老年人溝通技巧

　　本教材共10章，包括緒論、老年人人際關系、老年人溝通禮儀、老年人常見的溝通障礙、與視聽障礙老年人的溝通、與認知障礙老年人的溝通、與心理障礙老年人的溝通、與社區(qū)居家養(yǎng)老老年人的溝通、與養(yǎng)老機構老年人的溝通、與安寧療護期老年人的溝通。教材各章均設有情景模擬模塊，與案例相呼應，具有實踐性和可操作性。本教材立足于老年人溝通過程中所需要的愛與關懷，融入人文情懷，主要闡述了如何與老年人進行溝通交流，以生活中與老年人溝通的案例為導向具體闡釋溝通環(huán)節(jié)與溝通技巧，教會學生如何與老年人進行溝通。

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