民宿運行與管理

模塊一 民宿的認知
任務一 民宿的起源與發(fā)展
任務二 中國民宿的發(fā)展現(xiàn)狀
模塊二 民宿的籌建
任務一 民宿的選址
任務二 民宿的主要功能區(qū)
任務三 民宿設施設備的配置
模塊三 民宿的 營銷及成市管理
任務一 民宿的 推廣平臺
任務二 民宿產品的 推廣
任務三 民宿產品的成本管理
模塊四 民宿的對客服務
任務一 客人抵店接待服務
任務二 客人住店接待服務
任務三 客人離店接待服務
模塊五 民宿的后臺支撐
任務一 民宿產品的選擇、組合和創(chuàng)新
任務二 民宿的崗位設置與職責
任務三 民宿的清潔保養(yǎng)工作
任務四 民宿的日常物資管理
模塊六 民宿的安全管理
任務一 民宿消防安全管理
任務二 民宿日常安全管理
任務三 民宿安全應急管理
參考文獻