催化師

章 知篇 1
團隊學習法 2
定義 2
原理 2
適用范圍 5
重要角色 5
核心要素 6
催化師 8
概念 8
價值 9
角色 9
催化師必知的幾個關鍵點 14
團隊學習和行動學習的區(qū)別 14
團隊學習催化師、培訓師、引導師的區(qū)別 15
第二章 行篇 17
團隊學習法的6個環(huán)節(jié) 18
環(huán)節(jié) 1：需求分析 18
環(huán)節(jié) 2：流程設計 22
環(huán)節(jié) 3：現(xiàn)場操作 24
環(huán)節(jié) 4：跟蹤落實 28
催 化 師——中化、中糧、華潤團隊學習法之道
環(huán)節(jié) 5：復盤總結 31
環(huán)節(jié) 6：效果評估 33
團隊學習的14個常用工具 39
工具 1：火花四溢的頭腦風暴 39
工具 2：無往不勝的團隊列名 42
工具 3：追本溯源的冰山模型 45
工具 4：找原因的經典組合 47
工具 5：推動變革的力場分析 52
工具 6：厘清思路的 CSS 55
工具 7：直擊本質的六維模型 56
工具 8：聚焦重點的難易 / 收益矩陣 57
工具 9：落地執(zhí)行的行動計劃表 58
工具 10：好看好用的成果樹 59
工具 11：同心同頻的 NMAP 61
工具 12：腦力激蕩的創(chuàng)新路演 64
工具 13：知己知彼的自畫像 66
工具 14：暖場破冰的船長游戲 68
團隊學習工具箱 70
團隊學習實踐案例 73
第三章 悟篇 95
聚焦8個重點 96
重點 1：程序研討，團隊學習本質 96
重點 2：萃取共識，達成研討目標 99
重點 3：覺察反思，修身治家之道 100
重點 4：高管參與，關鍵成功要素 102
重點 5：科學設計，底層心理支撐 105
重點 6：開場有方，營造學習氛圍 108
重點 7：驅動變革，助推組織發(fā)展 112
重點 8：催化高手，苦練四力功夫 114
攻克8個難點 122
難點 1：激活團隊，保證活力場域 122
難點 2：有效發(fā)散，充分挖掘資源 124
難點 3：充分震蕩，有效提煉信息 126
難點 4：源頭把關，聚焦目標主題 127
難點 5：去偽存真，抓住根本問題 130
難點 6：量身定制，構建活性中心 132
難點 7：用心傾聽，用情感同身受 135
難點 8：問對問題，找準催化接口 138
解決8個痛點 141
痛點 1：非其之意，教之不成怎么解 141
痛點 2：拖堂超時，進度拖沓怎么防 143
痛點 3：南轅北轍，跑題偏題怎么辦 144
痛點 4：游離框架，歸因于外怎么糾 146
痛點 5：相見時難，線上研討怎么開 149
痛點 6：水土不服，高效團隊怎么搭 154
痛點 7：轉型困局，發(fā)展瓶頸怎么破 159
痛點 8：推陳出新，持續(xù)創(chuàng)新怎么變 164
第四章 成長篇 167
催化師的成長發(fā)展 168
催化師的能力素質要求 172
能力素質模型 172
核心素質要求 173
催 化 師——中化、中糧、華潤團隊學習法之道
核心能力體系 177
能力分級 187
催化師的學習與職業(yè)發(fā)展 190
認證培訓體系 190
四級認證流程 193
催化師的自我認知和評估 194
引導風格 194
自我評估 199