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當(dāng)前位置: 首頁出版圖書科學(xué)技術(shù)工業(yè)技術(shù)建筑科學(xué)建筑工程經(jīng)濟與管理美宜佳,更親近的伙伴

美宜佳,更親近的伙伴

美宜佳,更親近的伙伴

定 價:¥48.00

作 者: 趙慧敏
出版社: 廣東經(jīng)濟出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

ISBN: 9787545465815 出版時間: 2019-10-01 包裝:
開本: 頁數(shù): 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  美宜佳為何能取得成功呢?美宜佳還有哪些鮮為人知的故事呢?本書從多個方面對美宜佳進行了解讀,希望讀者能從中得到一些啟迪和正能量。具體包括:美宜佳,精彩綻放22年;美宜佳,門店發(fā)展高速化;美宜佳,特許加盟模式化;美宜佳,品牌思維本土化;美宜佳,社區(qū)生活便利化;美宜佳,會員促銷多樣化;美宜佳,運營管理現(xiàn)代化;美宜佳,升級轉(zhuǎn)型數(shù)字化。 \n

作者簡介

  趙慧敏,女,天津商業(yè)大學(xué)法學(xué)院心理學(xué)系副教授。參加過多項國JI級項目,主持了多項省部級項目,具有廣博的理論知識和務(wù)實的工作精神。所講課程淺顯易懂,理論聯(lián)系實際,博得學(xué)生的一致好評。主編《商場管理一本通》《商場經(jīng)理(店長)崗位職業(yè)技能培訓(xùn)教程》《一本書搞懂銷售心理學(xué)》《消費心理學(xué)》等多部著作。

圖書目錄

導(dǎo)讀 美宜佳,精彩綻放22年 / 1

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開店10000多家 / 1

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品牌多次升級 / 2

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版圖不斷擴大 / 3

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第一章 美宜佳,門店發(fā)展高速化 / 5

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第一節(jié) 美宜佳的發(fā)展歷程 / 6

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創(chuàng)業(yè)之初 / 6

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【拓展閱讀】東莞為何成為便利店品牌的熱土 / 7

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經(jīng)歷階段 / 7

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公司榮譽 / 9

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公司大事記 / 11

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第二節(jié) 美宜佳的市場布局 / 26

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深耕廣東市場 / 26

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布局鄰省市場 / 28

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相關(guān)鏈接: 湖南美宜佳門店突破200家 / 30

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相關(guān)鏈接: 昂首向前,湖北五店齊開 / 31

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相關(guān)鏈接: 江西美宜佳第60家店開業(yè)大吉 / 32

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加速全國擴張 / 33

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相關(guān)鏈接: 便利店在我國的發(fā)展前景 / 33

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第三節(jié) 美宜佳的戰(zhàn)略擴張 / 35

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提前做好準備 / 35

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推動線上線下業(yè)務(wù)升級 / 38

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加強戰(zhàn)略合作 / 39

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相關(guān)鏈接: 伊利新品首發(fā)美宜佳 兩大品牌深入戰(zhàn)略合作 / 40

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第四節(jié) 美宜佳成功的秘訣 / 41

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準確定位,穩(wěn)健發(fā)展 / 41

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主打加盟,快速擴張 / 42

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認同理解,統(tǒng)一管理 / 43

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多方合作,實現(xiàn)共贏 / 44

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求新求變,多管齊下 / 45

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經(jīng)營走量,服務(wù)走心 / 46

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相關(guān)鏈接: 萬家店背后的思考——美宜佳董事長張國衡的主題演講 / 47

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第二章 美宜佳,特許加盟模式化 / 51

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第一節(jié) 美宜佳加盟模式 / 52

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加盟的經(jīng)營形式 / 52

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便利店加盟的好處 / 54

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加盟美宜佳的優(yōu)勢 / 55

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加盟美宜佳的服務(wù)項目 / 57

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相關(guān)鏈接: 便利店加盟品牌介紹 / 58

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第二節(jié) 美宜佳加盟之旅 / 61

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加盟的條件 / 61

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加盟的費用 / 61

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相關(guān)鏈接: 加盟美宜佳所需費用 / 63

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加盟的流程 / 64

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第三節(jié) 美宜佳加盟答疑 / 66

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外省可以加盟嗎 / 66

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如何獲取鋪位資源 / 67

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外行可以加盟美宜佳嗎 / 67

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商品多久會配送一次 / 67

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加盟后公司能夠提供怎樣的營銷支持 / 67

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加盟后裝修必須統(tǒng)一嗎 / 68

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開業(yè)后是否還會有后續(xù)的培訓(xùn) / 68

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美宜佳門店是否必須24小時營業(yè) / 68

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一家美宜佳門店需要多少人手 / 69

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加盟美宜佳穩(wěn)賺嗎 / 69

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創(chuàng)業(yè)加盟是否有資金支持 / 69

