貨運(yùn)營銷系統(tǒng)：鐵路崗位應(yīng)知應(yīng)會問答

　　《貨運(yùn)營銷系統(tǒng)/鐵路崗位應(yīng)知應(yīng)會問答》以“服務(wù)現(xiàn)場，力求實(shí)用”為原則，采用“一問一答”的形式，對貨運(yùn)營銷系統(tǒng)（貨運(yùn)計(jì)劃員、貨運(yùn)調(diào)度員、貨運(yùn)核算員、貨運(yùn)安全員、鐵路客戶服務(wù)員（貨運(yùn)）等）崗位應(yīng)知應(yīng)會知識進(jìn)行了詳細(xì)講解。全書包括公共部分和個(gè)性部分，涵蓋了貨運(yùn)計(jì)劃員、貨運(yùn)調(diào)度員、貨運(yùn)核算員、貨運(yùn)安全員、鐵路客戶服務(wù)員（貨運(yùn)）等崗位必備的基礎(chǔ)知識、基本業(yè)務(wù)、作業(yè)技能和常見問題應(yīng)急處理等?！敦涍\(yùn)營銷系統(tǒng)/鐵路崗位應(yīng)知應(yīng)會問答》可作為貨運(yùn)營銷系統(tǒng)崗位培訓(xùn)輔導(dǎo)用書，也可作為參加貨運(yùn)營銷系統(tǒng)崗位技能鑒定人員的學(xué)習(xí)參考書。

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