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保險(xiǎn)銷售溝通口才訓(xùn)練手冊(cè)(案例實(shí)操版)

保險(xiǎn)銷售溝通口才訓(xùn)練手冊(cè)(案例實(shí)操版)

定 價(jià):¥59.00

作 者: 黎娜
出版社: 中國(guó)鐵道出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787113275037 出版時(shí)間: 2021-03-01 包裝: 平裝-膠訂
開本: 16開 頁(yè)數(shù): 204 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書涵蓋了保險(xiǎn)銷售從開始到結(jié)束的各個(gè)階段。由點(diǎn)到面,由面概全,全方位地為銷售員提供了各種情境下的溝通模板和口才技巧。為了方便讀者輕松地理解,全書以“經(jīng)典案例 案例分析 口才要點(diǎn) 規(guī)避錯(cuò)誤”的結(jié)構(gòu)呈現(xiàn),全方位、多角度地為讀者展示每一個(gè)溝通模板的技巧。語言表達(dá)生動(dòng)形象、通俗易懂,徹底擺脫傳統(tǒng)枯燥的說教模式,大量啟發(fā)性案例為讀者展示了各種行之有效的應(yīng)對(duì)溝通的口才模板,保險(xiǎn)銷售員在實(shí)際工作中可隨時(shí)借鑒應(yīng)用,真正做到“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用”。

作者簡(jiǎn)介

  黎娜 財(cái)富管理學(xué)碩士,壽險(xiǎn)業(yè)百萬圓桌超級(jí)會(huì)員COT 中華遺囑庫(kù)義工 IQA業(yè)務(wù)品質(zhì)金獎(jiǎng)獲得者 明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)資深市場(chǎng)總監(jiān) 明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)金牌講師 薔薇騎士經(jīng)紀(jì)人俱樂部創(chuàng)始人 中央人民廣播電臺(tái)華夏之聲客座嘉賓 作為我國(guó)批壽險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,從業(yè)16年間共孵化出十余支優(yōu)秀總監(jiān)團(tuán)隊(duì),家族團(tuán)隊(duì)成員逾2000人,并始終用自己豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的滿腔熱忱帶領(lǐng)大家一同追尋保險(xiǎn)人生。微博賬號(hào):黎娜islina

圖書目錄

目 錄
章 給交談一個(gè)好的開始…………………………………… 001
口才訓(xùn)練 1:順利約到客戶面談的秘訣 002
口才訓(xùn)練 2:說個(gè)漂亮的開場(chǎng)白 005
口才訓(xùn)練 3:講講客套話沒壞處 007
口才訓(xùn)練 4:向客戶做個(gè)精彩的自我介紹 010
口才訓(xùn)練 5:從容應(yīng)對(duì)客戶的拒絕 015
口才訓(xùn)練 6:簡(jiǎn)單幾句話,消除客戶的戒心 018
第二章 給客戶留下好印象的關(guān)鍵點(diǎn)…………………………… 021
口才訓(xùn)練 1:開口就讓人喜歡你的禮儀 022
口才訓(xùn)練 2:千萬不要吝嗇你的贊美 024
口才訓(xùn)練 3:說話莫啰唆,練好舌上功 027
口才訓(xùn)練 4:給你的語言加點(diǎn)親和力 030
口才訓(xùn)練 5:站在客戶的立場(chǎng)上說話 032
口才訓(xùn)練 6:好銷售員要懂得應(yīng)變有方 034
口才訓(xùn)練 7:誰不喜歡會(huì)幽默調(diào)侃的銷售員 037
第三章 別放過每個(gè)能挖掘需求的好機(jī)會(huì)……………………… 041
口才訓(xùn)練 1:你需要給客戶一個(gè)恰到好處的寒暄 042
口才訓(xùn)練 2:用巧妙的提問找到客戶需求點(diǎn) 045
口才訓(xùn)練 3:會(huì)傾聽者“得天下” 050

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