這是第一本從價值創(chuàng)造的角度來定義私域的書。作為3 家上市公司的營銷團隊和數字營銷團隊的創(chuàng)建者，作者耕耘在營銷一線20年，對快速消費品、耐用消費品、零售平臺的品牌塑造與營銷推廣有一手的操盤經驗。近幾年，許多企業(yè)都在抓緊布局私域，大家的普遍共識是：私域難做。為了解題，作者在書中并沒有講如何做社群、如何做直播等，而是匠心獨具地剖析了私域運營的成功前提，即如何為用戶創(chuàng)造價值。全書分為四章。第一章，創(chuàng)新性地提出并剖析了私域運營區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的內核——持續(xù)觸達的魔力，以及與之匹配的績效考核“新算法”；第二章，創(chuàng)新性地提出并剖析了私域服務的8 種典型范式；第三章，創(chuàng)新性地總結并剖析了企業(yè)在修煉私域服務四大核心能力時常見的關鍵誤區(qū)與解題之道；第四章，創(chuàng)新性地提出并剖析了品類商利用私域能為用戶提供的3 種特供服務——品類導購服務、品類促銷服務和品類細分服務。本書適合所有行業(yè)中正在關注、布局或實踐私域運營的企業(yè)家與操盤者閱讀。
鄂公網安備 42010302001612號 