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內(nèi)容簡介

　　為系統(tǒng)評價(jià)我國人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果，《人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果評估研究》在系統(tǒng)梳理我國人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果評價(jià)的相關(guān)理論研究，進(jìn)而以層次分析法構(gòu)建了人力資源社會保障公共服務(wù)實(shí)施效果評價(jià)的指標(biāo)體系，并以調(diào)研問卷和資料分析為基礎(chǔ)，實(shí)例評價(jià)了山東省和浙江省人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果?；诶碚摲治龊同F(xiàn)實(shí)評價(jià)，最后對促進(jìn)入力資源和社會保障標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果提出了相關(guān)的對策建議。

作者簡介

　　戰(zhàn)夢霞，女，山東煙臺人，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士。現(xiàn)任中國勞動(dòng)和社會保障科學(xué)研究院宏觀戰(zhàn)略研究室主任、副研究員，《中國勞動(dòng)>副主編，中國勞動(dòng)學(xué)會常務(wù)理事。研究方向：勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、人力資源社會保障公共服務(wù)、公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。先后主持“十三五”時(shí)期人力資源社會保障公共服務(wù)能力建設(shè)研究、“十四五”時(shí)期人力資源和社會保障公共服務(wù)建設(shè)思路、基層公共服務(wù)平臺服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)流程規(guī)范、基層人力資源和社會保障綜合服務(wù)場所設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)研究、新就業(yè)形態(tài)下公共就業(yè)服務(wù)模式的創(chuàng)新研究等30余項(xiàng)省部級、國家社科基金子課題及地方課題。在《重慶社會科學(xué)》《農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)》《浙江金融》《中國勞動(dòng)》等刊物上發(fā)表論文10余篇。出版?zhèn)€人專著《技術(shù)創(chuàng)新的就業(yè)效應(yīng)》，參與編著《中國人力資源藍(lán)皮書》《化解過剩產(chǎn)能就業(yè)政策研究》等。

圖書目錄

緒論
一、研究背景和意義
1．研究背景
2．研究意義
二、國內(nèi)外公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果評價(jià)研究現(xiàn)狀
1．標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果評價(jià)的國際經(jīng)驗(yàn)
2．對公共服務(wù)評價(jià)的相關(guān)研究
3．標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果評價(jià)的相關(guān)研究
4．標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果評價(jià)存在問題
三、公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果評價(jià)的理論基礎(chǔ)
1．公眾參與理論
2．關(guān)系營銷理論
3．公共治理理論
4．利益相關(guān)方理論
四、研究方法
第一章公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果的評價(jià)基礎(chǔ)
一、人力資源社會保障公共服務(wù)的內(nèi)涵與范圍
1．人力資源社會保障公共服務(wù)的界定
2．人力資源社會保障公共服務(wù)的特點(diǎn)
3．人力資源社會保障公共服務(wù)的主體
4．人力資源社會保障公共服務(wù)的基本范圍
二、人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)
1．人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的特征
2．人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)
3．人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的過程管理
三、人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的類型與作用
1．人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的分類
2．人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的作用
第二章人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)研究
一、人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展現(xiàn)狀
1．人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制定情況
2．人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況
二、人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)存在問題
1．基礎(chǔ)理論水平落后
2．人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)缺失
3．人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系不完善
4．標(biāo)準(zhǔn)貫徹與信息系統(tǒng)改造升級的協(xié)調(diào)機(jī)制有待進(jìn)一步健全
5．人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施有待進(jìn)一步強(qiáng)化評價(jià)
……
第三章人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建
第四章山東省人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況調(diào)查與評價(jià)
第五章浙江省人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況調(diào)查與評價(jià)
第六章研究啟示與展望
附錄一人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施效果調(diào)查問卷
附錄二人力資源社會保障公共服務(wù)滿意度調(diào)查問卷
附錄三山東省《人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施效果調(diào)查問卷》填寫單位
附錄四浙江省《人力資源社會保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施效果調(diào)查問卷》填寫單位
參考文獻(xiàn)