第一章 創(chuàng)新思維
第一節(jié) 常見思維誤區(qū)
第二節(jié) 傳統(tǒng)思維與教育誤區(qū)
第三節(jié) 垂直思維法
第四節(jié) 思考法
第五節(jié) 六頂思考帽思維法
第六節(jié) 管理情境的案例分析
第二章 經理人心智修煉
第一節(jié) 經理要素
第二節(jié) 積極信念改變法
第三節(jié) 情商提高與修身
第四節(jié) 優(yōu)秀經理人的特征
第五節(jié) 人際性格解析法
第六節(jié) 經理人職業(yè)生涯規(guī)劃
第三章 公眾演講與表達的技巧
第一節(jié) 演講和溝通的影響力
第二節(jié) 講臺壓力和演講恐懼癥
第三節(jié) 緩解講臺壓力的自我管理法
第四節(jié) 演講的技巧和方法
第四章 員工激勵的體系
第一節(jié) 管理的不同對象
第二節(jié) 羅森塔期望定律
第三節(jié) 弗洛姆激勵期望理論
第四節(jié) 激勵理論與原理
第五節(jié) 期法
第六節(jié) 有效的激勵技巧
第五章 教導與培養(yǎng)下屬
第一節(jié) 教練型者
第二節(jié) 為什么學什么
第三節(jié) 技能教導和心理輔導
第四節(jié) 教導流程的五步驟
第五節(jié) 員工的心理輔導
第六節(jié) 工作教導案例分析
第六章 有效授權的技巧
第一節(jié) 我們?yōu)槭裁疵β?br /> 第二節(jié) 權力下放四層次
第三節(jié) 不愿授權的原因
第四節(jié) 何種工作能授權
第五節(jié) 授權的基本流程
第六節(jié) 工作案例練p
第七章 團隊的建設
第一節(jié) 團隊內涵與要素
第二節(jié) 團隊的分類與區(qū)別
第三節(jié) 團隊建設的原則與要點
第四節(jié) 常見的團隊陷阱
第五節(jié) 提升團隊戰(zhàn)斗力
第八章 卓越情力
第一節(jié) 權變與員工差異
第二節(jié) 領導的行為導向
第三節(jié) 領導風格的類型
第四節(jié) 柔力的修煉
第五節(jié) 卓人之道