產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)用手冊(cè) 成為合格的產(chǎn)品人

前言
初心篇—成為產(chǎn)品經(jīng)理
第1章 溫故知新—關(guān)于產(chǎn)品概念的8個(gè)問(wèn)題　／　2

1.1 何謂產(chǎn)品?。?
1.1.1 產(chǎn)品的定義　／　2
1.1.2 產(chǎn)品的五個(gè)層次?。?
1.1.3 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?。?
1.1.4 產(chǎn)品的生命周期?。?
1.2 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的分類(lèi)?。?
1.2.1 按照服務(wù)對(duì)象分類(lèi)?。?
1.2.2 按照運(yùn)行平臺(tái)分類(lèi)?。?
1.2.3 按照用戶需求分類(lèi)　／　8
1.3 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的盈利模式　／　10
1.3.1 電商模式?。?0
1.3.2 廣告模式?。?0
1.3.3 增值服務(wù)模式　／　11
1.4 什么是產(chǎn)品規(guī)劃?。?2
1.4.1 開(kāi)發(fā)和管理產(chǎn)品需求?。?2
1.4.2 構(gòu)建愿景　／　12
1.4.3 找準(zhǔn)產(chǎn)品定位?。?3
1.4.4 明確用戶價(jià)值?。?3
1.4.5 塑造產(chǎn)品價(jià)值?。?3
1.5 什么是產(chǎn)品設(shè)計(jì)?。?3
1.5.1 信息架構(gòu)設(shè)計(jì)?。?4
1.5.2 產(chǎn)品UI設(shè)計(jì)?。?4
1.5.3 產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)　／　15
1.5.4 產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)?。?5
1.6 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都做些什么　／　15
1.7 什么是產(chǎn)品發(fā)布?。?5
1.8 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)都做些什么?。?6
本章小結(jié)　／　16

第2章 明確定位—產(chǎn)品經(jīng)理是干什么的?。?7

2.1 何謂產(chǎn)品經(jīng)理　／　17
2.1.1 產(chǎn)品經(jīng)理的定位?。?8
2.1.2 產(chǎn)品經(jīng)理的分類(lèi)?。?8
2.1.3 產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路徑?。?1
2.2 產(chǎn)品經(jīng)理—產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵
角色　／　21
2.2.1 產(chǎn)品經(jīng)理?。?2
2.2.2 項(xiàng)目經(jīng)理　／　23
2.2.3 交互設(shè)計(jì)師　／　23
2.2.4 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師?。?3
2.2.5 開(kāi)發(fā)工程師　／　24
2.2.6 測(cè)試工程師?。?4
2.2.7 運(yùn)營(yíng)人員?。?4
2.3 產(chǎn)品經(jīng)理—產(chǎn)品設(shè)計(jì)的靈感
之源　／　24
2.4 產(chǎn)品經(jīng)理—企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?。?5
2.5 產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容及工作流程?。?5
2.5.1 產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容?。?5
2.5.2 產(chǎn)品經(jīng)理的工作流程　／　26
本章小結(jié)?。?6

第3章 必備能力—產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的技能?。?7

3.1 產(chǎn)品經(jīng)理的技能構(gòu)成　／　37
3.1.1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力?。?8
3.1.2 產(chǎn)品管理能力　／　40
3.1.3 團(tuán)隊(duì)管理能力?。?5
3.1.4 項(xiàng)目管理能力　／　45
3.1.5 產(chǎn)品經(jīng)理的常用工具軟件?。?5
3.2 優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的特質(zhì)?。?2
3.2.1 對(duì)產(chǎn)品保有持續(xù)熱情?。?2
3.2.2 用戶至上的思維?。?3
3.2.3 出色的商業(yè)思維?。?3
3.2.4 優(yōu)秀的溝通能力?。?3
3.2.5 良好的書(shū)面表達(dá)能力?。?4
3.2.6 對(duì)新技術(shù)保持敏感性　／　54
本章小結(jié)?。?4

產(chǎn)品設(shè)計(jì)篇—設(shè)計(jì)并運(yùn)營(yíng)一個(gè)產(chǎn)品
第4章 產(chǎn)品設(shè)計(jì)—從市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始?。?6

