危機管理

　　在組織事務處理中，危機管理占據(jù)重要地位。本書將常見危機進行分類，循序漸進地提出危機管理的理念、策略和方法，擬為組織（企業(yè)團體及政府機關等）的領導者、管理者和執(zhí)行者在危機預防、準備、應對、學習四個維度構筑認知框架和實踐途徑，以此提升組織的危機處理能力和組織戰(zhàn)斗力。本書主要從組織層次圍繞危機征兆至危機恢復復原學習全過程相關問題展開危機管理理論與實務探討，在結構層面，我們對危機管理目標、任務、方法、步驟等展開分析，在內容方面，我們結合危機管理原則、流程和階段特點進行闡述，并輔典型案例從多個維度幫助認識和理解危機管理。本教材主要適用對象為普通高等學校應急技術與管理、應急管理專業(yè)本科學生和相關專業(yè)研究生，企事業(yè)單位從事安全與應急管理工作等相關人員可參考使用。

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