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內(nèi)容簡介

　　本書對培訓(xùn)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行了深入探討，如體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、虛擬教室和非正式學(xué)習(xí)等。同時(shí)，本書還介紹了一些獨(dú)特的前沿話題，如內(nèi)容策展、學(xué)習(xí)分析的整合及學(xué)習(xí)的神經(jīng)科學(xué)。本書是眾多培訓(xùn)領(lǐng)域內(nèi)頗有影響力且受人尊敬的、長期致力于專業(yè)研究的里程碑式的資深人士和大師們努力奮斗的結(jié)晶。書中囊括了豐富的案例研究、工作表、調(diào)查問卷、計(jì)劃表等工具，非常方便、實(shí)用，是培訓(xùn)與發(fā)展專業(yè)人士不可多得的參考書籍。本書的廣度和深度適用于培訓(xùn)行業(yè)所有從業(yè)者，包括培訓(xùn)管理員、項(xiàng)目經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)的管理層，以及其他人力資源高管。

作者簡介

　　伊萊恩？？碧柯（Elaine Biech），現(xiàn)任ebb associates inc.總裁。ebb associates inc.是一家聚焦于戰(zhàn)略實(shí)施、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)領(lǐng)域的咨詢公司。碧柯在培訓(xùn)和咨詢領(lǐng)域擁有超過30年的豐富經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)于私家企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、非營利組織等行業(yè)，客戶廣泛而多樣，如中石化、康尼格拉食品（ConAgra）、麥當(dāng)勞等。她曾多次受邀在美國和國際性論壇上演講，其文章頻繁見諸知名出版物，如《財(cái)富》《華爾街日報(bào)》等。碧柯多年熱心志愿服務(wù)于美國人才發(fā)展協(xié)會（ATD），獲頒協(xié)會多項(xiàng)殊榮，包括“1992火炬獎”、“2004志愿服務(wù)伙伴獎”、“2006哥頓？布里斯紀(jì)念獎”等。2012年，協(xié)會認(rèn)證學(xué)院授予她“CPLP資深會員”這一至高榮譽(yù)。顧立民，著名學(xué)習(xí)發(fā)展與績效改進(jìn)專家，上海改進(jìn)管理咨詢有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人，ISPI中國分會副主席，。曾任職于IBM、美國貝爾（Qwest）、愛立信（Ericsson）、合益HayGroup等公司學(xué)習(xí)發(fā)展高管和資深顧問。主譯《ASTD培訓(xùn)經(jīng)理指南》、《ISPI績效改進(jìn)指南》、《培訓(xùn)方式的革命―電子化學(xué)習(xí)指南》等專業(yè)書籍。楊震，資深人才發(fā)展與績效改進(jìn)顧問、培訓(xùn)師，分別于天津大學(xué)、新加坡南洋理工大學(xué)、香港科技大學(xué)接受教育，并先后供職于國內(nèi)外多家知名咨詢、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，專職從事咨詢、培訓(xùn)服務(wù)超過10年，現(xiàn)供職于一家大型國企集團(tuán)，從事人力資源管理工作及領(lǐng)導(dǎo)力/影響力相關(guān)研究。趙弘，企業(yè)大學(xué)校長級企業(yè)管理培訓(xùn)專家，聯(lián)想集團(tuán)三大核心項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理，用友大學(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人，清華大學(xué)特聘專家，橫跨北美三大管理協(xié)會[項(xiàng)目管理協(xié)會（PMI）、運(yùn)營協(xié)會（APICS）、美國人才發(fā)展協(xié)會（ATD）]的主講導(dǎo)師，中國創(chuàng)新研究所首席創(chuàng)新項(xiàng)目專家，《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作五項(xiàng)障礙》全球認(rèn)證導(dǎo)師。陳致中，清華大學(xué)管理學(xué)博士、美國夏威夷大學(xué)工商管理碩士，現(xiàn)任暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授。研究方向?yàn)閭髅浇?jīng)營管理、傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為、文化產(chǎn)業(yè)等。著有《軟實(shí)力的底蘊(yùn)：中國背景下的企業(yè)文化認(rèn)同感研究》、《文化產(chǎn)業(yè)案例選粹》等；譯著有《ASTD培訓(xùn)經(jīng)理手冊》、《高效繼任規(guī)劃》等。顧立民國內(nèi)著名學(xué)習(xí)發(fā)展與績效改進(jìn)專家。中國**GPS-IE管理改進(jìn)系統(tǒng)”的聯(lián)合發(fā)明人。改進(jìn)咨詢聯(lián)合創(chuàng)始人、首席顧問。中國人民大學(xué)”培訓(xùn)經(jīng)理專業(yè)認(rèn)證”教研組組長，人民大學(xué)特聘專家。華東師范大學(xué)特邀專家，國內(nèi)多家企業(yè)的學(xué)習(xí)與發(fā)展顧問和導(dǎo)師。顧立民國內(nèi)著名學(xué)習(xí)發(fā)展與績效改進(jìn)專家。中國**GPS-IE管理改進(jìn)系統(tǒng)”的聯(lián)合發(fā)明人。改進(jìn)咨詢聯(lián)合創(chuàng)始人、首席顧問。中國人民大學(xué)”培訓(xùn)經(jīng)理專業(yè)認(rèn)證”教研組組長，人民大學(xué)特聘專家。華東師范大學(xué)特邀專家，國內(nèi)多家企業(yè)的學(xué)習(xí)與發(fā)展顧問和導(dǎo)師。

