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成為被喜歡的品牌:如何獲得消費(fèi)者的非理性忠誠(chéng)

成為被喜歡的品牌:如何獲得消費(fèi)者的非理性忠誠(chéng)

定 價(jià):¥58.00

作 者: 陳亮途 著
出版社: 中信出版集團(tuán)股份有限公司
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787521724325 出版時(shí)間: 2021-02-01 包裝: 軟精裝
開本: 大32開 頁數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  在物質(zhì)豐富與信息冗余的時(shí)代,消費(fèi)者的注意力嚴(yán)重分散,品牌的傳播遭遇了越來越多的挑戰(zhàn)。同時(shí),消費(fèi)者的消費(fèi)決策越來越受其他人意見的影響,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也給消費(fèi)者獲得這樣的參考意見提供了非常大的便利。 某種意義上可以說,是消費(fèi)者塑造了品牌。如何與消費(fèi)者溝通才能將消費(fèi)者變?yōu)槠放频闹覍?shí)粉絲,并影響越來越多的人選擇自己的品牌,從而獲得長(zhǎng)久的生命力,越來越被品牌所有者重視。 《成為被喜歡的品牌》的作者陳亮途博士擁有深厚的營(yíng)銷功底與學(xué)識(shí),在書中,作者首先理清了營(yíng)銷與品牌建設(shè)兩個(gè)概念,介紹了品牌如何通過感官刺激、產(chǎn)品包裝、用戶體驗(yàn),以及社群營(yíng)銷,深化與消費(fèi)者的關(guān)系和聯(lián)系, 從而成為一個(gè)“被喜歡的品牌”。本書尤其適合創(chuàng)業(yè)者以及新生品牌、小眾品牌的品牌主和營(yíng)銷推廣相關(guān)人員閱讀。

作者簡(jiǎn)介

  陳亮途(Hugo)瑞士商學(xué)院工商管理學(xué)博士,現(xiàn)任瑞士商學(xué)院副院長(zhǎng)(中國(guó))。30年跨界多有殊榮,前20年被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“創(chuàng)意媒體人”,曾主導(dǎo)超20本主流雜志的出版事務(wù),后10年被譽(yù)為“創(chuàng)意營(yíng)銷人”,曾負(fù)責(zé)超50家品牌主的創(chuàng)意營(yíng)銷事業(yè)。2020年起,轉(zhuǎn)身為“創(chuàng)意教育家”,創(chuàng)辦壹陸學(xué)堂,以“終身學(xué)習(xí)”為人生使命,全身投入教育事業(yè),為培養(yǎng)中國(guó)新一代營(yíng)銷人貢獻(xiàn)價(jià)值。

圖書目錄

推薦序一 言傳身教,共創(chuàng)學(xué)習(xí)者聯(lián)盟

推薦序二 消費(fèi)者為他們喜歡的品牌買單

推薦序三 以人為本的品牌建設(shè)

前言


第1章 品牌建設(shè)與營(yíng)銷

品牌建設(shè)是什么?

營(yíng)銷是什么?

 案例分享:漢莎航空——在這里遇見改變

企業(yè)采訪:點(diǎn)都德餅鋪——不止傳承,不斷創(chuàng)新


第2章  品牌使命

Interbrand 和BrandZ 的國(guó)際品牌觀

科技巨頭的清晰定位

案例分享:耐克的“瘋狂夢(mèng)想”

企業(yè)采訪:“花作”讓美好生活變得簡(jiǎn)單


第3章  消費(fèi)者塑造品牌

從創(chuàng)建品牌到經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者

影響力金字塔

以消費(fèi)者為核心的品牌戰(zhàn)略

魔法時(shí)刻,超級(jí)粉絲

總結(jié):消費(fèi)者塑造品牌

案例分享:樂高擁抱消費(fèi)者

企業(yè)采訪:凌美用心經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者


第4章  經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者:聯(lián)系力

發(fā)現(xiàn)聯(lián)系力

消費(fèi)者的“營(yíng)銷起義”

營(yíng)銷4.0:聯(lián)系力,是營(yíng)銷創(chuàng)新

企業(yè)采訪:潛伴的營(yíng)銷聯(lián)系力


第5章  經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者:社群營(yíng)銷

社群營(yíng)銷是社交營(yíng)銷的一種,不是全部

什么是社群?

意見領(lǐng)袖的影響力迷思

品牌的社群營(yíng)銷手段

企業(yè)采訪:分享是最高境界的學(xué)習(xí)


第6章  品牌定位:消費(fèi)者心智感官

“定位”的正確姿態(tài)

 何謂占領(lǐng)心智?

建設(shè)感官品牌

 案例解讀:普吉島悅榕莊度假村

企業(yè)采訪:旅途中的感官之旅


第7章  品牌定位:用戶體驗(yàn)

什么是用戶體驗(yàn)?

零售行業(yè)的全渠道用戶體驗(yàn)之道

全渠道的未來

用戶體驗(yàn)是把雙刃劍

企業(yè)采訪:塑造海南椰子雞第一品牌的用戶體驗(yàn)


第8章  品牌定位:品牌故事

品牌故事的魔力

品牌故事因何有效?

品牌故事的正確應(yīng)用

企業(yè)采訪:小米椒讓女性找到獨(dú)一無二的美


第9章  挑戰(zhàn)強(qiáng)品牌

品牌案例1:英國(guó)飲品品牌innocent

品牌案例2: Umpqua 銀行

品牌案例3:心之巧克力

企業(yè)采訪:“浴見”與自然和諧相處


第10章  建設(shè)長(zhǎng)青的品牌

品牌案例:微軟的再崛起

成就長(zhǎng)青品牌的關(guān)鍵

VUCA 時(shí)代下的品牌啟示:適時(shí)而動(dòng)

品牌長(zhǎng)青的邏輯

結(jié)語企業(yè)采訪:

“京都念慈菴”的品牌建設(shè)與重塑


后記

參考文獻(xiàn)


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