行政辦公規(guī)范化管理制度與表格范例

第一章 行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
第一節(jié) 行政組織結(jié)構(gòu)類型選擇 2
一、職能型行政組織 2
二、綜合型行政組織 3
三、混合型行政組織 4
第二節(jié) 行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)程序 4
一、確定進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的基本思路 5
二、進(jìn)行職能分析和職能設(shè)計(jì) 5
三、進(jìn)行業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) 6
四、按照優(yōu)化原則設(shè)計(jì)崗位 6
五、將各崗位縱橫聯(lián)系形成一個(gè)整體 6
六、崗位人員的定質(zhì)與定量 7
七、確定崗位形成的各級組織結(jié)構(gòu) 7
八、組織設(shè)計(jì)的反饋和修正 7
第三節(jié) 企業(yè)行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模板 9
一、大中型企業(yè)行政組織結(jié)構(gòu) 9
二、中小型企業(yè)行政組織結(jié)構(gòu) 10
三、小型企業(yè)行政組織結(jié)構(gòu) 10
第四節(jié) 行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作細(xì)則 11
一、行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則 12
二、行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本要素 14
三、行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容 15
第二章 行政日常工作規(guī)范
第一節(jié) 行政協(xié)調(diào)工作規(guī)范 18
一、行政協(xié)調(diào)工作內(nèi)容 18
二、行政協(xié)調(diào)工作程序 19
第二節(jié) 行政溝通工作規(guī)范 20
一、行政溝通的層次 21
二、行政溝通的階段 22
第三節(jié) 行政經(jīng)費(fèi)管理工作規(guī)范 23
一、行政經(jīng)費(fèi)管理制度 24
二、行政經(jīng)費(fèi)管理實(shí)用表格 29
第三章 行政辦公人員管理
第一節(jié) 人事行政管理 34
一、人事行政管理制度 34
二、人事行政管理實(shí)用表格 59
第二節(jié) 員工行為規(guī)范管理 74
一、員工行為規(guī)范管理制度 74
二、員工行為規(guī)范管理實(shí)用表格 85
第三節(jié) 員工考勤管理 88
一、員工考勤管理制度 89
二、員工考勤管理實(shí)用表格 102
第四節(jié) 員工值班管理 107
一、員工值班管理制度 107
二、員工值班管理實(shí)用表格 114
第五節(jié) 員工差旅管理 117
一、員工差旅管理制度 117
二、員工差旅管理實(shí)用表格 122
第四章 日常行政辦公管理
第一節(jié) 行政辦公室事務(wù)管理 130
一、行政辦公室事務(wù)管理制度 130
二、行政辦公室事務(wù)管理實(shí)用表格 137
第二節(jié) 行政文書檔案管理 145
一、行政文書檔案管理制度 146
二、行政文書檔案管理實(shí)用表格 160
第三節(jié) 印信管理 172
一、印信管理制度 172
二、印信管理實(shí)用表格 181
第四節(jié) 會(huì)議管理 192
一、會(huì)議管理制度 192
二、會(huì)議管理實(shí)用表格 201
第五節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理 210
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理制度 210
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理實(shí)用表格 216
第六節(jié) 公共關(guān)系管理 218
一、公共關(guān)系管理制度 218
二、公共關(guān)系管理實(shí)用表格 227
第七節(jié) 機(jī)要保密管理 234
一、機(jī)要保密管理制度 234
二、機(jī)要保密管理實(shí)用表格 246
第五章 公司后勤保障管理
第一節(jié) 員工食宿管理 250
一、員工食宿管理制度 251
二、員工食宿管理實(shí)用表格 257
第二節(jié) 環(huán)境衛(wèi)生管理 261
一、環(huán)境衛(wèi)生管理制度 261
二、環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)用表格 265
第三節(jié) 車輛管理 269
一、車輛管理制度 270
二、車輛管理實(shí)用表格 275
第四節(jié) 物資財(cái)產(chǎn)管理 282
一、物資財(cái)產(chǎn)管理制度 282
二、物資財(cái)產(chǎn)管理實(shí)用表格 286
第五節(jié) 治安與消防安全管理 289
一、治安與消防安全管理制度 289
二、治安與消防安全管理實(shí)用表格 298
第六章 行政公文寫作
第一節(jié) 行政公文處理規(guī)范 304
一、公文種類 304
二、公文文體與結(jié)構(gòu)常識 305
三、公文格式 306
四、行文規(guī)則 307
五、公文語言運(yùn)用 308
六、發(fā)文辦理 309
七、收文辦理 311
八、公文歸檔 312
九、公文管理 313
第二節(jié) 常用行政公文及事務(wù)文書寫作 313
一、通知 314
二、通報(bào) 318
三、請示 321
四、批復(fù) 324
五、報(bào)告 325
六、函 328
七、會(huì)議紀(jì)要 332
八、計(jì)劃 335
九、總結(jié) 337
十、調(diào)查報(bào)告 340
十一、簡報(bào) 342
參考文獻(xiàn) 345