4.1 獲取市場(chǎng)信息?。?6
4.2 進(jìn)行競(jìng)品分析　／　58
4.2.1 競(jìng)品分析的九個(gè)維度?。?8
4.2.2 生成競(jìng)品分析報(bào)告文檔?。?9
4.2.3 競(jìng)品分析報(bào)告示例—閱讀類(lèi)
App功能分析?。?4
4.3 進(jìn)行用戶分析?。?0
4.3.1 五個(gè)維度實(shí)施用戶分析?。?0
4.3.2 生成用戶分析報(bào)告?。?2
4.3.3 生成用戶需求說(shuō)明書(shū)?。?5
4.4 常用的市場(chǎng)調(diào)研工具?。?8
4.4.1 App Annie：數(shù)據(jù)跟蹤、市場(chǎng)分析和
App排名查詢工具　／　78
4.4.2 友盟+：第三方全域數(shù)據(jù)服務(wù)
提供商?。?0
4.4.3 百度統(tǒng)計(jì)：網(wǎng)站流量、互聯(lián)網(wǎng)
趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)分析工具?。?5
4.4.4 谷歌分析：網(wǎng)站和應(yīng)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工具　／　90
4.4.5 Alexa：網(wǎng)站排名查詢工具?。?7
4.4.6 站長(zhǎng)工具?。?8
本章小結(jié)?。?03

第5章 產(chǎn)品規(guī)劃五部曲—產(chǎn)品經(jīng)理的作戰(zhàn)計(jì)劃書(shū)　／　104

5.1 開(kāi)發(fā)和管理產(chǎn)品需求?。?04
5.1.1 需求開(kāi)發(fā)和管理過(guò)程?。?05
5.1.2 用戶需求分析?。?06
5.1.3 定義產(chǎn)品需求?。?07
5.1.4 確認(rèn)產(chǎn)品需求?。?08
5.1.5 跟蹤需求　／　110
5.2 構(gòu)建產(chǎn)品愿景?。?12
5.2.1 企業(yè)愿景?。?12
5.2.2 產(chǎn)品愿景?。?13
5.2.3 愿景、使命和價(jià)值觀?。?14
5.2.4 如何形成產(chǎn)品愿景?。?14
5.3 找準(zhǔn)產(chǎn)品定位?。?14
5.3.1 產(chǎn)品定位的內(nèi)涵　／　115
5.3.2 如何找準(zhǔn)產(chǎn)品定位?。?15
5.4 明確產(chǎn)品的用戶價(jià)值?。?17
5.4.1 產(chǎn)品的用戶價(jià)值　／　118
5.4.2 產(chǎn)品用戶價(jià)值案例分析?。?18
5.5 塑造產(chǎn)品的用戶價(jià)值?。?19
5.5.1 如何挖掘產(chǎn)品的用戶價(jià)值?。?19
5.5.2 避免陷入用戶價(jià)值誤區(qū)　／　121
5.6 常用的產(chǎn)品規(guī)劃工具?。?23
5.6.1 思維導(dǎo)圖工具?。?24
5.6.2 Visio流程圖工具?。?25
5.6.3 Office三件套?。?27
5.7 產(chǎn)品規(guī)劃實(shí)踐案例　／　127
本章小結(jié)?。?32

第6章 產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行時(shí)?。?33

6.1 產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)?。?33
6.1.1 設(shè)計(jì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)架構(gòu)　／　133
6.1.2 設(shè)計(jì)產(chǎn)品信息架構(gòu)?。?34
6.1.3 設(shè)計(jì)產(chǎn)品架構(gòu)?。?35
6.2 產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)　／　135
6.2.1 產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)的概念?。?36
6.2.2 產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)規(guī)范?。?36
6.2.3 常用產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)工具?。?43
6.2.4 Android和iOS設(shè)計(jì)規(guī)范?。?44
6.3 產(chǎn)品視覺(jué)設(shè)計(jì)　／　145
6.3.1 用戶瀏覽習(xí)慣?。?46
6.3.2 產(chǎn)品視覺(jué)設(shè)計(jì)規(guī)范　／　148
6.3.3 常用產(chǎn)品視覺(jué)設(shè)計(jì)工具?。?52