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定　價：￥59.00

作　者：	王永貴，孔慶民，姚琦，陳國平，邵繼紅
出版社：	清華大學出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787302620389	出版時間：	2023-01-01	包裝：	平裝
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內容簡介

　　作為中國高等院校市場學研究會與清華大學出版社合作出版的優(yōu)秀系列教材之一，本書盡可能囊括了服務營銷理論和實踐中的核心主題。本書將“ABCDE”時代背景下服務營銷領域的重大變革與創(chuàng)新納入其中，并特別關注新技術在服務營銷中的應用與實踐。本書適合作為高校經(jīng)濟管理類各專業(yè)相關課程的教材，也適合相關行業(yè)人士閱讀。