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HR共享服務:整體架構與數(shù)智技術下的升級(HRSSC實踐體系)

HR共享服務:整體架構與數(shù)智技術下的升級(HRSSC實踐體系)

定 價:¥69.00

作 者: 張正堂 劉寧
出版社: 中國人民大學出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

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ISBN: 9787300305974 出版時間: 2022-07-01 包裝: 精裝
開本: 16開 頁數(shù): 字數(shù):  

內容簡介

  在全球競爭日益激烈和信息技術迅猛發(fā)展的沖擊下,速度和效率是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關鍵。如何提高服務的質量和效率、為企業(yè)提供更多的增值服務,是所有企業(yè)人力資源專業(yè)人員面對的一個重要命題。越來越多的企業(yè)開始探索如何對人力資源管理架構進行轉型,并創(chuàng)建HRSSC。HR共享服務因此成為中國企業(yè)未來人力資源管理優(yōu)化的發(fā)展方向。本書概括介紹了HR共享服務的興起背景,詳細闡述了HR共享服務的價值與構建基礎,從戰(zhàn)略定位、業(yè)務設計、組織設計、人員管理和運營管理五個方面,深入分析了HR共享服務的核心內容,并結合企業(yè)案例全面呈現(xiàn)了中國企業(yè)HR共享服務的運營實踐。本書系統(tǒng)梳理、提煉和闡釋了HR共享服務的完整架構及其在數(shù)智技術下的升級,既關注理論發(fā)展脈絡,又關注企業(yè)實踐經驗,幫助企業(yè)和相關領域從業(yè)者少走彎路,快速上手,推進人力資源管理健康發(fā)展。

作者簡介

  張正堂南京大學商學院教授,博士生導師,曾入選教 育部“新世紀優(yōu)秀人才支持計劃”。主要研究方向為薪酬與激勵、戰(zhàn)略人力資源管理、人力資源管理轉型。主持7項國家自然科學基金項目(含1項重點項目)。曾獲蔣一葦企業(yè)改革與發(fā)展學術基金優(yōu)秀論文獎、江蘇省哲學社會科學優(yōu)秀成果二等獎和三等獎、國家人事部全國人事人才科研成果三等獎、江蘇省高校哲學社會科學研究優(yōu)秀成果一等獎、國家級教學成果二等獎、江蘇省教學成果一等獎、首屆全國教材建設獎全國優(yōu)秀教材一等獎。兼任公司獨立董事和人力資源管理顧問,曾為中國大連高級經理學院、美的集團、白云機場等提供人力資源管理培訓。劉寧南京郵電大學管理學院教授,人力資源管理專業(yè)負責人,江蘇省巾幗文明崗負責人,江蘇高校“青藍工程”優(yōu)秀教學團隊負責人,國家級一流本科(線上)課程負責人,入選江蘇省“333高層次人才培養(yǎng)工程”。主要研究方向為數(shù)字化人力資源管理、薪酬管理、團隊創(chuàng)新等。主持國家自然科學基金項目(2項)等10多項課題。曾獲江蘇省高校哲學社會科學研究優(yōu)秀成果一等獎。

圖書目錄

第1章 HR共享服務興起的背景
1.1 共享服務的興起與價值
1.2 HR三支柱轉型的推動
 
第2章 HR共享服務的價值、構建基礎與整體架構
2.1 HR共享服務的定位與價值
2.2 HR共享服務的構建基礎
2.3 HR共享服務的整體架構
 
第3章 HR共享服務的戰(zhàn)略定位與演變
3.1 HR共享服務的價值提升
3.2 HR共享服務模式的演變
3.3 我國企業(yè)HR共享服務的發(fā)展趨勢
 
第4章 HR共享服務的業(yè)務設計
4.1 共享業(yè)務內容的設計
4.2 HR共享服務流程的標準化設計
4.3 HR共享服務的智能技術應用
 
第5章 HR共享服務的組織設計
5.1 共享服務中心的戰(zhàn)略結構與選址
5.2 共享服務中心與其他組織的關系
5.3 共享服務中心的內部結構
 
第6章 HR共享服務的人員管理
6.1 共享服務中心的人員配置與能力要求
6.2 以服務產品經理為代表的新崗位出現(xiàn)
 
第7章 HR共享服務的運營管理
7.1 服務設計
7.2 績效評價
7.3 變革與風險管理
 
綜合案例 世茂集團HRSSC的運營實踐

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