前言
第一章
激情:
可以失敗
但永不言敗
不懂銷售沒(méi)關(guān)系, 在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng) ... 004
誠(chéng)信至上, 永不給客戶一毛錢回扣 ... 008
百萬(wàn)元大刀闊斧建培訓(xùn)體系 ... 011
“ 寬進(jìn)” 原則解決人才缺口 ... 015
金牌銷售必須具備 “ 要性” ... 017
不做出成績(jī), 絕不善罷甘休 ... 021
堅(jiān)定信念, 全力以赴拼未來(lái) ... 024
比拼論英雄, 激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力 ... 028
第二章
專注:
正確地做事,
做正確的事
超強(qiáng)執(zhí)行力是敬畏規(guī)章制度的結(jié)果 ... 034
幫客戶把口袋里的 5 元變成 50 元 ... 037
每天至少完成 8 個(gè)客戶拜訪 ... 039
一個(gè)人的成就不會(huì)超過(guò)他設(shè)定的目標(biāo) ... 041
不要只帶一張嘴去見(jiàn)客戶 ... 043
所有客戶拜訪都要當(dāng)天錄入系統(tǒng) ... 046
打響平臺(tái)知名度, 吹起銷售沖鋒號(hào) ... 049
在有限時(shí)間內(nèi)做最有效的溝通 ... 052
心態(tài)和細(xì)節(jié)決定成敗 ... 055
和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比拼銷售智慧 ... 058
第三章
團(tuán)隊(duì):
平凡人做平凡事
每天都比前一天好一點(diǎn) ... 064
出單是概率性事件, 考核團(tuán)隊(duì)而不是
個(gè)體 ... 067
丑話直說(shuō)的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格 ... 071
能獲得 “ 銷售諾貝爾獎(jiǎng)” 的金銀銅牌
制度 ... 073
沖進(jìn) “ 百萬(wàn)俱樂(lè)部” ... 076
賭約, 既是承諾也是激勵(lì) ... 079
軍事化作風(fēng), 只問(wèn) “什么時(shí)候出發(fā)” ... 081
政委: 從業(yè)務(wù)中來(lái)又到業(yè)務(wù)中去 ... 084
第四章
帶兵:
從一個(gè)人到
一個(gè)團(tuán)隊(duì)
手把手輔導(dǎo)新人: 按需求分階段 ... 090
狀態(tài)和效率缺一不可 ... 094
精細(xì)管理團(tuán)隊(duì)每天的小目標(biāo) ... 097
“早啟動(dòng)” “晚分享”: 絕不流于形式 ... 099
把最適合的人留在團(tuán)隊(duì)里 ... 103
數(shù)據(jù)化管理重在學(xué)會(huì)分析 ... 107
第五章
領(lǐng)導(dǎo):
每個(gè)層級(jí)承擔(dān)
應(yīng)有的責(zé)任
領(lǐng)導(dǎo)者要敢于承擔(dān)責(zé)任 ... 114
好銷售不一定能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo) ... 116
能力配不上位置, 管理只會(huì)更心累 ... 119
銷售管理的 “16 字法則” ... 123
慈不帶兵, 帶隊(duì)伍要心狠 ... 126
管理的最高境界是借假修真 ... 128
第六章
轉(zhuǎn)型:
高效服務(wù)更多客戶
全簽 1 0 萬(wàn)元以上的大單不是個(gè)好消息 ... 134
銷售最佳狀態(tài)是抗冷耐熱的皮實(shí) ... 137
獵手還是農(nóng)夫? 客戶性質(zhì)決定你的
角色 ... 140
Close 1 0 0 遍, “逼單” 對(duì)雙方都有利 ... 143
精細(xì)化管理應(yīng)接地氣 ... 147
第七章
生態(tài):
阿里無(wú)處不鐵軍
價(jià)值觀凌駕于業(yè)績(jī)之上 ... 154
建設(shè)渠道體系: 從控制到幫扶 ... 158
村淘 2 . 0 平臺(tái)模式開(kāi)辟農(nóng)村市場(chǎng) ... 161
中供鐵軍成為資源輸送基地 ... 164
中供拍檔: 延續(xù)鐵軍氣質(zhì) ... 166
第八章
江湖:
聚是一團(tuán)火,
散是滿天星
滴滴程維: 永不言棄的中供精神 ... 172
美團(tuán)干嘉偉: 套用借假修真, 注重團(tuán)
隊(duì)建設(shè) ... 176
大眾點(diǎn)評(píng)呂廣渝: 合作共贏, 化敵為友 ... 180
趕集網(wǎng)陳國(guó)環(huán): 以 “ 金銀銅牌制度”
為原型 ... 183
“ 退休” 鐵軍 “ 反哺” 創(chuàng)業(yè)者 ... 186
后記 ... 189