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內(nèi)容簡介

　　客戶不斷變化的需求和各種新技術(shù)的發(fā)展，正在不斷推動各行各業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和重塑。IBM認(rèn)為，一個企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和重塑的終點是成為“認(rèn)知型企業(yè)”。這種企業(yè)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動、以AI 洞察為引領(lǐng)，是建立在混合云上的、具有敏捷性的企業(yè)?！罢J(rèn)知型企業(yè)”這個概念，是IBM通過不斷實踐而得到驗證的創(chuàng)造性概念，是以20多個行業(yè)的客戶進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型所獲得的經(jīng)驗為基礎(chǔ)的，對諸多需要轉(zhuǎn)型的企業(yè)來說，非常具有實操性。本書結(jié)合了IBM商業(yè)價值研究院在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的深厚經(jīng)驗、在各種前沿技術(shù)領(lǐng)域的深入探索，為需要轉(zhuǎn)型和升級的企業(yè)勾畫出了“認(rèn)知型企業(yè)”從一個抽象的概念到實際落地的整體藍(lán)圖，明確提出了建立這種企業(yè)模式的具體架構(gòu)和方法，整理出了企業(yè)能夠具體行動的方向和領(lǐng)域，提供了企業(yè)能夠成功完成認(rèn)知轉(zhuǎn)型的要素，幫助企業(yè)快速、有效地實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，好好“活下去”。

作者簡介

　　IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部通過遍及160多個國家和地區(qū)的業(yè)務(wù)專家，為跨越17個行業(yè)的客戶提供業(yè)務(wù)流程和行業(yè)專業(yè)知識服務(wù)，并通過創(chuàng)新更快地發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和實現(xiàn)價值。他們以IBM的雄厚實力為后盾，為客戶提供各種建議，并幫助他們實施各種影響深遠(yuǎn)的、可帶來持續(xù)業(yè)務(wù)成果的解決方案。 IBM商業(yè)價值研究院作為IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部的一部分，圍繞關(guān)鍵行業(yè)和跨行業(yè)熱點問題，為企業(yè)高級管理者探究基于事實的戰(zhàn)略洞察力。IBM中國商業(yè)價值研究院成立于2005年4月，IBM商業(yè)價值研究院落地中國。

圖書目錄

序
前言
第一章何為認(rèn)知型企業(yè)
第一節(jié) 執(zhí)行摘要
第二節(jié) 認(rèn)知型企業(yè)簡介
一、定義認(rèn)知型企業(yè)
二、人性化是認(rèn)知型企業(yè)的核心

第二章為何要建立認(rèn)知型企業(yè)
第一節(jié) 業(yè)務(wù)平臺之定義
第二節(jié) 業(yè)務(wù)平臺之價值

第三章如何建立認(rèn)知型企業(yè)
第一節(jié) 如何轉(zhuǎn)型為認(rèn)知型企業(yè)
第二節(jié) 推進(jìn)認(rèn)知之旅、建立成功框架的九大行動領(lǐng)域
一、開創(chuàng)性業(yè)務(wù)平臺
0. 引言
1. 行動領(lǐng)域——選定重投領(lǐng)域
2. 行動領(lǐng)域——創(chuàng)建業(yè)務(wù)藍(lán)圖
3. 行動領(lǐng)域——籌劃重大變革
二、智能化工作流程
0. 引言
1. 行動領(lǐng)域——嵌入最強(qiáng)科技
2. 行動領(lǐng)域——挖掘數(shù)據(jù)價值
3. 行動領(lǐng)域——實施混合多云
三、人性化企業(yè)體驗
0. 引言
1. 行動領(lǐng)域——強(qiáng)化人機(jī)偕行
2. 行動領(lǐng)域——培養(yǎng)智慧能力
3. 行動領(lǐng)域——踐行敏捷模式
第三節(jié) 成功完成認(rèn)知之旅的七大要素
一、確立平臺戰(zhàn)略，開啟進(jìn)化之路
二、挖掘數(shù)據(jù)價值，強(qiáng)化固有優(yōu)勢
三、描繪企業(yè)架構(gòu)，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型
四、再造工作流程，積極利用AI
五、打造敏捷文化，快速推動創(chuàng)新
六、重塑員工技能，激發(fā)組織潛力
七、選擇安全信任，贏得公司未來
第四節(jié) 全新的構(gòu)造法：車庫方法
第五節(jié) 結(jié)論：走新型發(fā)展道路，創(chuàng)差異競爭模式

第四章認(rèn)知型企業(yè)在各行各業(yè)中的業(yè)務(wù)實踐
第一節(jié) 銀行與金融市場的業(yè)務(wù)實踐
第二節(jié) 汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)實踐
第三節(jié) 電信行業(yè)的業(yè)務(wù)實踐

附錄 IBM商業(yè)價值研究院的相關(guān)報告