表達力

目  錄
 
章 學(xué)會表達是成功的關(guān)鍵
003 表達里面有很大的學(xué)問
005 良好的表達是人際關(guān)系和諧的關(guān)鍵
008 表達能力是個人能力的體現(xiàn)
011 會表達的人,都是會思考的人
013 會表達才能有自信
016 學(xué)會表達,事才能成
018 學(xué)會表達,也就學(xué)會了生活
第二章 贏在開口表達之前
023 微笑讓人更愿意聽你表達
025 形象是一張無形的名片
027 敢于表達是做好表達的前提
030 心態(tài)放松才能更好地表達
032 眼神交流讓表達更有魅力
034 勤加練習(xí)是成為表達高手的秘訣
第三章 好的開場是表達成功的一半
041 用親切的招呼拉近距離
043 用握手來一次親密接觸
045 精心設(shè)置你的開場白
048 把握好見面時的初 30 秒
051 從對方感興趣的話題切入表達
053 先肯定對方以贏得好感
第四章 禮貌是表達的潤滑劑
059 一定要懂得禮多人不怪的道理
061 常說“謝謝”的人運氣不會太差
064 講禮貌透露出你的整體修養(yǎng)
066 千萬不要把稱呼搞錯
069 說“對不起”不會丟面子
071 尊重他人是講禮貌的根本
第五章 讀懂對方,表達到他心里去
077 認真聆聽,傾聽是為了更好地表達
079 換位思考,知道對方在想什么
082 尋找合適的話題,引起對方的興趣
085 投其所好,增強心理認同感
087 滿足對方的心理需求
090 因勢利導(dǎo),不要詭辯
第六章 委婉表達意見,讓對方愿意聽
095 心平氣和,不要嘲諷
098 維護面子,對方才能接受意見
100 心直口快不是口無遮攔的借口
103 不要抬高自己貶低別人
106 側(cè)面提醒,不觸霉頭
108 動之以情,曉之以理
第七章 說話有分寸,表達會更好
113 謙遜有禮好過盛氣凌人
115 理直氣不壯方顯風(fēng)度
118 不要在別人傷口上撒鹽
120 永遠不要和人爭吵
122 說話留一線,日后好相見
第八章 幽默讓表達更有魅力
127 幽默是表達的智慧
129 有趣的靈魂萬里挑一
132 開玩笑要風(fēng)趣而不失優(yōu)雅
134 幽默要和情景相結(jié)合
137 幽默是化解尷尬的方式
139 自嘲是彰顯大氣的幽默
第九章 發(fā)自同理心的話語是說服力的表達
145 用發(fā)自同理心的話語制造參與感
147 見什么人說什么話就是利用同理心
150 抓住對方的動情點來表達
152 你的措辭要讓對方舒服
155 充分照顧對方的情感和利益
第十章 根據(jù)場合選擇不同的表達
161 在生活中表達要誠懇
164 在職場中表達要簡明
166 在會議上表達要清晰
169 在談判時表達要理智
172 在酒桌上表達要風(fēng)趣
第十一章 根據(jù)對象選擇不同的表達
179 對朋友說話要體現(xiàn)平等
181 對親人說話要體現(xiàn)溫和
184 對領(lǐng)導(dǎo)說話要體現(xiàn)尊重
187 對下級說話要體現(xiàn)關(guān)愛
189 對客戶說話要體現(xiàn)理智
第十二章 要學(xué)會當(dāng)眾表達
195 敢在眾人面前表達才是真自信
197 自媒體時代,你要會當(dāng)眾表達
206 當(dāng)眾表達要簡短有力
209 當(dāng)眾表達更要令人回味無窮