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零售未死

零售未死

定 價:¥99.00

作 者: 馬蒂亞斯·斯潘克 著
出版社: 中國科學(xué)技術(shù)出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787504691484 出版時間: 2021-10-01 包裝:
開本: 16開 頁數(shù): 144 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  在21世紀(jì)的第2個十年開始之初,全球范圍內(nèi)的實體零售貿(mào)易正經(jīng)歷著根本性變革。對于零售商及其他經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)而言,新冠肺炎疫情及其影響是前所未有的。在社交隔離及其不同階段中,不論是線上還是線下,消費者的消費行為都發(fā) 生了根本性改變。 馬蒂亞斯·斯潘克提出數(shù)字時代下實體零售業(yè)創(chuàng)新的四條戰(zhàn)略——提升品牌體驗、推動科技零售、從線上零售處獲得啟發(fā)、堅持可持續(xù)發(fā)展方向。通過列舉梅西百貨、颯拉、加拿大鵝、搜諾思等優(yōu)秀實體零售企業(yè)的實踐案例,馬蒂亞斯·斯潘克指出了數(shù)字化、全球化時期,零售業(yè)創(chuàng)新的新路徑。

作者簡介

  馬蒂亞斯·斯潘克 視覺營銷機構(gòu)BIG IDEAS的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官。在其25年的職業(yè)生涯中,一直在優(yōu)化領(lǐng)先零售商的品牌體驗。曾為100多家領(lǐng)先企業(yè)的店內(nèi)品牌體驗制定、實施戰(zhàn)略并取得成功。 作為實體零售和視覺營銷方面的專家,定期就零售趨勢和零售體驗進(jìn)行演講并主持研討會。曾出版過兩本相關(guān)類目的書籍,并在行業(yè)雜志上發(fā)表了30多篇文章。

圖書目錄

品牌體驗
體驗與享受
付費體驗
快閃店(Pop-up shop)
社區(qū)中心
科技零售
增強現(xiàn)實技術(shù)
虛擬現(xiàn)實技術(shù)
人工智能技術(shù)
射頻識別技術(shù)
來自線上零售的啟發(fā)
社交網(wǎng)絡(luò)
店內(nèi)應(yīng)用程序
便捷支付
取貨與退貨
配送服務(wù)
可持續(xù)性
銷售重點
出租、轉(zhuǎn)售、重新設(shè)計
結(jié)束語
致謝
圖片版權(quán)

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