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內(nèi)容簡介

　　隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會環(huán)境瞬息萬變，各行各業(yè)充斥著各種不確定因素，溝通在人們的生活和工作中變得越來越重要。而營銷管理的目的，就是通過有效的溝通手段，實現(xiàn)企業(yè)與客戶之間的充分溝通與交流，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品營銷任務(wù)的完成?！稜I銷溝通實戰(zhàn)研究》共有七章，從營銷管理活動及溝通的相關(guān)概念入手，對營銷管理市場、營銷戰(zhàn)略管理、營銷溝通障礙、營銷溝通情境、營銷溝通活動的實施策略等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)介紹，最后一章對整合營銷溝通方進(jìn)行分析總結(jié)。

作者簡介

暫缺《營銷溝通實戰(zhàn)研究》作者簡介

圖書目錄

第一章營銷活動及其溝通概述
第一節(jié) 營銷活動的核心概念
第二節(jié) 溝通的含義、過程與要素
第三節(jié) 營銷活動中溝通的作用
第二章營銷市場分析
第一節(jié) 營銷環(huán)境分析
第二節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng)
第三節(jié) 市場營銷調(diào)研系統(tǒng)
第三章營銷戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 營銷戰(zhàn)略要素
第二節(jié) 營銷機(jī)會分析
第三節(jié) 營銷戰(zhàn)略制定
第四章營銷溝通障礙分析
第一節(jié) 常見營銷溝通障礙
第二節(jié) 營銷溝通障礙的解決途徑
第五章營銷溝通情境
第一節(jié) 營銷人際溝通
第二節(jié) 銷售溝通
第三節(jié) 商務(wù)禮儀溝通
第六章營銷溝通活動的實施策略
第一節(jié) 確定營銷溝通目標(biāo)
第二節(jié) 設(shè)計營銷溝通信息
第三節(jié) 加強(qiáng)營銷渠道溝通
第七章整合營銷溝通
第一節(jié) 建構(gòu)溝通組織
第二節(jié) 測定營銷溝通績效
第三節(jié) 整合營銷溝通組合的管理
參考文獻(xiàn)