管理學(xué)基礎(chǔ)（第3版）

前言
第1章 認(rèn)知管理
1．1 管理與管理者
1．1．1 什么是管理
1．1．2 管理的屬性
1．1．3 管理職能
1．1．4 管理者的類(lèi)型與技能
1．2 管理機(jī)制與管理方法
1．2．1 管理機(jī)制
1．2．2 管理方法
1．3 管理道德與社會(huì)責(zé)任
1．3．1 管理者的社會(huì)道德
1．3．2 企業(yè)社會(huì)責(zé)任
第2章 管理思想的演進(jìn)
2．1 近代管理理論
2．1．1 科學(xué)管理理論
2．1．2 一般管理理論
2．1．3 行政組織理論
2．1．4 人際關(guān)系理論
2．2 現(xiàn)代管理理論
2．2．1 系統(tǒng)管理理論
2．2．2 權(quán)變管理理論
2．2．3 行為科學(xué)理論
2．2．4 數(shù)理理論
2．3 當(dāng)代管理思想
2．3．1 人本管理思想
2．3．2 學(xué)習(xí)型組織理論
2．3．3 組織再造理論
2．3．4 虛擬企業(yè)
第3章 計(jì)劃與決策
3．1 計(jì)劃
3．1．1 計(jì)劃的概念與特點(diǎn)
3．1．2 計(jì)劃的表現(xiàn)形式與類(lèi)型
3．1．3 計(jì)劃的編制過(guò)程與方法
3．2 決策
3．2．1 決策的概念與類(lèi)型
3．2．2 決策的程序
3．2．3 決策的方法
第4章 目標(biāo)與戰(zhàn)略
4．1 目標(biāo)
4．1．1 組織的使命與目標(biāo)
4．1．2 制定目標(biāo)的原則
4．1．3 目標(biāo)管理
4．2 戰(zhàn)略
4．2．1 戰(zhàn)略的特征與層次
4．2．2 戰(zhàn)略環(huán)境分析
4．2．3 戰(zhàn)略的制定
第5章 組織設(shè)計(jì)與變革
5．1 組織工作概述
5．1．1 組織工作的內(nèi)容與特點(diǎn)
5．1．2 組織的類(lèi)型
5．1．3 組織工作的原則
5．2 組織設(shè)計(jì)
5．2．1 組織設(shè)計(jì)的程序
5．2．2 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)
5．3 組織結(jié)構(gòu)
5．3．1 組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成與特征
5．3．2 組織結(jié)構(gòu)的基本形式
5．4 組織變革
5．4．1 組織變革的動(dòng)因
5．4．2 組織變革的類(lèi)型與目標(biāo)
5．4．3 組織變革的障礙
5．4．4 組織變革的途徑
第6章 領(lǐng)導(dǎo)
6．1 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)與作用
6．1．1 領(lǐng)導(dǎo)的含義
6．1．2 領(lǐng)導(dǎo)的作用
6．2 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與素養(yǎng)
6．2．1 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
6．2．2 領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)
6．3 領(lǐng)導(dǎo)方式與理論
6．3．1 人性假設(shè)理論
6．3．2 領(lǐng)導(dǎo)行為理論
6．3．3 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
第7章 溝通
7．1 溝通的過(guò)程與作用
7．1．1 溝通的概念與過(guò)程
7．1．2 溝通的作用
7．2 溝通的路徑
7．2．1 正式溝通
7．2．2 非正式溝通
7．3 有效溝通的實(shí)現(xiàn)
7．3．1 有效溝通的障礙
7．3．2 有效溝通的原則與方法
第8章 激勵(lì)
8．1 激勵(lì)的原理
8．1．1 激勵(lì)的概念與構(gòu)成要素
8．1．2 激勵(lì)過(guò)程
8．1．3 激勵(lì)的功能
8．2 激勵(lì)理論
8．2．1 內(nèi)容型激勵(lì)理論
8．2．2 過(guò)程型激勵(lì)理論
8．2．3 行為改造理論
8．3 激勵(lì)方式
8．3．1 物質(zhì)利益激勵(lì)
8．3．2 社會(huì)心理激勵(lì)
8．3．3 工作激勵(lì)
第9章 控制
9．1 控制的作用與類(lèi)型
9．1．1 控制的作用
9．1．2 控制的類(lèi)型
9．2 控制原理與要求
9．2．1 控制工作原理
9．2．2 有效控制的要求
9．3 控制過(guò)程
9．3．1 建立標(biāo)準(zhǔn)
9．3．2 衡量績(jī)效
9．3．3 糾正偏差
9．4 控制技術(shù)與方法
9．4．1 預(yù)算控制
9．4．2 非預(yù)算控制
第10章 創(chuàng)新
10．1 創(chuàng)新的概念與類(lèi)型
10．1．1 創(chuàng)新的概念
10．1．2 創(chuàng)新的類(lèi)型
10．2 創(chuàng)新的內(nèi)容
10．2．1 思維創(chuàng)新
10．2．2 技術(shù)創(chuàng)新
10．2．3 制度創(chuàng)新
10．2．4 結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
10．3 創(chuàng)新過(guò)程與組織
10．3．1 創(chuàng)新過(guò)程
10．3．2 創(chuàng)新組織
參考文獻(xiàn)