財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：大型企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)實(shí)踐

目  錄

第1章  企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型  1

1.1  企業(yè)集團(tuán)概述  1

1.2  企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理類型  7

1.3  企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理模式  12

1.4  企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型  15

1.5  企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑  23

本章小結(jié)  27

第2章  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心基本理論  29

2.1  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概述  29

2.2  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用模式  38

2.3  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展方向  40

本章小結(jié)  42

第3章  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心架構(gòu)  43

3.1  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心總體架構(gòu)  43

3.2  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心架構(gòu)要素  44

3.3  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心總體架構(gòu)設(shè)計(jì)的意義  48

本章小結(jié)  49

第4章  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心戰(zhàn)略定位  51

4.1  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心戰(zhàn)略定位框架  51

4.2  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心戰(zhàn)略定位方法  57

本章小結(jié)  64

第5章  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織設(shè)計(jì)  65

5.1  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營模式  65

5.2  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心布局  71

5.3  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心機(jī)構(gòu)設(shè)置  73

5.4  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心崗位職責(zé)  76

5.5  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員設(shè)置  86

本章小結(jié)  88

第6章  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)流程  89

6.1  業(yè)務(wù)流程管理概述  89

6.2  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心流程要素  91

6.3  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心服務(wù)目錄  94

6.4  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心典型流程  98

本章小結(jié)  104

第7章  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)  107

7.1  財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)解決方案  107

7.2  財(cái)務(wù)共享服務(wù)技術(shù)平臺(tái)  108

7.3  財(cái)務(wù)共享服務(wù)功能架構(gòu)  109

7.4  財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)集成  114

7.5  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信用管理  116

7.6  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心交互管理  119

本章小結(jié)  124

第8章  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心數(shù)據(jù)規(guī)范  125

8.1  財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范  125

8.2  財(cái)務(wù)流程規(guī)范  130

8.3  財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范  134

本章小結(jié)  137

第9章  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營管理  139

9.1  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營框架  139

9.2  服務(wù)水平協(xié)議(SLA)  140

9.3  人員管理  152

9.4  業(yè)務(wù)運(yùn)營管理  154

9.5  信息系統(tǒng)運(yùn)維  160

本章小結(jié)  162

第10章  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心變革管理  163

10.1  變革管理的意義  163

10.2  變革管理的內(nèi)容  164

10.3  變革管理的模式  166

10.4  財(cái)務(wù)共享變革管理  168

本章小結(jié)  174

第11章  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)  175

11.1  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)總體框架  175

11.2  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施方法  178

本章小結(jié)  192

第12章  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心未來發(fā)展  193

12.1  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心新思維  193

12.2  智能機(jī)器人  197

12.3  移動(dòng)互聯(lián)  199

12.4  商旅平臺(tái)  201

12.5  云計(jì)算  202

12.6  大數(shù)據(jù)  204

12.7  財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心展望  205

本章小結(jié)  208

參考文獻(xiàn)  209

后記  211