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內(nèi)容簡介

　　第4版修訂以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，秉承將價值塑造、知識傳授和能力培養(yǎng)融為一體的修訂原則，在保持教材已有的結(jié)構清晰、邏輯緊密等特色的基礎上，著力做好以下工作：課程思政。將價值塑造和立德樹人作為教材編寫的核心目標，積極挖掘市場營銷學課程蘊含的思想政治教育資源，通過營銷倫理、營銷戰(zhàn)略、營銷策略、營銷管理、營銷創(chuàng)新等教學模塊，將價值導向、職業(yè)操守、創(chuàng)新思維等育人元素融入課程內(nèi)容，實現(xiàn)思政與專業(yè)課的無縫對接，同向同行。結(jié)構優(yōu)化。在保留整體架構的前提下，根據(jù)市場營銷理論與實踐創(chuàng)新對部分章節(jié)的結(jié)構進行優(yōu)化。如第1章將“認識認識新商業(yè)趨勢下的市場營銷”獨立成節(jié)；第5章新增“數(shù)字時代的組織市場營銷”；第11章對于營銷溝通的相關內(nèi)容加以整合；第12章新增“數(shù)字時代的營銷策略”等。內(nèi)容更新。理論層面上，關注并反映營銷學科理論前沿；實踐層面上，追蹤并反映當代市場營銷領域的創(chuàng)新實踐；學習目標上，改變傳統(tǒng)上從課程內(nèi)容的視角提出目標，而是創(chuàng)新性地從價值目標、知識目標、能力目標上進行提煉。

作者簡介

　　梁文玲，管理學博士，山東大學商學院市場營銷系教授。山東省教學名師。作為市場營銷學專業(yè)帶頭人，積極開展教學研究工作，主持或參與各類教學研究項目。主講的《市場營銷學》課程2006年獲評山東省高等學校省級精品課程，2019年獲評山東省線上線下混合式一流課程。

圖書目錄

第1章市場營銷導論
第1節(jié) 認識市場
第2節(jié) 認識市場營銷
第3節(jié) 認識市場營銷學
第4節(jié) 認識新商業(yè)趨勢下的市場營銷

第2章市場營銷管理與市場營銷管理觀念
第1節(jié) 市場營銷管理的概念與任務
第2節(jié) 市場營銷管理過程
第3節(jié) 企業(yè)導向的營銷管理觀念
第4節(jié) 顧客導向的營銷管理觀念
第5節(jié) 社會導向的營銷管理觀念
第3章市場營銷環(huán)境分析
第1節(jié) 市場營銷環(huán)境概述
第2節(jié) 宏觀營銷環(huán)境分析
第3節(jié) 微觀營銷環(huán)境分析
第4節(jié) 環(huán)境分析與營銷對策

第4章消費者市場與購買行為分析
第1節(jié) 消費者與消費者市場
第2節(jié) 消費者行為的一般過程
第3節(jié) 消費者購買行為的影響因素及其作用機制
第4節(jié) 消費者購買決策過程
第5章組織市場與購買行為分析
第1節(jié) 組織市場與購買行為概述
第2節(jié) 生產(chǎn)者市場與購買行為分析
第3節(jié) 中間商市場與購買行為分析
第4節(jié) 非營利組織市場、政府市場與購買行為分析
第5節(jié) 數(shù)字時代的組織市場營銷

第6章市場營銷調(diào)研
第1節(jié) 市場營銷調(diào)研概述
第2節(jié) 市場營銷調(diào)研的步驟
第3節(jié) 市場營銷調(diào)研的方法
第4節(jié) 調(diào)研問卷的設計
第5節(jié) 調(diào)研抽樣的設計
第７章市場營銷戰(zhàn)略
第1節(jié) 市場細分戰(zhàn)略
第2節(jié) 目標市場選擇戰(zhàn)略
第3節(jié) 市場定位戰(zhàn)略
第4節(jié) 品牌戰(zhàn)略

第8章產(chǎn)品策略
第1節(jié) 產(chǎn)品整體概念
第2節(jié) 產(chǎn)品組合
第3節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第4節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
第5節(jié) 服務產(chǎn)品與服務營銷

第9章定價策略
第1節(jié) 影響定價的因素
第2節(jié) 制定價格的一般程序
第3節(jié) 定價的基本策略
第4節(jié) 價格變動及其帶來的反應

第10章渠道策略
第1節(jié) 分銷渠道概述
第2節(jié) 分銷渠道設計與管理
第3節(jié) 批發(fā)商與零售商

第11章促銷策略
第1節(jié) 有效營銷溝通
第2節(jié) 人員推銷
第3節(jié) 廣告
第4節(jié) 銷售促進
第5節(jié) 公共關系

第12章數(shù)字時代的營銷創(chuàng)新
第1節(jié) 數(shù)字時代的營銷理念
第2節(jié) 數(shù)字時代的消費者購買行為
第3節(jié) 數(shù)字時代的營銷戰(zhàn)略
第4節(jié) 數(shù)字時代的營銷策略

第13章市場營銷計劃、組織與控制
第1節(jié) 市場營銷計劃
第2節(jié) 市場營銷組織
第3節(jié) 市場營銷控制
第4節(jié) 商業(yè)計劃書的編制
參考文獻