在經濟全球化時代,越來越多的學者認識到商務英語教學本身就是一種跨文化行為,其內容除了涵蓋語言、商務知識外,還應關注存在于語言與行為背后的文化內涵,跨文化交際能力的培養(yǎng)應該成為商務英語教學在培養(yǎng)學生語言能力、交際能力之外的另一項重要內容。這也表明,隨著跨文化商務交際活動越來越多,社會對于跨文化商務人才的要求也越來越高,因此有必要對跨文化商務交際的理論與應用進行綜合研究,以提高我國跨文化商務人才的質量,這也是《當代商務英語的跨文化交際與應用綜合研究》研究的主要目的?!懂敶虅沼⒄Z的跨文化交際與應用綜合研究》共十章。第一章為緒論,主要闡述了交際與文化、跨文化交際、跨文化商務交際和跨文化沖突概述等內容;第二章為商務英語的語言特征,主要闡述了商務英語的詞匯特征、商務英語的句法特征、商務英語的修辭特征和商務英語的語篇特征等內容;第三章為跨文化商務交際基本理論,主要闡述了跨文化商務交際研究內容以及跨文化商務交際的主要理論等內容;第四章為跨文化交際中的商務禮儀,主要闡述了商務禮儀概述、商務禮儀的構成要素、商務交往中的禮儀和中西商務禮儀差異及案例分析等內容;第五章為跨文化交際中的行為文化沖突,主要闡述了語言使用的文化差異、言語行為的文化沖突、非言語行為的類型與功能和非言語行為的文化沖突等內容;第六章為跨文化商務交際中的精神文化沖突,主要闡述了價值文化沖突和思維方式沖突等內容;第七章為跨文化商務交際中的制度文化沖突,主要闡述了管理、契約方式和企業(yè)文化融合等內容;第八章為跨文化商務交際技巧,主要闡述了跨文化商務談判的變量因素、文化沖突在商務談判中的體現以及跨文化商務談判中的語言交際技巧等內容;第九章為跨文化交際中的商務英語翻譯,主要闡述了文化差異對商務英語翻譯的影響、文化信息等值下的商務英語翻譯以及跨文化交際對商務英語翻譯者的素質要求等內容;第十章為商務英語跨文化交際人才的培養(yǎng),主要闡述了跨文化交際與教學培養(yǎng)、跨文化人的身份與能力培養(yǎng)以及跨文化交際能力的培養(yǎng)策略等內容。