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內(nèi)容簡介

　　隨著直播的興起，人人都可能成為流量的入口，每個人都可能成為直播高手。直播是人與人溝通的藝術(shù)，并不是簡單的唱歌跳舞和才藝展示。如何與關(guān)注者溝通，如何通過語言向關(guān)注者傳遞價值，如何留存關(guān)注者，如何轉(zhuǎn)化并變現(xiàn)，這些都應(yīng)是主播關(guān)心的問題。《全媒體電商主播養(yǎng)成手冊》從勢、道、藝三大層面切入，涵蓋了5G 全媒體、直播發(fā)展歷程、直播類型、主播藝術(shù)修煉、直播間打造與直播技術(shù)、直播銷售商品的選擇與推介技巧等多項內(nèi)容，從零開始教你抓住直播電商新風(fēng)口，玩轉(zhuǎn)直播電商。同時書中提供了很多案例，如淘寶主播薇婭、李佳琦等，通過對他們的直播帶貨活動進行拆解，對文中所列技巧進行補充說明，便于讀者學(xué)習(xí)、借鑒。《全媒體電商主播養(yǎng)成手冊》適合MCN 機構(gòu)及主播、電商賣家、內(nèi)容創(chuàng)作者、營銷推廣人員、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者等相關(guān)人員閱讀，也可作為新媒體相關(guān)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)參考用書。

作者簡介

　　董關(guān)鵬政治傳播學(xué)者、公共事務(wù)專家、全民媒介素養(yǎng)教育實踐者。先后畢業(yè)于北京大學(xué)、劍橋大學(xué)和杜倫大學(xué)。歷任中-央電視臺新聞頻道主播、清華大學(xué)公共關(guān)系與戰(zhàn)略傳播研究所首任所長、哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院索倫斯汀席位媒介政治與公共政策研究員等?，F(xiàn)任中國傳媒大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，政府與公共事務(wù)學(xué)院院長、培訓(xùn)學(xué)院院長和全國領(lǐng)導(dǎo)干部媒介素養(yǎng)培訓(xùn)基地主任等。兼任中國公共關(guān)系協(xié)會副會長，多部委媒體與公共事務(wù)專家組成員。 2001 年以來，擔(dān)任我國官方舉辦中-央和國務(wù)-院國-家ji新聞發(fā)言人與應(yīng)急管理實務(wù)培訓(xùn)的核心專家及主講教師，曾經(jīng)為數(shù)萬名領(lǐng)導(dǎo)干部、新聞發(fā)言人、企業(yè)家授課，并就多種具體場景開展指導(dǎo)工作。2020年1月獲聘全國新冠肺炎疫情處置專家組成員，2月中旬擔(dān)任中-央指導(dǎo)組新聞發(fā)布專家“逆行”武漢并在武漢工作45天，為抗疫工作做出貢獻。成倍中國傳媒大學(xué)播音主持藝術(shù)學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師、國-家ji普通話水平測試員。2000年7月開始任教，2009年獲得廣播電視語言傳播專業(yè)博士學(xué)位。在20多年的教學(xué)實踐中積累了豐富的經(jīng)驗，在CSSCI期刊上發(fā)表了多篇論文，擅長電視新聞主播的培養(yǎng)。近年來，致力于語言傳播的多場景應(yīng)用發(fā)展的研究，已出版譯著《鏡頭前：如何報道、主持、采訪》。馬濤中國傳媒大學(xué)廣告學(xué)院新媒體系講師、研究生導(dǎo)師，國家廣告研究院助理研究員，媒介研究所副所長，《媒介》雜志總經(jīng)理。研究領(lǐng)域為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)、互動營銷、智能終端、電子商務(wù)等。先后在《新華文摘》《現(xiàn)代傳播》等權(quán)-威媒體發(fā)表學(xué)術(shù)文章30余篇，出版《無互動，不營銷》等專著。

圖書目錄

第一部分勢 001
順勢而為、抓住機遇
第　一章5G 全媒體：“數(shù)”與“云” /　002
一　新基建帶來新機遇 /　003
二　萬事萬物皆可互聯(lián) /　004
三　產(chǎn)業(yè)融合已成大勢 /　005
四　線上線下交互融合 /　006
五　人工智能加速迭代 /　007
第二章消費大變革：“升”與“降”　/　009
一　消費觀念與結(jié)構(gòu)發(fā)生新變化 /　010
二　居家辦公學(xué)習(xí)催生新需求 /　011
三　直播電商對消費行為產(chǎn)生新影響 /　012

