說話的藝術

第一章 說與不說
一、認識“說”的意義
二、洞悉“不說”的價值
三、把握“說”與“不說”的尺度
四、肢體語言
第二章 準備了解
一、“準備了解”比較充分
二、“準備了解”不夠充分
三、對“準備了解”的客觀表述
第三章 方式方法
一、“方式方法”比較妥帖
二、“方式方法”不夠妥帖
三、對“方式方法”的客觀表述
第四章 言行觀點
一、“言行觀點”比較正確
二、“言行觀點”不夠正確
三、對“言行觀點”的客觀表述
第五章 時間地點
一、“時間地點”比較恰當
二、“時間地點”不太恰當
三、對“時間地點”的客觀表述
第六章 主體選擇
一、“主體選擇”比較合適
二、“主體選擇”不太合適
三、對“主體選擇”的客觀表述
第七章 客體對象
一、“客體對象”比較精準
二、“客體對象”不夠精準
三、對“客體對象”的客觀表述
第八章 情感態(tài)度
一、“情感態(tài)度”比較得體
二、“情感態(tài)度”不太得體
三、對“情感態(tài)度”的客觀表述
第九章 禮節(jié) 習俗
一、“禮節(jié) 習俗”比較周全
二、“禮節(jié) 習俗”不太周全
三、對“禮節(jié) 習俗”的客觀表述
第十章 邏輯道理
一、“邏輯道理”比較嚴密
二、“邏輯道理”不夠嚴密
參考文獻