人才測評：識別高潛人才，提升用人效能

第 1章 人才測評的基本認識 // 1
1．1 人才測評與人力資源管理 // 2
1．1．1 人才測評的應用價值 // 2
1．1．2 人才測評的主要作用 // 3
1．1．3 人才測評的應用誤區(qū) // 4
1．2 人才測評的應用類別 // 5
1．2．1 人才測評的主要原理 // 6
1．2．2 人才測評的主要工具 // 7
1．2．3 人才測評的主要方法 // 9
1．3 人才測評應用的注意事項 // 11
1．3．1 人才測評的信度與效度 // 11
1．3．2 人才測評的成本 // 13
1．3．3 人才測評的步驟 // 14
1．4 崗位勝任力模型構建 // 15
1．4．1 勝任力模型四大維度 // 15
1．4．2 勝任力模型組成要素 // 18
1．4．3 勝任力模型構建方法 // 20
1．5 人才畫像描繪 // 21
1．5．1 人崗匹配與人人匹配 // 21
1．5．2 人才畫像的組成要素 // 22
1．5．3 人才畫像的描繪方法 // 23
第 2 章 人格心理測評 // 27
2．1 人格心理測評的方法 // 28
2．1．1 心理問卷調查 // 28
2．1．2 情境模擬測評 // 29
2．1．3 投射測評技術 // 32
2．1．4 結果應用注意 // 35
2．2 DISC職業(yè)性格測試 // 36
2．2．1 DISC職業(yè)性格測試人格分類 // 36
2．2．2 DISC職業(yè)性格測試應用方法 // 37
2．3 PDP職業(yè)性格測試 // 40
2．3．1 PDP職業(yè)性格測試人格分類 // 40
2．3．2 PDP職業(yè)性格測試應用方法 // 44
2．4 霍蘭德人格與職業(yè)興趣測試 // 46
2．4．1 霍蘭德人格與職業(yè)興趣測試人格分類 // 46
2．4．2 霍蘭德人格與職業(yè)興趣測試應用方法 // 48
2．5 MBTI職業(yè)性格測試 // 50
2．5．1 MBTI職業(yè)性格測試人格分類 // 51
2．5．2 MBTI職業(yè)性格測試應用方法 // 51
2．6 The Big Five大五人格測試 // 53
2．6．1 The Big Five大五人格測試人格分類 // 53
2．6．2 The Big Five大五人格測試應用方法 // 56
2．7 16PF卡特爾人格測試 // 57
2．7．1 16PF卡特爾人格測試人格分類 // 57
2．7．2 16PF卡特爾人格測試應用方法 // 59
2．8 九型人格測試 // 61
2．8．1 九型人格測試人格分類 // 61
2．8．2 九型人格測試應用方法 // 63
第 3章 人才能力測評 // 67
3．1 能力測評方法 // 68
3．1．1 工作訪談法 // 68
3．1．2 觀察分析法 // 69
3．1．3 試卷測試法 // 70
3．2 智力水平測評 // 71
3．2．1 智力水平測評方法 // 71
3．2．2 斯坦福 - 比奈智力量表 // 72
3．2．3 韋克斯勒智力量表 // 74
3．3 職業(yè)能力測評 // 83
3．3．1 語言理解與表達測評 // 84
3．3．2 數(shù)量關系與分析測評 // 86
3．3．3 邏輯推理與判斷測評 // 88
3．3．4 常識知識與應用測評 // 92
3．3．5 資料理解與分析測評 // 94
3．4 特殊能力測評 // 96
3．4．1 機械能力測評 // 96
3．4．2 文書能力測評 // 97
3．4．3 操作能力測評 // 99
3．5 LASI 領導風格測評 // 100
3．5．1 LASI 領導風格測評分類 // 101
3．5．2 LASI 領導風格測評應用 // 102
第 4 章 筆試與面試測評 // 105
4．1 簡歷篩選方法 // 106
4．1．1 簡歷高效篩選兩大技巧 // 106
4．1．2 個人信息分析三大維度 // 107
4．1．3 工作經(jīng)歷分析三大維度 // 110
4．1．4 主觀信息分析三大維度 // 112
4．1．5 簡歷篩選三大注意事項 // 114
4．2 筆試測評題型設計 // 116
4．2．1 客觀筆試測評題 // 117