第三章政策新紅利：“扶”與“增”　/　015
一　網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略，強化技術(shù)基礎(chǔ) /　016
二　國家政策扶持，促進社會共識 /　017
三　產(chǎn)業(yè)振興措施，激發(fā)電商活力 /　018
第四章“云化”新生態(tài)：“交”與“互”　/　020
一　直播購物：虛擬現(xiàn)實化 /　021
二　社交娛樂：短視頻化 /　022
三　在線辦公：遠程協(xié)作化 /　023
四　在線教育：常態(tài)化 /　024
五　本地生活：到家化 /　025
六　遠程醫(yī)療：智能化 /　027
第五章直播新時代：“守”與“創(chuàng)”　/　028
一　產(chǎn)經(jīng)新視角：產(chǎn)業(yè)鏈條新格局 /　029
二　民生新期待：就業(yè)創(chuàng)業(yè)新機遇 /　030
三　重組新生態(tài)：生產(chǎn)生活新方式 /　031
第二部分　道　033
洞悉市場、把握規(guī)律
第六章刨根問底：解讀“電商主播”　/　034
一　互聯(lián)網(wǎng)催生新職業(yè) /　035
二　電商主播的職業(yè)身份 /　037
三　電商主播的核心職能 /　038
四　電商主播的任職要求 /　039
五　好主播的自我修養(yǎng) /　040
第七章前世今生：直播發(fā)展歷程　/　044
一　直播何來：三個發(fā)展階段 /　045
二　直播現(xiàn)狀：2020 年群雄并起 /　046
三　直播展望：5G 帶動直播高速發(fā)展 /　049
第八章分門別類：主要的直播類型　/　051
一　網(wǎng)絡(luò)直播的分類方式 /　052
二　幾種主要的網(wǎng)絡(luò)主播 /　053
三　網(wǎng)絡(luò)主播的收入來源 /　055
第九章繼往開來：時代意義　/　058
一　經(jīng)濟新價值：助力良性發(fā)展，縮小區(qū)域差距 /　059
二　文化新生態(tài)：社交消費交融，提升社會歸屬 /　060
三　社會新風(fēng)向：社交消費融合，職業(yè)素質(zhì)提升 /　062
第十章穩(wěn)打穩(wěn)扎：風(fēng)險防范　/　065
一　媒介素養(yǎng)：主播需要提升輿情意識 /　066
二　信用素養(yǎng)：主播需要提升誠信意識 /　067
三　法律素養(yǎng)：主播需要提升規(guī)則意識 /　068
第三部分　藝　071
落地寶典、制勝法門
第十一章人人可紅：主播藝術(shù)修煉　/　072
一　主播角色：主播是誰 /　073
二　主播定位：“標簽化”主播 /　082
三　主播語言：三言兩語，直擊人心 /　092
四　主播策略：動之以情，曉之以理 /　100
五　主播形象：主播之美 /　118
六　主播進階：大眾主播和專業(yè)主播 /　130
第十二章場場不同：直播間打造與直播技術(shù)　/　140
一　直播場景：直播間搭建與場景打造 /　141
二　直播設(shè)備：技術(shù)裝備基礎(chǔ) /　149
三　直播信號：網(wǎng)絡(luò)信號保障 /　157
四　直播畫面：清晰度與速率 /　161
五　直播聲音：聲音設(shè)備與處理技巧 /　163
六　直播燈光：光源布置與調(diào)試 /　170
第十三章品品有意：直播銷售商品的選擇與推介技巧　/　174
一　識品：直播間熱賣商品大起底 /　176
二　選品：選對商品，成功一半 /　186
三　品控：直播效益的安全閥 /　189
四　定價：適宜原則謀求多贏 /　192
五　客服：溝通促進消費 /　196
六　供應(yīng)鏈：直播事業(yè)向產(chǎn)業(yè)升級 /　198
第十四章波瀾起伏：電商直播的傳播與運營　/　202
一　推廣運營：吸引更多人進入直播間 /　203
二　內(nèi)容運營：吸引用戶停留直播間 /　208
三　團隊運營：分工協(xié)作，效率最高 /　219
四　粉絲運營：互相“寵愛”，共建良好生態(tài) /　227
五　數(shù)據(jù)分析：善用數(shù)據(jù)，事半功倍 /　240
第十五章步步為“盈”：電商直播的價值實現(xiàn)　/　248
一　電商直播的商業(yè)邏輯 /　249
二　電商直播的商業(yè)利益主體 /　253
三　電商直播的綜合價值 /　259
附錄1　直播電商相關(guān)專業(yè)詞匯 /　267
附錄2　中國廣告協(xié)會《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范》 /　272
附錄3　國家市場監(jiān)督管理總局《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》
（征求意見稿）　/　281
后　記 /　293