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內容簡介

　　作者憑借自身對企業(yè)人才培養(yǎng)痛點的了解與多年培訓經驗，結合理論知識和實用案例，圍繞企業(yè)發(fā)展過程中，由專業(yè)技術骨干轉型為企業(yè)管理者存在的諸多問題，提出兼具專業(yè)性和實用性的人才培養(yǎng)策略。本書從系統(tǒng)的理論知識、清晰的角色認知、科學的管理定位、高效的溝通技能、卓越的管理藝術等方面，解決企業(yè)在人才培養(yǎng)和壯大發(fā)展中遇到的問題，為企業(yè)的人才隊伍建設奠定堅實的基礎，為企業(yè)規(guī)模的不斷擴大和長遠發(fā)展提供充足的人才保障。

作者簡介

　　黃勇，知名領導力訓練專家、國家一級企業(yè)培訓師、深圳市科技專家?guī)鞂＜?、深圳市人力資源專家委員會專家委員。在近三十年的企業(yè)管理及人才培養(yǎng)中，專注于“戰(zhàn)略人才培養(yǎng)”和“領導力訓練”兩大領域，創(chuàng)辦了前海昱鑫商學院助力企業(yè)人才培養(yǎng)。曾任順豐航空、愛施德股份、研祥集團和西鐵城（中國）的學習與發(fā)展負責人、培訓總監(jiān)、人力資源總監(jiān)和商學院院長等職?，F(xiàn)為東華理工大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育校外導師、廣東技術師范大學職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導導師。著有《培訓創(chuàng)新：企業(yè)成敗勝負手》一書。

圖書目錄

第一章搞懂管理
第一節(jié) “業(yè)務骨干”VS“管理高手”
一、發(fā)現(xiàn)“痛點”
二、在犯錯中成長
三、我適合轉型嗎
四、管理高手這樣干
第二節(jié) “管理”VSVS“領導”
一、管理是為目標負責
二、“管理”與“處理”的區(qū)別
三、“管理”與“領導”的區(qū)別
四、“領導”不是“領導力”
五、領導力從何而來
六、人事并重式的領導方式
第二章認清角色
第一節(jié)行為表現(xiàn)
一、以身作則起表率
二、帶好團隊善溝通
三、解決問題會決策
第二節(jié)角色轉變
一、存在的價值和意義
二、把握組織的職能
三、明確承擔的角色
四、角色的“十二變”
五、會“變”才是真理
第三節(jié)知人善任
一、擇將有術巧安排
二、知人善任之一：認同價值觀
三、知人善任之二：甄別員工成熟度
四、知人善任之三：善任五維
五、成功的管理者劉邦
第三章科學授權
第一節(jié)今天你“授”了嗎
一、“授權”是個啥
二、為什么要授權
第二節(jié)科學授權五步法
一、分析
二、指定
三、委派
四、控制
五、評估
第三節(jié)巧妙應對“反授權”
一、“反授權”是個坑
二、自己的“猴子”自己養(yǎng)
第四章輔導下屬
第一節(jié)下屬有功我有功，下屬無功我有過
一、教會徒弟真的就餓死了師傅嗎
二、人才培養(yǎng)模式
三、人才培養(yǎng)的勝任特征模型
四、“冰山理論”點醒夢中人
五、勝任特征模型的應用
第二節(jié)兩個有效的招式
一、“夸、聽、問、講”輔導法
二、GROW教練模型
第五章善于溝通
第一節(jié)人際溝通
一、什么是人際溝通
二、溝通的過程模型
三、溝通漏斗法則
第二節(jié)職場溝通
一、職場溝通的重要性
二、職場溝通的有效性
三、職場溝通的原則性
第三節(jié)管理溝通
一、管理溝通的技巧
二、與上級、平級和下級的溝通技巧
三、管理溝通的回應風格
四、講清楚、聽明白、做得來
第六章領導藝術
第一節(jié)搭好班子
一、不同團隊的狀態(tài)表現(xiàn)
二、影響團隊協(xié)作的障礙
三、高效團隊的九種角色
四、團隊發(fā)展的四個階段
第二節(jié)用對人員
一、合適的，才是最好的
二、如實簡單，提供建議
三、學會批評下屬
四、專人做專事
第三節(jié)建好文化
一、如何構建優(yōu)秀的企業(yè)文化
二、讓學習文化在組織中快樂放飛
三、讓制度文化在企業(yè)里有效執(zhí)行
四、這樣打造優(yōu)秀企業(yè)文化
后記