企業(yè)績效管理體系構建：方法、步驟、案例

　　本書主要圍繞企業(yè)績效管理體系構建的方法、步驟、工具和案例等內容編寫和展開。內容覆蓋績效指標提取、績效標準制定、績效指標庫構建、績效管理制度等；并詳細地講述績效管理的績效計劃、績效輔導環(huán)節(jié)、績效考核環(huán)節(jié)、績效改進和反饋環(huán)節(jié)的實際操作方法和案例。 本書撰寫的出發(fā)點是將本書打造成一本使讀者“看得懂、學得會、用得上”的一本績效管理實操工具書，將作者10余年的績效管理咨詢經(jīng)驗毫無保留地傳授給廣大讀者，能夠幫助眾多的浙江企業(yè)、尤其是民營企業(yè)在企業(yè)績效管理方面得到收益和提升。

　　陳方亮浙江大學質量管理中心專家組成員，從事企業(yè)戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略規(guī)劃、流程優(yōu)化與流程再造（BPI/BPR）、人力資源管理、卓越績效模式（政府質量獎評審標準）咨詢工作，參與浙江省委、省政府“浙江制造”品牌培育工程，負責 “浙江制造”企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理方向授課和企業(yè)咨詢輔導工作。