圖書目錄

目錄

緒論\t1
第1部分培訓(xùn)和發(fā)展行業(yè)\t9
名家視角構(gòu)建培訓(xùn)和發(fā)展行業(yè)的未來\t10
第1章培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展歷程\t16
第2章新ASTD勝任力模型\t42
第3章認(rèn)證的重要性\t53
第4章掌控你的職業(yè)生涯：進(jìn)入T＆D行業(yè)，實(shí)現(xiàn)一番作為\t66
第5章臨時(shí)培訓(xùn)師：你必須知道如何幫助他人學(xué)習(xí)\t80
第6章 T＆D行業(yè)即將迎來什么\t92
第2部分評估和分析需求\t103
名家視角我確信的東西：從后視鏡中回顧\t104
第7章需求評估如何與底線相符\t111
第8章數(shù)據(jù)收集和評估：尋找適合的工具\(yùn)t126
第9章分析需求以選擇最佳培訓(xùn)交付方式\t145
第10章什么時(shí)候要？設(shè)計(jì)前平衡時(shí)間、質(zhì)量和期望\t155
第3部分設(shè)計(jì)和開發(fā)有效學(xué)習(xí)\t169
名家視角設(shè)計(jì)和開發(fā)有效學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)\t170
第11章成人的設(shè)計(jì)模型和學(xué)習(xí)理論\t178
第12章 SAM：實(shí)用、敏捷、ADDIE替代品\t196
第13章使用布魯姆分類法來翻轉(zhuǎn)課堂和創(chuàng)建最佳混合\t213
第14章通過設(shè)計(jì)有效的游戲、模擬和活動吸引學(xué)員\t226
第15章創(chuàng)建精彩、快捷、經(jīng)濟(jì)的媒體學(xué)習(xí)內(nèi)容\t242
第16章與內(nèi)容專家合作\t254
第17章內(nèi)容的策展\t263
第18章培訓(xùn)的法律問題：保護(hù)己物，避免占有他物\t273
第4部分交付能夠產(chǎn)生影響的培訓(xùn)和發(fā)展解決方案\t293
名家視角培訓(xùn)發(fā)展，功在改變\t294
第19章循證培訓(xùn)：教學(xué)實(shí)施領(lǐng)域的最新研究進(jìn)展\t300
第20章保持學(xué)員的學(xué)習(xí)參與度\t312
第21章體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的價(jià)值\t326
第22章電子化學(xué)習(xí)的正式宣言\t349
第23章全球虛擬課堂\t368
第24章泛在學(xué)習(xí)：正式、非正式與社會化\t382
第25章職場非正式學(xué)習(xí)\t396
第26章移動思維：總有一款移動應(yīng)用適合你\t409
第27章學(xué)習(xí)中的社交媒體應(yīng)用\t424
第28章員工績效支持\t436
第5部分學(xué)習(xí)遷移和影響評估\t449
名家視角結(jié)果與影響評估的日益重要性\t450
第29章用四級評估呈現(xiàn)價(jià)值\t456
第30章投資回報(bào)率基礎(chǔ)\t472
第31章培養(yǎng)學(xué)員的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化能力\t495
第32章建立學(xué)習(xí)與績效的關(guān)聯(lián)\t506
第33章以結(jié)果為導(dǎo)向的項(xiàng)目評估\t519
第34章借助學(xué)習(xí)分析最大化提升個(gè)人與組織績效\t533
第6部分培訓(xùn)與發(fā)展專業(yè)人士的角色拓展\t545
名家視角修鞋匠，你的鞋子如何？
培訓(xùn)與發(fā)展專業(yè)人士職業(yè)生涯的思考\t546
第35章設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)、有效的入職培訓(xùn)\t555
第36章內(nèi)部顧問\t571
第37章打造卓越的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)\t586
第38章獲得主管支持：面向公司高層的呈現(xiàn)技巧\t600
第39章導(dǎo)師：建立培訓(xùn)合作伙伴關(guān)系\t608
第40章幫助經(jīng)理培養(yǎng)員工\t621
第41章知識管理：培訓(xùn)與發(fā)展專業(yè)人士需要掌握的要點(diǎn)\t631
第7部分培訓(xùn)工作的管理\t643
名家視角培訓(xùn)與商業(yè)需求相結(jié)合\t644
第42章制定培訓(xùn)與發(fā)展戰(zhàn)略\t650
第43章建立你的商業(yè)敏感度\t663
第44章培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇\t670
第45章培訓(xùn)與發(fā)展專業(yè)人士的項(xiàng)目管理：五步提高工作效率\t683
第46章管理高校、供應(yīng)商和咨詢公司之間的關(guān)系\t699
第8部分培訓(xùn)與發(fā)展部門的角色\t713
名家視角培訓(xùn)與發(fā)展部門在組織發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)中的角色\t714
第47章培訓(xùn)與發(fā)展專業(yè)人士在組織變革中的角色\t722
第48章基于優(yōu)勢的績效管理系統(tǒng)\t734
第49章培養(yǎng)未來領(lǐng)導(dǎo)者\(yùn)t746
第50章培訓(xùn)與發(fā)展部門如何協(xié)助高潛力員工獲得成功\t760
第9部分當(dāng)前的挑戰(zhàn)\t779
名家視角未來的學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)――個(gè)性化與控制權(quán)的轉(zhuǎn)移\t780
第51章培養(yǎng)全球領(lǐng)導(dǎo)力\t787
第52章多世代員工的管理挑戰(zhàn)\t815
第53章學(xué)習(xí)的神經(jīng)科學(xué)\t827
第54章持續(xù)課堂的魅力\t842
第55章學(xué)習(xí)，別無選擇：一位CEO的觀點(diǎn)\t858
附錄A 詞匯表