4  滿意度持續(xù)提升:客戶反饋,不斷改進 138
第10章  團隊建設與管理 147
1  招聘精英成員:精挑細選,團隊強大 148
2  員工培訓加強:技能提升,服務升級 150
3  考核激勵并行:公平公正,激發(fā)動力 151
4  員工關懷落實:福利待遇,溫暖人心 153
5  團隊協(xié)作促進:溝通順暢,協(xié)作高效 155
第11章  風險識別與防范 159
1  市場競爭風險:分析趨勢,應對變化 160
2  環(huán)保法規(guī)風險:合規(guī)經(jīng)營,綠色發(fā)展 162
3  經(jīng)濟周期風險:靈活調(diào)整,穩(wěn)健經(jīng)營 164
4  技術更新風險:持續(xù)學習,創(chuàng)新升級 166
5  安全風險預防:預防為主,安全無憂 168
6  財務風險控制:規(guī)范管理,穩(wěn)健發(fā)展 170
第12章  持續(xù)發(fā)展與擴張 175
1  服務質(zhì)量提升:精益求精,顧客至上 176
2  品牌建設加強:品牌力量,口碑相傳 178
相關鏈接 洗車店品牌知名度提升竅門 179
3  市場趨勢洞察:敏銳捕捉,快速響應 182
4  直營連鎖發(fā)展:復制成功,擴大規(guī)模 183
5  加盟合作探索:共享資源,互利共贏 186

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