溝通實務(wù)

定　價：￥38.00

作　者：	張莉，王海燕著，張莉，王海燕編
出版社：	立信會計出版社
叢編項：	應(yīng)用技能型院校十四五規(guī)劃教材
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787542966827	出版時間：	2021-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	199	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本教材內(nèi)容凸顯開放性、實用性、職業(yè)性三大特點，從聆聽與表達(dá)兩方面訓(xùn)練學(xué)生的語言交際能力，分為基礎(chǔ)入門篇、校園提高篇、社會職場篇三類。三個模塊之間是梯度式的遞進(jìn)關(guān)系，可借此對不同層次、有不同需要的學(xué)生進(jìn)行精細(xì)化訓(xùn)練。教材依據(jù)教育對象的認(rèn)知規(guī)律和語言訓(xùn)練規(guī)律，采用了“情境導(dǎo)入-任務(wù)要求-知識準(zhǔn)備-案例賞析-任務(wù)實施”的結(jié)構(gòu)，用案例啟發(fā)學(xué)生，教材內(nèi)容先理論后實踐，從宏觀到微觀，從思路到方法，從模仿到實踐，概念明確，知識點、能力點和訓(xùn)練點的布局合理，有助于強化學(xué)生的口語交際能力，很終實現(xiàn)從模仿交流到自由溝通的跨越。

作者簡介

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圖書目錄

緒論溝通實務(wù)基礎(chǔ)知識
任務(wù)一溝通的基本概念
任務(wù)二溝通的層次與分類
基礎(chǔ)入門篇
模塊一知己知彼
任務(wù)一溝通環(huán)境
任務(wù)二溝通原則
任務(wù)三人際溝通方法
綜合自測認(rèn)知自我
模塊二聞風(fēng)聽雨
任務(wù)一聽記訓(xùn)練
任務(wù)二聽話概括
任務(wù)三聽話應(yīng)對
綜合自測這是真的嗎
模塊三黃鸝婉轉(zhuǎn)
任務(wù)一聲聲入耳
任務(wù)二識讀體態(tài)
任務(wù)三恰當(dāng)表達(dá)
綜合自測即興發(fā)言
校園提高篇
模塊四彬彬有禮
任務(wù)一稱呼與應(yīng)變
任務(wù)二表揚與批評
任務(wù)三直接與委婉
綜合自測禮尚往來
模塊五如沐春風(fēng)
任務(wù)一自我介紹
任務(wù)二請示匯報
任務(wù)三演講主持
綜合自測校園達(dá)人
社會職場篇
模塊六求職方略
任務(wù)一求職
任務(wù)二會面
任務(wù)三建言
任務(wù)四合作
綜合自測職來職往
模塊七職場經(jīng)緯
任務(wù)一組織與管理
任務(wù)二談判與協(xié)調(diào)
任務(wù)三危機(jī)識別與預(yù)控
綜合自測職場精英
模塊八 5G時代
任務(wù)一虛擬組織的管理溝通
任務(wù)二自媒體的運營溝通
任務(wù)三網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的溝通倫理
綜合自測職場精英