4．2．2 主觀筆試測評題 // 120
4．3 面試測評類型 // 123
4．3．1 結構化面試設計 // 123
4．3．2 結構化面試應用 // 125
4．3．3 半結構化面試應用 // 127
4．3．4 非結構化面試應用 // 129
4．3．5 單人 / 集體面試應用 // 130
4．3．6 電話面試應用 // 131
4．3．7 視頻面試應用 // 133
4．4 導入類問題 // 134
4．4．1 導入類問題內(nèi)容 // 134
4．4．2 導入類問題實施 // 137
4．5 動機類問題 // 138
4．5．1 動機類問題內(nèi)容 // 138
4．5．2 動機類問題實施 // 140
4．6 行為類問題 // 141
4．6．1 行為類問題內(nèi)容 // 141
4．6．2 行為類問題實施 // 144
4．7 應變類問題 // 146
4．7．1 應變類問題內(nèi)容 // 146
4．7．2 應變類問題實施 // 148
4．8 壓力類問題 // 149
4．8．1 壓力類問題內(nèi)容 // 149
4．8．2 壓力類問題實施 // 151
4．9 情境類問題 // 153
4．9．1 情境類問題內(nèi)容 // 153
4．9．2 情境類問題實施 // 155
4．10 面試實施工具與方法 // 156
4．10．1 STAR工具 // 156
4．10．2 AOR工具 // 158
4．10．3 現(xiàn)場面試準備 // 159
4．10．4 面試可能誤差 // 161
4．10．5 面試謊言判斷 // 162
4．10．6 背景調查方法 // 164
4．10．7 面試結束問題 // 167
4．10．8 面試成果評估 // 168
4．11 舒伯職業(yè)價值觀測評 // 170
4．11．1 舒伯職業(yè)價值觀測評的用途 // 170
4．11．2 舒伯職業(yè)價值觀測評應用方法 // 172
4．11．3 舒伯職業(yè)價值觀測評應用案例 // 173
第 5章 評價中心 // 175
5．1 評價中心介紹 // 176
5．1．1 評價中心的功能特點 // 176
5．1．2 評價中心的構建方法 // 177
5．1．3 評價中心的注意事項 // 178
5．2 沙盤游戲測評 // 180
5．2．1 沙盤游戲測評實施方法 // 180
5．2．2 沙盤游戲測評考查能力 // 181
5．2．3 沙盤游戲測評實施流程 // 183
5．2．4 沙盤游戲測評實戰(zhàn)案例 // 186
5．3 無領導小組討論測評 // 194
5．3．1 無領導小組討論測評類別 // 194
5．3．2 無領導小組討論測評特點 // 196
5．3．3 無領導小組討論測評問題設計 // 197
5．3．4 無領導小組討論測評實施流程 // 199
5．3．5 無領導小組討論測評常見角色 // 201
5．3．6 無領導小組討論測評實戰(zhàn)案例 // 203
5．4 公文筐測評 // 205
5．4．1 公文筐的測評維度 // 205
5．4．2 公文筐的編制步驟 // 206
5．4．3 公文筐測評的實施流程 // 209
5．4．4 公文筐測評的實戰(zhàn)案例 // 210
5．5 角色扮演測評 // 223
5．5．1 角色扮演測評能力維度 // 223
5．5．2 角色扮演測評問題類別 // 224
5．5．3 角色扮演測評實施流程 // 227
5．5．4 角色扮演測評實戰(zhàn)案例 // 229
第6 章 常見能力測評問題庫 // 233
6．1 溝通能力測評問題 // 234
6．2 協(xié)作能力測評問題 // 235
6．3 計劃能力測評問題 // 236
6．4 決策能力測評問題 // 236
6．5 公關能力測評問題 // 237
6．6 應變能力測評問題 // 238
6．7 營銷能力測評問題 // 239
6．8 創(chuàng)新能力測評問題 // 240
6．9 分析能力測評問題 // 241
6．10 管理能力測評問題 // 242
6．11 影響他人的能力測評問題 // 242
6．12 培養(yǎng)他人的能力測評問題 // 243
結語 人才測評項目的實施 // 245