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投資一家門店一般會在什么時候回本 / 69

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商品毛利率達到多少 / 69

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相關(guān)鏈接: 便利店加盟指南 / 69

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第三章 美宜佳,品牌思維本土化 / 75

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第一節(jié) 品牌理念的塑造 / 76

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品牌定位 / 76

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品牌口號 / 77

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品牌核心價值 / 77

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經(jīng)營理念 / 78

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第二節(jié) 品牌形象的升級 / 79

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升級背景 / 79

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升級方案 / 80

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相關(guān)鏈接: “互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的便利店形象設(shè)計 / 85

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第三節(jié) 品牌服務(wù)的延伸 / 88

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彩田食品有限公司 / 88

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彩華商貿(mào) / 89

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彩洋科技 / 89

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美宜佳商學(xué)院 / 90

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彩運物流 / 92

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華雪冷鏈 / 92

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第四章 美宜佳,社區(qū)生活便利化 / 93

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第一節(jié) 美宜佳的便民服務(wù)平臺 / 94

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便民金融服務(wù) / 95

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充值繳費服務(wù) / 95

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代收代寄 / 97

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便民支付服務(wù) / 98

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特色服務(wù) / 98

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相關(guān)鏈接: 日本便利店提供的服務(wù) / 100

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第二節(jié) 美宜佳的O2O社區(qū)服務(wù) / 101

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打通O2O環(huán)節(jié) / 101

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構(gòu)建O2O入口 / 103

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完善O2O閉環(huán) / 104

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相關(guān)鏈接: O2O便利店常見模式 / 105

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第五章 美宜佳,會員促銷多樣化 / 109

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第一節(jié) 推出小程序,引流會員 / 110

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小程序——全新營銷渠道 / 110

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相關(guān)鏈接:美宜佳上線小程序,打造零售新模式 / 113

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小程序——真正的營銷工具 / 114

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相關(guān)鏈接:小程序與新零售場景的連接 / 114

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第二節(jié) 發(fā)放優(yōu)惠券,留住會員 / 119

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優(yōu)惠券轉(zhuǎn)化會員 / 119

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權(quán)益升級留住會員 / 120

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第三節(jié) 超值活動多,回饋會員 / 121

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積分兌換 / 122

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相關(guān)鏈接:美宜佳積分細則 / 123

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抽獎活動 / 123

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爆款促銷 / 125

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第四節(jié) 利用大數(shù)據(jù),管理會員 / 126

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美宜佳的會員來源 / 126

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會員體系數(shù)字化 / 127

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共享數(shù)據(jù)搭建大平臺 / 129

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相關(guān)鏈接:大數(shù)據(jù)如何賦能新零售 / 130

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第六章 美宜佳,運營管理現(xiàn)代化 / 133

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第一節(jié) 物流配送的完善 / 134

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先進的物流配送體系 / 134

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高效的物流作業(yè)流程 / 138

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自動補貨與自動配貨 / 143

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自主創(chuàng)新的冷鏈日配平臺 / 144

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第二節(jié) 特色人才的培養(yǎng) / 145

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從招聘源頭選拔人才 / 146

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相關(guān)鏈接:美宜佳2018年全國校園招聘正式啟動 / 147

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內(nèi)部培訓(xùn)儲備人才 / 149

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學(xué)徒制式培育人才 / 151

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相關(guān)鏈接:美宜佳學(xué)徒制項目發(fā)展進程 / 151

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校企合作輸送人才 / 152

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第三節(jié) 企業(yè)文化的建設(shè) / 154

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熱心堅持公益事業(yè) / 154

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豐富員工業(yè)余生活 / 155

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相關(guān)鏈接:企業(yè)文化與人才培養(yǎng)的關(guān)系 / 158

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第七章 美宜佳,升級轉(zhuǎn)型數(shù)字化 / 161

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第一節(jié) 升級門店,實行數(shù)字化閉環(huán) / 162

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客流統(tǒng)計、熱區(qū)分析系統(tǒng) / 162

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人臉識別系統(tǒng) / 162

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巡店系統(tǒng) / 163

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電子價簽 / 164

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相關(guān)鏈接:數(shù)據(jù)能力驅(qū)動美宜佳向“S2B2C”轉(zhuǎn)型 / 165

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第二節(jié) 鏈路優(yōu)化,打造數(shù)字化供應(yīng)鏈 / 166

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平臺打造 / 167

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商品服務(wù) / 169

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信息服務(wù) / 172

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物流服務(wù) / 172

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相關(guān)鏈接:美宜佳萬店背后的數(shù)字之路 / 173

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第三節(jié) 提升價值,把握數(shù)字化核心力量 / 176

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提升消費者的時間價值 / 176

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提升品牌廠商的價值 / 177

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參考文獻 / 179

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