大道至簡：德國零售巨頭ALDI管理法

定　價：￥58.00

作　者：	[德] 尼爾斯.布蘭德斯，[德] 迪特爾.布蘭德斯著
出版社：	中國對外翻譯出版公司
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787500167587	出版時間：	2021-12-01	包裝：
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內容簡介

　　奧樂齊（ALDI）是全球的零售商之一，在將近20個國家和地區(qū)擁有10 000多家門店。本書深刻闡述了ALDI的管理經驗，詳細描述和解釋了管理體系和關鍵成功因素：ALDI 開創(chuàng)了“硬折扣”這種如今舉世聞名的零售模式。作者從親身的實踐和管理經驗出發(fā)，向讀者揭示了ALDI公司的企業(yè)概況、企業(yè)文化、組織和領導方法、商業(yè)原則以及ALDI公司發(fā)展過程中的重要事件和應對方法。本書對于企業(yè)管理、競爭策略和企業(yè)發(fā)展的真實歷程進行了較為系統(tǒng)性的論述和剖析，并深入探討了“ALDI 系統(tǒng)”是如何獲得巨大成功的。

作者簡介

　　迪特爾.布蘭德斯（Dieter Brandes），德國漢堡大學經濟學碩士，曾任ALDI北方公司董事總經理兼監(jiān)事，常務董事，擔任ALDI管理委員會成員10年。迪特爾.布蘭德斯后來成為許多希望學習ALDI實踐的公司的顧問。尼爾斯.布蘭德斯（Nils Brandes），尼爾斯和他的父親迪特爾.布蘭德斯共同創(chuàng)立了咨詢公司Institut für Einfachheit（Institute of Simplicity），為想要了解如何管理公司的客戶提供咨詢。

圖書目錄

第1部分 ALDI
ALDI是如何發(fā)家的
少勝于多
像阿爾伯特·愛因斯坦一樣，在黑暗中摸索前進
保密原則
發(fā)展歷史與高速增長
明確的組織架構
公司架構
在德國的財務增長
消費者和商業(yè)雜志都給予好評
與競爭對手
增長會止步不前嗎
與世界零售商——沃爾瑪
與通用電氣
與眾不同，所以成功
海外業(yè)務獲得重大成功
硬折扣模式席卷全球
系統(tǒng)比團隊更重要
第2部分企業(yè)文化
“真正重要的東西，肉眼根本看不見”
不成文的原則
榜樣推動文化建設
將極簡主義視作基本原則
將節(jié)儉作為指導原則
公司文化與內部晉升
既沒有八卦，也沒有丑聞
悶聲發(fā)大財
“致以誠摯的問候”
不操縱數據，不耍花招
公平對待供應商
顧客完全可以心安理得
保持簡單絕非易事
挖掘顧客需求的捷徑
提供基本服務
誠信經營
不折不扣的質量和產品范圍政策
處理退貨
高度關注細節(jié)：每天進步一點點
西奧·阿爾布萊希特親自設計門店內飾
從奧林匹斯山到門店
僅僅關注細節(jié)或者規(guī)則
盡管受到各種誘惑，始終堅持嚴守規(guī)則
“由懷疑驅動的管理”
注重行動，而非永無休止的分析
簡單的藝術
多問幾個“為什么”
在品類方面嚴格自我約束
成本核算是錯誤根源
害怕犯錯
ALDI企業(yè)文化有何特色
ALDI企業(yè)文化小結
第3部分組織與領導
良好的組織架構彌補了領導力的不足
領導和組織決定成功
只有少的溝通
擁有組織的德國公司
ALDI區(qū)域公司的組織架構
總經理會議：權威在逐步上升
良好的領導和組織的構成基礎
制定明確的目標以避免沖突
從不發(fā)表使命宣言
比起德國特格曼，ALDI與豐田更為相似
持續(xù)改善
不斷試錯
“三店測試”
努力工作、滿懷激情
ALDI的補貨系統(tǒng)：賣掉了，才補貨
分權與授權
自主性減少復雜性
ABB與ALDI：分權與成功的典范
授權與管控
授權意味著權力分享
哈茨堡模型
負責任的領導和負責任的行動
監(jiān)督并控制結果
對總經理工作進行評審
用一線實際工作代替理論性管理工作
少點知識，不用數據，再加一點無知，才能產生創(chuàng)造力
直接產品盈利法（DPP）
關注重點
統(tǒng)計數據與內部競爭：ALDI 內部標桿管理
要大數據，還是要獨立思考
年度預算是至關重要還是徒勞無功
關于具體案例的決定
管理委員會
創(chuàng)始人的權限
ALDI 組織的鮮明特點
ALDI 組織和領導的特點小結
第4部分商業(yè)原則
ALDI制定銷售政策的原則
隨時隨地保持低價
價格大戰(zhàn)
總是把質量放在首位：自有品牌
咖啡中的頭牌
消費者關注產品質量
嚴格的質量控制
600個SKU成就一家公司
牙膏哲學
適可而止
成功不是由采購部門而是由商業(yè)模式決定的
有效顧客響應
品類管理
廣告就是為了通報客戶
來自ALDI傳單的廣告信息
與供應商打交道：始終如一、保持公平
改進談判，更加成功
只有成本優(yōu)勢才能形成價格優(yōu)勢
世界上快的收銀員
防止失竊
門店內飾與商品陳列
物流
維修工工作表
員工績效與生產率
ALDI門店的經營原則
ALDI的經營原則小結
第5部分推陳出新、尋求變革
首次虧損
拓寬品類意味著什么
狂歡熱賣：非食品和食品促銷
品類有限原則
混搭銷售
70份報紙和雜志
促銷與品牌
廣告費用大幅增加
公共關系和營銷活動
企業(yè)文化的變革——對無關痛癢的話題評頭論足
從卓越走向平庸
參考文獻