數據驅動的知識服務體系與方法

目錄
第1章 引言 1
1.1 本書寫作的背景及意義 1
1.2 知識服務的基礎理論與國內外研究現狀 9
1.3 本書的主要內容與創(chuàng)新點 28
1.4 本書的研究方法與思路 31
參考文獻 32
第2章 數據驅動的知識服務三維框架理論的探索性研究 36
2.1 本書研究的出發(fā)點和理論依據 37
2.2 數據驅動的知識服務三維框架理論構成 39
2.3 知識服務三維框架理論的合理性調查研究 46
2.4 數據驅動的知識服務三維框架理論的知識服務流程和特點研究 58
參考文獻 61
第3章 數據驅動的知識服務戰(zhàn)略管理體系研究 63
3.1 知識服務狀況調查與存在問題分析 64
3.2 數據驅動的知識服務戰(zhàn)略管理的內涵 79
3.3 知識服務戰(zhàn)略管理影響因素研究—以圖書情報機構為例 86
3.4 知識服務戰(zhàn)略管理的影響因素合理性分析 98
3.5 基于卓越階段理論的知識服務戰(zhàn)略管理體系構建 103
參考文獻 116
第4章 數據驅動的知識服務能力構成與評價體系研究 118
4.1 能力理論與知識服務能力的界定 118
4.2 知識服務能力構建的思路與組成 126
4.3 知識服務能力評價研究 139
4.4 基于卓越階段理論的知識服務能力評價指標體系的構建—以圖書情報機構為例 151
參考文獻 155
第5章 數據驅動的知識服務方法與技術體系研究 157
5.1 面向知識融合的知識服務方法與技術體系架構 157
5.2 數據驅動的知識源甄別與采集的方法和技術 167
5.3 數據驅動的知識抽取與表示的方法和技術 170
參考文獻 177
第6章 數據驅動的知識服務方法與技術應用研究 183
6.1 知識組織系統(tǒng)的應用 183
6.2 共現分析方法與技術的應用 192
6.3 知識地圖和知識圖譜方法與技術的應用 197
6.4 主題模型方法的應用 215
6.5 面向個性化服務的知識組織過程與方法的應用 264
參考文獻 271
第7章 總結與展望 277
附錄A 圖書情報機構知識服務三維框架理論及影響因素調查問卷 279
知識服務三維框架理論的合理性調查（輪） 279
知識服務三維框架理論合理性及知識服務戰(zhàn)略管理體系影響因素調查（第二輪） 283
知識服務三維框架理論的合理性及知識服務戰(zhàn)略管理體系影響因素調查（第三輪） 288
附錄B 圖書情報機構知識服務能力評價調查問卷 293