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重建績效管理:如何打造高效能自驅(qū)型團(tuán)隊(duì)

重建績效管理:如何打造高效能自驅(qū)型團(tuán)隊(duì)

定 價(jià):¥69.00

作 者: [美] 杰森·勞里森(Jason Lauritsen) 著,鞠婧 譯
出版社: 清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787302578802 出版時(shí)間: 2021-06-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 239 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  如同一段親密關(guān)系的穩(wěn)固要基于雙方承諾的兌現(xiàn),員工對企業(yè)的忠誠與投入也取決于相互心理預(yù)期的實(shí)現(xiàn)。然而,職場上的“心理契約”不但遭到管理者的忽視,甚至?xí)r常被任意打破,導(dǎo)致員工負(fù)面情緒的反復(fù)醞釀與升級(jí)。管人先管心,在職場工作者日趨年輕化、個(gè)性化的當(dāng)下,傳統(tǒng)績效管理方式帶來的負(fù)面效應(yīng)會(huì)使得團(tuán)隊(duì)效能大打折扣。 本書為掃清績效障礙,有效變革管理方式提供了實(shí)用指導(dǎo)。作者杰森通過走訪上千家企業(yè),結(jié)合行為經(jīng)濟(jì)學(xué)與動(dòng)機(jī)理論的研究,幫助管理者明確對員工的期望,建立有效復(fù)盤機(jī)制,培養(yǎng)教練型文化。踐行這套新的管理方式將有力提升員工的參與感與忠誠度,釋放他們的潛力,終實(shí)現(xiàn)一個(gè)高效能、自驅(qū)型的組織。 目標(biāo)讀者:1.企業(yè)所有者、創(chuàng)業(yè)者、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)內(nèi)部管理層;2.人力資源行業(yè)從業(yè)者。

作者簡介

  [美]杰森·勞里森(Jason Lauritsen),杰森·勞里森(Jason Lauritsen)是“員工敬業(yè)度”領(lǐng)域權(quán)威專家、全球演說家、暢銷書作家,長期致力于工作場所文化研究,擅長調(diào)動(dòng)員工積極性,在擔(dān)任“量子工廠-工作場所”研究組組長期間,調(diào)查了上千家企業(yè)的員工工作體驗(yàn),本書正是建立在詳實(shí)的調(diào)研基礎(chǔ)之上。另著有頗受好評的作品《社會(huì)引力:利用關(guān)系的自然法則》。

圖書目錄

第1章 工作的缺陷,員工埋單 /001
“實(shí)踐”的缺陷和傳統(tǒng)績效管理 /011
工作是一種關(guān)系,而非一紙合同 /023
重新思考績效管理制度 /038
第2章 績效計(jì)劃 /055
清楚表達(dá)期望和目標(biāo) /062
清楚定義對行為的期望 /073
在期望中加入“為什么”和“怎么樣” /083
第3章 績效培育 /093
動(dòng)機(jī) /099
認(rèn)可和欣賞 /110
幸福感和包容性 /118
消除障礙 /128
第4章 績效問責(zé) /133
完善反饋機(jī)制 /142
反饋的新方式 /153
評價(jià)和等級(jí)評定 /168
反思的重要性 /175
直面績效問題 /183
第5章 建立一個(gè)長期有效的績效管理系統(tǒng) /191
讓全公司迎接改變,建立你自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) /201
設(shè)計(jì)步驟及規(guī)避“實(shí)踐”陷阱 /209
開發(fā)和測試你的績效管理系統(tǒng) /219
運(yùn)行新的績效管理系統(tǒng) /230

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