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汽車顧問式銷售實(shí)務(wù)(工作頁一體化)

汽車顧問式銷售實(shí)務(wù)(工作頁一體化)

定 價(jià):¥30.00

作 者: 陸松波,阮秀平,李園梅 編
出版社: 科學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787030676351 出版時(shí)間: 2021-02-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 150 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  汽車銷售和普通商品銷售不一樣,因此對(duì)汽車銷售顧問的要求也更高。汽車銷售顧問不僅需要具備汽車方面的專業(yè)知識(shí),還需要具備較高的綜合素質(zhì)。《汽車顧問式銷售實(shí)務(wù)(工作頁一體化)》以汽車銷售顧問所需知識(shí)為核心,以銷售流程為主線,介紹了汽車銷售顧問的基本素養(yǎng)、潛在客戶開發(fā)、展廳接待、產(chǎn)品介紹、議價(jià)成交和欣喜交車6個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目中的每個(gè)任務(wù)都創(chuàng)設(shè)了情境,每部分內(nèi)容都以實(shí)際的工作標(biāo)準(zhǔn)展開介紹,突出了汽車銷售顧問應(yīng)該具備的知識(shí)和技能,內(nèi)容豐富,深入淺出,可操作性強(qiáng)?!镀囶檰柺戒N售實(shí)務(wù)(工作頁一體化)》可作為職業(yè)院校汽車類專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)用書,也可作為汽車銷售服務(wù)人員的培訓(xùn)用書和自學(xué)參考書。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《汽車顧問式銷售實(shí)務(wù)(工作頁一體化)》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

項(xiàng)目一 汽車銷售顧問的基本素養(yǎng)
任務(wù)一 汽車專業(yè)知識(shí)
任務(wù)二 店內(nèi)相關(guān)政策
任務(wù)三 良好的職業(yè)素養(yǎng)
項(xiàng)目二 潛在客戶開發(fā)
任務(wù)一 潛在客戶開發(fā)方法
任務(wù)二 潛在客戶意向促進(jìn)
項(xiàng)目三 展廳接待
任務(wù)一 展廳客戶接待流程
任務(wù)二 消費(fèi)購(gòu)買行為分析
任務(wù)三 客戶需求分析
任務(wù)四 需求分析操作技巧
項(xiàng)目四 產(chǎn)品介紹
任務(wù)一 六方位介紹法與FAB介紹法
任務(wù)二 競(jìng)爭(zhēng)車型對(duì)比
任務(wù)三 試乘試駕
項(xiàng)目五 議價(jià)成交
任務(wù)一 報(bào)價(jià)技巧
任務(wù)二 客戶異議
任務(wù)三 合同締結(jié)
項(xiàng)目六 欣喜交車
任務(wù)一 交車準(zhǔn)備
任務(wù)二 新車驗(yàn)收
任務(wù)三 交易付費(fèi)
任務(wù)四 車輛交付
任務(wù)五 跟蹤回訪
參考文獻(xiàn)

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