市場營銷學

章 市場營銷學導論
節(jié) 市場和市場營銷
第二節(jié) 市場營銷學的產展
第三節(jié) 市場營銷管理觀念的演變
第二章 市場營銷環(huán)境分析
節(jié) 市場營銷環(huán)境概述
第二節(jié) 微觀營銷環(huán)境分析
第三節(jié) 宏觀營銷環(huán)境分析
第三章 消費者市場與購買行為分析
節(jié) 消費者市場與購買行為分析
第二節(jié) 影響消費者購買行為的因素
第三節(jié) 消費者購買決策過程
第四章 組織市場與購買行為分析
節(jié) 組織市場
第二節(jié) 生產者市場與購買行為分析
第三節(jié) 中間商市場與購買行為分析
第四節(jié) 非營利組織市場、政府市場與購買行為分析
第五章 市場調研與預測
節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng)的組成
第二節(jié) 市場營銷調研
第三節(jié) 調研問卷的設計
第四節(jié) 市場需求的測量與預測
第六章 市場營銷戰(zhàn)略
節(jié) 市場細分戰(zhàn)略
第二節(jié) 目標市場選擇戰(zhàn)略
第三節(jié) 市場定位戰(zhàn)略
第七章 產品策略
節(jié) 產品整體概念
第二節(jié) 產品組合策略
第三節(jié) 產品生命周期
第四節(jié) 產品品牌裝策略
第五節(jié) 新產品開發(fā)策略
第六節(jié) 服務產品與服務營銷
第八章 定價策略
節(jié) 影響定價的因素
第二節(jié) 定價方法
第三節(jié) 定價策略
第四節(jié) 價格變動與企業(yè)對策
第九章 渠道策略
節(jié) 分銷渠道概述
第二節(jié) 分銷渠道設計與管理
第三節(jié) 批發(fā)商和商
第四節(jié) 物流與供應鏈管理
第十章 促銷策略
節(jié) 促銷與促銷組合
第二節(jié) 人員推銷
第三節(jié) 廣告促銷
第四節(jié) 銷售
第五節(jié) 公共關系
第六節(jié) 整合營銷傳播
第十一章 營銷管理
節(jié) 市場營銷計劃與執(zhí)行
第二節(jié) 市場營銷組織
第三節(jié) 市場營銷控制
第十二章 數(shù)字時代的營銷創(chuàng)新
節(jié) 數(shù)字時代的消費者購買行為
第二節(jié) 數(shù)字時代的營銷戰(zhàn)略
第三節(jié) 數(shù)字時代的營銷溝通
參考文獻